Вирус зашифровал файлы

[Дмитрий Ульянов]

Добрый день уважаемая команда каспирпирского антивируса на днях у меня случилась проблема, мне на почту пришел якобы служебный файл HTML/Refresh.BC  который я открыл но ничего не произошло, после чего со временем на рабочий стол мне выбило письмо если я хочу их расшифровать то надо написать на эту почту iizomer@aol.com, если кто-то сталкивался с подобным подскажите как решить данную проблему, заранее спасибо!

[mike 1]

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[Дмитрий Ульянов]

Все сделал, но я вчера еще виндовс переустановил(

CollectionLog-2016.02.13-10.35.zip

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). 

6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[Дмитрий Ульянов]

Все сделал

Addition.txt

FRST.txt

[thyrex]

Логи в порядке.

 

С расшифровкой не поможем

[Дмитрий Ульянов]

Подскажите пожалуйста, если файлы побитые что можно сделать?

[thyrex]

С расшифровкой помогут только сами злодеи