Перейти к содержанию

Не могу попасть в my kaspersky


Рекомендуемые сообщения

Насколько серьёзны вопросы с личным кабинетом? Вряд ли мне удастся привлечь необходимых людей на форум, но передать информацию смогу.

да вообще у пользователей полно вопросов

я чуть позже создам отдельную тему , и скину ссылку вам в личку на неё

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 years later...

не могу войти в личный кабинент!!! логин l0st2020@protonmail.com

пишет сервер не доступен при прочтении соглашения пользовательського!

и при попытке сбросить пароль появилься секретный вопрос не понятки!!!! ХЕЛП

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

при попытке сбросить пароль появилься секретный вопрос

если ответ на секретный  вопрос для вас является секретом, то тогда решайте проблему либо через Личные Сообщения сообщества https://vk.com/kaspersky ли бо по телефону https://support.kaspersky.ru/b2c#region3

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@igor135, для начала решите проблему с секретным вопросом для вашего аккаунта, то есть обратитесь в техническую поддержку и попросите их сбросить: https://support.kaspersky.ru/b2c

 

После этого попробуйте воспользоваться другим браузером (или режимом Инкогнито) для входа в Личный Кабинет:https://my.kaspersky.com,также можно попробовать зайти через мобильное устройство или воспользоваться другим устройством.

 

Если проблема со входом сохранится, попробуйте воспользоваться VPN соединением, например,Kaspersky Secure Connectiоn: https://www.kaspersky.ru/secure-connection#installation

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

попробуйте воспользоваться VPN соединением, например,Kaspersky Secure Connectiоn:

А зачем такой длинный путь? Достаточно вспомнить пароль почтового ящика, на который был открыт тот личный кабинет.

Либо сбросить пароль с помощью того  же почтового ящика :)

Пользуйтесь бумагой, либо блокнотом для сохранения паролей для своих секретных мест :(

ИМХО

Человек ведь всё-же смертен на 100%-тов, а так хоть ваши потомки смогут попользоваться Вашими аккаунтами.

Изменено пользователем iv65
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 year later...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Dad Paul
      От Dad Paul
      Вопреки всем предупреждениям и блокировкам, решил скачать читы на PUBG. В итоге-читы так и не получилось поставить,а вирусы получил. Видимых изменений в системе не наблюдаю, но каждые 5-15 минут находит вирусы трояна(разные),лечит\удаляет и всё по новой. Помогите избавиться


      avz_log.txt Addition.txt FRST.txt
    • Malus_Vir
      От Malus_Vir
      Здравствуйте
      Заметил, что ПК начал шуметь, запустил Cureit, нашел вирус, но не смог его удалить.
       
       
       
      Логи прикрепил:
       
      CollectionLog-2025.01.09-01.55.zip
    • LeoWels
      От LeoWels
      Этот вирус давно уже в системе не могу никак избавиться от него Касперский находит его но не может удалить после выполнения лечения система уходит в перезагрузку 
      CollectionLog-2024.12.28-16.07.zip
    • Zero56621
      От Zero56621
      Меня уже долгое время мучает троян в системной памяти с названием MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen. Я уже попробовал много различных программ и от зависаний на короткое время мне помогла только программа Emsisoft Emerengecy Soft. При попытке вылечить данный троян, у меня просто появлялся черный экран, где я даже мышкой не мог двигать (это при попытке вылечить с помощью KVRT). Я не знаю где сохраняются отчеты, так что я решил сделать скрин. Так же прикрепил файл с программы EES.

      scan_250111-162811.txt
    • decadannce
      От decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
×
×
  • Создать...