Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Рекомендации пишутся индивидуально, поэтому незачем собирать все возможные отчеты. Действуйте только по инструкции.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFileF('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack\HandlerHelpweb.dll','');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack\HandlerHelpweb.dll','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','YSPack');
ExecuteSysClean;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам.

Опубликовано (изменено)

KLAN-4067628339

 

Hello,

This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed.

HandlerHelpweb.dll

An unknown file has been received. It will be sent to the Virus Lab.

Best Regards, Kaspersky Lab

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700  http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"

CollectionLog-2016.04.11-18.23.zip

Изменено пользователем Руслан Амиров
Опубликовано

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteRepair(8);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
2016-04-01 17:45 - 2016-04-11 17:42 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\YSPack
2016-04-01 17:45 - 2016-04-05 15:00 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\Ihbsoft
2016-04-01 17:45 - 2016-04-01 17:45 - 03888054 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\092207C2092207C2.bmp
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README9.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README8.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README7.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README6.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README5.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README4.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README3.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README2.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README10.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README1.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-04 10:09 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-04-01 17:06 - 2016-04-04 10:09 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README9.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README8.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README7.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README6.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README5.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README4.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README3.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README2.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README10.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README1.txt
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\_isCD1D.exe
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Yuliya
      Автор Yuliya
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      F6A8B4C7C095FFB38B9F|0
      на электронный адрес files09990@gmail.com или files09991@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
       
       
       
      Кстати, одна из папок, файлы в которой зашифрованы, синхронизировалась с Гугл Диском. Так вот если скачать эти файлы с гугл диска, то с ними все в порядке. Единственное, названия файлов изменились. Возможно кому-то поможет.
      CollectionLog-2015.07.04-19.38.zip
    • seregaking
      Автор seregaking
      у деда но ноутбуке не было антивируса и он лазил в интернете. и потом у него вместо картинки на рабочем столе вылез черный экран с надписью: Внимание! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков.
      и перевод на английском. в этих файлах написано ;Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      C0CFE0542714F443E30F|0
      на электронный адрес files1147@gmail.com или post100023@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции. 
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
      я отправил и мне ответили давай 5000 и все пройдёт.
      буду ждать вашего ответа 
      CollectionLog-2015.07.04-14.05.zip
    • CinereoFilius
      Автор CinereoFilius
      Добрый день!
      Файлы были зашифрованы. На рабочем столе заставка с надписью "Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы"
      Файл Readme:
      "Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA515DB748675825697|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации." Помогите пожалуйста! CollectionLog-2015.07.03-22.03.zip
    • Ice Wanderer
      Автор Ice Wanderer
      Добрый день!
      Мне принесли ноутбук, много файлов зашифрованы с расширением *.xbtl
       
      На рабочем столе были 5 файлов README1.txt ..... README5.txt  с текстом:
       
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      96AE21D5163B7314326E|0
      на электронный адрес files1147@gmail.com или post100023@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      96AE21D5163B7314326E|0
      to e-mail address files1147@gmail.com or post100023@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
       
      Прилагаю логи и шифрованные файлы, часть из них.
       
      Спасибо заранее за помощь. Буду признателен в расшифровке их. Просто у клиентов много фотографий детей зашифрованно, очень жаль их...
      CollectionLog-2015.07.02-22.57.zip
      Шифрованные файлы.zip
    • Евгений321
      Автор Евгений321
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      9CAFAC09B84C0B8D4F6D|0
      на электронный адрес files1147@gmail.com или post100023@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции. 
           Зашифрованы файлы на всем ПК.
×
×
  • Создать...