Установилась китайская программа tencent

[reginajade]

После перестановки системы из интернета самопроизвольно скачалась и установилась китайская программа tencent. Возможно вместе с ней еще парочка из той же оперы. Удалить через "удаление программ" не получается, пишет "У вас недостаточно прав для удаления *** (китайские иероглифы) из списка программ и компонентов. Обратитесь к системному администратору. 

Попыталась удалить папку с "С", но потребовало права администратора. После того, как доступ к ним открыла, все равно пишет, что прав недостаточно и не удаляется. 

Попробовала скачать Uninstall Tool, но весь интерфейс на китайском и пользоваться невозможно. 

Подскажите, пожалуйста, как избавиться от такого "счастья".

 

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи