Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Рекомендации пишутся индивидуально, поэтому незачем собирать все возможные отчеты. Действуйте только по инструкции.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFileF('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack\HandlerHelpweb.dll','');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack\HandlerHelpweb.dll','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','YSPack');
ExecuteSysClean;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам.

Опубликовано (изменено)

KLAN-4067628339

 

Hello,

This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed.

HandlerHelpweb.dll

An unknown file has been received. It will be sent to the Virus Lab.

Best Regards, Kaspersky Lab

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700  http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"

CollectionLog-2016.04.11-18.23.zip

Изменено пользователем Руслан Амиров
Опубликовано

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteRepair(8);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
2016-04-01 17:45 - 2016-04-11 17:42 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\YSPack
2016-04-01 17:45 - 2016-04-05 15:00 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\Ihbsoft
2016-04-01 17:45 - 2016-04-01 17:45 - 03888054 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\092207C2092207C2.bmp
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README9.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README8.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README7.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README6.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README5.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README4.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README3.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README2.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README10.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README1.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-04 10:09 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-04-01 17:06 - 2016-04-04 10:09 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README9.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README8.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README7.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README6.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README5.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README4.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README3.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README2.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README10.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README1.txt
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\_isCD1D.exe
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ZOVVV
      Автор ZOVVV
      Здраствуйте!
      На компе зашифровано все, описание в прикрепленном файле readme9., лог тоже прикрепляю.можно ли все расшифровать?
      CollectionLog-2015.07.15-15.24.zip
      README9.txt
    • us_of
      Автор us_of
      Здравствуйте.
       
      файлы переименовались в readme1,  readme2 и т.д.
       
      Текст в них такой
       
      Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 99158510F4059DBB9A36|0 на электронный адрес post8881@gmail.com или post24932@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации..   Помогите пожалуйста.   Логи и один зашифрованный файл прикрепил. Закинул его в архив, иначе пишет нельзя его прикрепить   Заранее благодарен. 1.rar
      CollectionLog-2015.07.13-18.59.zip
      README1.txt
    • qazqaz
      Автор qazqaz
      Появился баннер черного цвета, кроме того на компьютере все файлы зашифровались( как текстовые так и фотографии). у  фотографий появилось расширение xtbl
      делал скрипты которые указаны в ссылке http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=45128
      но ничего не помогло
      что делать?
       
      скрин1.docx
    • murnik
      Автор murnik
      Добрый день. Сегодня утром, объявилась такая проблема на рабочем столе появилась надпись красными буквами на черном экране: Внимание! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы и + на английском. Файлы стали зашифрованы под таким разрешением .xbtl и появилась 10 файлом readme в котором написано:

       

      Ваши файлы были зашифрованы.

      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      B9586FA8D5AFC848E69D|0
      на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
       
       
      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      17CD0BB751815826C592|0
      to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
      CollectionLog-2015.07.16-12.13.zip
    • igor_stw
      Автор igor_stw
      Здравствуйте!
       
      помогите пожалуйста, зашифрованы файлы. Образец файла и текст что предлагают делать прилагается.
      расширение поменялось расширение на xtbl.
       
      Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 4E27F3472F8722EBB629|0
      на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации. 1.zip
×
×
  • Создать...