Помогите, пожалуйста "Ваши файлы зашифрованы"

[Катерина Денисова]

Получила на электронную почту сообщение о неоплаченном счете, открыла. Ничего не загрузилось. Продолжая работать за компьютером, через некоторое время отключился от вай фай, после этого зашифровались файлы и не открыть ни один. Еще через некоторое время появилось сообщение на рабочем столе, что "Внимание! все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах readme.txt, которые можно найти на любом из дисков." 

 

После этого скачала программу Farbar Recovery Scan Tool, запустила ее, отсканировала. После сканирования был создан отчет, который Вам высылаю.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не оказывает помощь по продуктам и не помогает вылечиться от вирусов.

FRST.txt

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи