gasarovi@mail.ru Опубликовано 15 апреля, 2016 Автор Опубликовано 15 апреля, 2016 @gasarovi@mail.ru, выделить Сервер-Вид-Настройка интерфейса: стоят галочки Системное администрирование и Параметры контроля рабочего места? @gasarovi@mail.ru, выделить Сервер-Вид-Настройка интерфейса: стоят галочки Системное администрирование и Параметры контроля рабочего места? если будет возможность могли бы подключиться удаленно посмотреть вообще что такое?
oit Опубликовано 15 апреля, 2016 Опубликовано 15 апреля, 2016 (изменено) @gasarovi@mail.ru, боюсь вам нужно будет собрать трассировки консоли и сервера http://support.kaspersky.ru/9323 , а также GSI http://support.kaspersky.ru/common#block1 и создать кейс в https://companyaccount.kaspersky.com/arsys/shared/login.jsp?/arsys/forms/cssapp/SRS:ServiceRequestConsole/enduser/?cacheid=580f1b3b Изменено 15 апреля, 2016 пользователем oit
Friend Опубликовано 16 апреля, 2016 Опубликовано 16 апреля, 2016 @gasarovi@mail.ru, а какая версия Kaspersky Security Center 10 используется: http://support.kaspersky.ru/ksc10/new ?
gasarovi@mail.ru Опубликовано 19 апреля, 2016 Автор Опубликовано 19 апреля, 2016 @gasarovi@mail.ru, а какая версия Kaspersky Security Center 10 используется: http://support.kaspersky.ru/ksc10/new ? 10.2.434
oit Опубликовано 19 апреля, 2016 Опубликовано 19 апреля, 2016 если будет возможность могли бы подключиться удаленно посмотреть вообще что такое? не знакомым людям, пусть даже они с фан-клуба ЛК доверять нельзя!Создайте запрос в ТП Лаборатории - вам там помогут, даже могут провести с вами удаленный сеанс. 10.2.434 патч D стоит? Проверьте все требованиям http://support.kaspersky.ru/12425#block3 У вас патч D и на консоли и на сервере поставлен?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти