Перейти к содержанию

Ошибка касперского

Ivan Serov

Автор Ivan Serov
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Ivan Serov

Ivan Serov

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Каждый день такая ошибка. Касперский я уже удалял специальной утилитой, потом заново устанавливал.

:

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата: 08.03.2016 1:54:55
Код события: 1530
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: Иван-ПК
Описание:
Система Windows обнаружила, что файл реестра используется другими приложениями или службами. Файл будет сейчас выгружен. Приложения или службы, которые используют файл реестра, могут впоследствии работать неправильно. 

ПОДРОБНО - 
11 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000:
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\trust
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\SmartCardRoot
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
<EventID>1530</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-03-07T22:54:55.044072400Z" />
<EventRecordID>29345</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1104" ThreadID="8396" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Иван-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData Name="EVENT_HIVE_LEAK">
<Data Name="Detail">11 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000:
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\trust
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\SmartCardRoot
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 1076 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0 (1)\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA
</Data>
</EventData>
</Event>

 

Изменено пользователем Ivan Serov
  • Ответов 73
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Ivan Serov

    32

  • Friend

    18

  • oit

    7

  • eco

    5

Топ авторов темы

Изображения в теме

Денис-НН

Денис-НН

Опубликовано
Опубликовано

Наблюдаются какие-то проблемы при работе приложения или системы?

Ivan Serov

Ivan Serov

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

да. Иногда синий экран смерти. Последний раз он был 5 марта примерно. Пробовал переустановить касперского. Удалял с помощью утилиты KAV Removal Tool, но проблема осталась.

0xfffff880`085ade28 0xfffff880`01ea4f70 Ntfs!NtfsOpenAttributeInExistingFile+0x5c0
0xfffff880`085ade98 0xfffff800`034c7e31 nt!KiDispatchException+0x135
0xfffff880`085adee8 0xfffff880`01ea87e0 Ntfs!NtfsOpenExistingPrefixFcb+0x74b
0xfffff880`085adf18 0xfffff800`0346da46 nt!KeInsertQueueApc+0xa2
0xfffff880`085adf30 0xfffff800`03641bb8 nt!PspLoadImageNotifyRoutine+0x18
*** WARNING: Unable to verify timestamp for kl1.sys

ИВАН-ПК-08_03_2016.zip

информация о системе.zip

Изменено пользователем Ivan Serov
Ivan Serov

Ivan Serov

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

@Ivan Serov, сдается мне не в нем проблема. Провериться на вирусы не мешает: Kaspersky Security Scan:

http://support.kaspersky.ru/8328?_ga=1.50656873.1574120870.1454081158#block0

 

на вирусы уже проверял, проблем нет

 

А вы уверены, что проблема в касперском? Его временное удаление решает проблему? Падает драйвер ntoskrnl.exe,  яндекс даёт такие ремомендации

https://yandex.ru/search/?text=0x0000003b%20system_service_exception&lr=47

попробую фикс поставить https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932

да и еще, каждый день у меня разное описание этой ошибки. Это было позавчера. 

 

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          06.03.2016 18:00:54
Код события:   1530
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь:  система
Компьютер:     Иван-ПК
Описание:
Система Windows обнаружила, что файл реестра используется другими приложениями или службами. Файл будет сейчас выгружен. Приложения или службы, которые используют файл реестра, могут впоследствии работать неправильно.  
 
 ПОДРОБНО - 
 1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000:
Process 1844 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\msiexec.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
 
Xml события:
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1530</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2016-03-06T15:00:54.529689800Z" />
    <EventRecordID>29250</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1092" ThreadID="4108" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Иван-ПК</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData Name="EVENT_HIVE_LEAK">
    <Data Name="Detail">1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000:
Process 1844 (\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\msiexec.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-208439106-2742066226-3157559274-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
</Data>
  </EventData>
</Event>
Ivan Serov

Ivan Serov

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

ну ладно тогда. Установлю утилиту от microsoft и посмотрим что будет 

ska79

ska79

Опубликовано
Опубликовано

Нужно загрузить windows в безопасном режиме и запустить kavremover

Ivan Serov

Ivan Serov

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

Нужно загрузить windows в безопасном режиме и запустить kavremover

в инструкции про это ничего не говорится

Изменено пользователем Ivan Serov
ska79

ska79

Опубликовано
Опубликовано

@Ivan Serov, на оф форуме у пользователей бывают проблемы если производить удаление продуктов ЛК утилитой не в безопасном режиме.

oit

oit

Опубликовано
Опубликовано

 

 


Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service

@Ivan Serov, я бы попробовал создать нового юзера с админскими правами и от него поставить, а лучше и в нем же работать.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем
×
×
  • Создать...