Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, кто уже набил руку на лицензиях.  У меня  заканчивается лицензия, а я не знаю, как мне правильнее поступить.

 Есть вариант  заказать  лицензию за баллы через администраторов, но ляжет ли она  на год, или вторая лицензия фан-клуба после  первой фан-клубовской может лечь только на 8 месяцев?

Или лучше продлить через интернет,но опять же, ляжет ли она нормально на год или срок лицензии может заново сократиться?

Короче поджскажите как мне лучше быть, оставить релиз 2015 и продлять его, или  удалить весь антивирь через ремовер(или как там утилитка зовется) и поставить свежий релиз?

Просто смотрю  по форуму  на эту тему  вопросы есть, поэтому пока лицензия действует, я  даже и не думаю вводить что-то новое. Только когда уже полностью выйдет лицензия, я займусь данным вопросом, а срок уже скоро)

Опубликовано

 

 

Есть вариант  заказать  лицензию за баллы через администраторов, но ляжет ли она  на год, или вторая лицензия фан-клуба после  первой фан-клубовской может лечь только на 8 месяцев?

У меня лично так: истекает одна халявная лицензия, я удаляю ключ с лицензией, а потом активирую новую лицензию. Правило 8 месяцев действует только на продление, а не на активацию нового кода. :)

 

Мое мнение: лучше заказать лицензию через фан клуб, а потом просто удалить старую лицензию и активировать антивирус новым кодом. 

  • Согласен 1
Опубликовано

Лицензия полученная за баллы — полная, это не продление, а самостоятельная лицензия. И абсолютно всё равно как ты её будешь ставить, она установится на год.

  • Согласен 2
Опубликовано (изменено)

А удалять или нет это смотря какая стоит если 2015 то можно и не удалять, если версия 2014 и младше то придется ставить более актуальную

Изменено пользователем Kapral
Опубликовано

Лена, что то я не пойму. Зачем что-то удалять?

 

Я уже давно пользуюсь электронными лицензиями с форума за баллы. Ничего не удаляю, а ввожу код  и всё.

 

Раньше вводила тютелька в тютельку в день окончания.Или на денек попозже, если комп не включаю.

А теперь есть функция. Ввести заранее и, как только наступит срок лицензия автоматически продлиться еще на год. Вот у меня 4 января кончается, я уже пару дней ввела. Теперь алерт-предупреждение не выскакивает и интерфейс краснотой не сверкает. Потом закреплю в Личном кабинете. На всякий случай. Хотя я не теряю коды.

 

А удаляю продукт совсем только тогда, когда когда выходит новая версия. Это где-то в сентябре-августе. Но с галочкой сохранить лицензию и настройки.

  • Согласен 3
Опубликовано

@MotherBoard, я бы обновил версию до последней: Kaspersky Internet Security 2016, там много изменений.

Можно подождать середину января или начало февраля и установить MR1 2016 версии.

Если бы я знала как.. у меня раз в две недели выскакивал какой-то квадрат-окошко.. Не врубалась по какому поводу на английском языке. Но цвет рамки был как у КИС, ну жала ОК и всё.. и пропадало. Фиг поймет что это было. Возможно какие-то компоненты программы. При этом как была 15 версия, так и осталась. Разве что только сейчас заметила, что в скобках данные поменялись. Я при первичной установке не помню какой качала, а сейчас он стал (е)

Опубликовано (изменено)

@MotherBoard, все просто:

1. Удаляешь 2015 версию: http://support.kaspersky.ru/11166#block0 с сохранением информации об лицензии.

2. Скачиваешь и устанавливаешь 2016 версию: http://support.kaspersky.ru/12002#block1

Изменено пользователем Friend
  • Согласен 1
Опубликовано (изменено)

1. Удаляешь 2015 версию: http://support.kaspe...ru/11166#block0с сохранением информации об лицензии.

,

И это надо было сделать давно, когда 2016 вышла. Все-таки новый продукт, он более совершенный... А сейчас только бы лицензию обновила на следующий 1 год. Одно другому не мешает!

 

 

 Есть вариант  заказать  лицензию за баллы через администраторов,

 

Лена, если за баллы надо поторопиться, а то, не сразу пришлют, будешь переживать. Я обычно за месяц заказываю до истечения срока. Спокойнее.

 

 

но ляжет ли она  на год

Обязательно ляжет.

post-6954-0-65962200-1451766948_thumb.png

 

Или лучше продлить через интернет

Это ж тогда платно?!

 

 

У меня лично так: истекает одна халявная лицензия, я удаляю ключ с лицензией, а потом активирую новую лицензию. Правило 8 месяцев действует только на продление, а не на активацию нового кода.

Так купленный за баллы тут КИС на год на два компа и идет  как новый. Я никогда не удаляла, а вводила код и всё о,кей. И  еще ровно год . :coffee:

Изменено пользователем Тётя Евдокия
Опубликовано (изменено)

Моя версия 15.0.1.415(е)

пусть стоит, пока не появится в широком доступе 16.0.1 с поддержкой в т.п.. Потом удалишь вместе с настройками и поставишь 16.0.1. Я буду использовать 15.0.2 пока не выпустят пару патчей для 16.0.1, поскольку 16.0.1 стал безуспешно ставить некий драйвер при каждой загрузке: Управление драйверами завершило процесс установки драйвера FileRepository\klhk.inf_amd64_neutral_4d0e151693858705\klhk.inf для экземпляра устройства с ИД ROOT\SYSTEM\0001 со следующим состоянием: 0x5.

2015 пока имеет поддержку для всех сборок http://support.kaspersky.ru/support/support_table#home

post-22080-0-27625100-1451789876_thumb.jpg

Изменено пользователем sputnikk
Опубликовано

@sputnikk, в техническую поддержку ЛК обращались, что они говорят? Баг?

MR1 2016 уже можно скачать на трекере nnm-club, там кто-то его зарелизил.

Опубликовано

 

 


в техническую поддержку ЛК обращались, что они говорят? Баг?
Ставил RC, он не поддерживается тп.
Опубликовано

у меня раз в две недели выскакивал какой-то квадрат-окошко.

Скриншот нужно было делать и выкладывать тут с вопросом.
  • Согласен 1

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Mason19
      Автор Mason19
      Добрый день.  Чищу тут свой аккаунт от ненужных уведомлений и на смартфоне мне пишет что лицензия истекла, хотя это premium лицензия на 3 устройства и она будет действовать до 2026-го. Как убрать данное оповещение?

    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • rumslava
      Автор rumslava
      Добрый день,
      У нас используется лицензия Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный
      После обновления KES до версии 12.6 на серверных ОС стали недоступны некоторые компоненты:
      - Контроль устройств;
      - Контроль приложений;
      - Веб контроль;
      - Защита от веб угроз;
      - Защита от почтовых угроз.
      Из-за этого значок Касперского в трее подсвечен теперь серым цветом, что немного раздражает. Как это исправить? Произошли какие-то изменения в лицензионной политике серверных ОС?  На клиентских ОС такой проблемы не наблюдается. 
    • ГГеоргий
      Автор ГГеоргий
      Добрый день!
      Возникла следующая проблема -
       
      на большинстве ПК в сети установлено сразу две лицензии - 
      1) Kaspersky Total Security для бизнеса EDR Ready Russian Edition. 5000+ Node 3 year Base License: Kaspersky Security for WS and FS
      2) Kaspersky Total Security для бизнеса EDR Ready Russian Edition. 5000+ Node 3 year Base License: KEDR
      Ими активированы KES 12.5 на которых исправно работает базовый функционал KES + EDR (KATA)
      Однако на 10 пк вторая лицензия проливаться отказывается, с ошибкой "лицензия не предназначена для данного приложения"  и поэтому компонент "EDR (KATA)" не работает
      все ПК в одной группе и под одной политикой. Профилей нет. 
      при добавлении вручную локально на стенде - одна лицензия просто подменяет другую, более того - становится резервной а не активной
      на другом же стенде лицензия не добавляется совсем с ошибкой "лицензия не для этой программы". Как же так если другие пк активированы именно этими лицензиями и всё работает? 
      во вкладке "лицензии" видно что они распространены на ПК 
      как же добавить сразу две лицензии для активации и того и другого функционала
       





    • Оке
      Автор Оке
      Очень меня Огорчила ваша компания в этом году!😗
      Не понятно почему у меня автоматически списалась оплата за авто продление вашего продукта в таком не соизмеримом размере для меня. менеджер с телефона 8800 200 ....  сообщил что у меня было включено автопродление! Я этого не включал! Он говорит у меня стояла галочка. Мне шестьдесят с лишним лет и я полу слепой. в прошлом году я оплачивал сумму в два раза меньше! А что случилось в этом году!? Я бы эти деньги лучше на продукты питания потратил. Вам не с кого брать полную стоимость у тех у кого денег зажравшиеся куры не клюют? Надо стариков окучивать по полной программе!? У меня даже поднялось давление и стало плохо. Это всё за что? За долгие годы оплат вам и использование ваших прекрасных приложений больше 10 лет? Спасибо Вам за всё! Я очень огорчен.😒
×
×
  • Создать...