Перейти к содержанию
Конкурс по разработке Telegram-бота Kaspersky Club

Не работает интернет и USB порты после подключения принтера

Snickers_PTK

Автор Snickers_PTK
в Компьютерная помощь

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Snickers_PTK Новичок

Snickers_PTK

Опубликовано
Опубликовано

Всем добрый вечер. Появилась следующая проблема: на ноутбуке после того, как втыкаю в порт USB принтер HP Deskjet 3050A, и включаю его, на компьютере перестает работать интернет, не грузит ни одну страницу, и ноут не видит ни одну флешку, хотя мышка USB в этот момент работает. Принтер тоже не печатает, отображается как "не подключен" в ворде,  перезагрузка тоже не помогает, висит около 7 минут надпись "Завершение сеанса", а затем вылетает синий экран. Приходится кнопкой выключать его. Но бывает что и после того, как заново включаешь, по прежнему не работает ни интернет, ни порты USB. Приходится его по 4-5 раз кнопкой перезагружать, чтобы заработало. Но происходит такая ерунда не всегда, бывает, что подключаю принтер к ноуту, включаю его и всё ок-пошла печать, всё работает на ноуте. Драйвера все установлены. Ноут HP Pavilion dv6 6160er. Windows 7 x64, винду уже переустанавливал, все равно такая ерунда. 

Фотку с синим экраном приложил. Подскажите пожалуйста,в чем может быть дело. 

post-34372-0-64999400-1450979676_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
79865 Профи

79865

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

в настройках электропитания попробуй вкл. полная производительность или в дополнительных настройках посмотри что там можно не отключать.

Изменено пользователем 79865
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Нина_Азарова
      Не работает интернет (WiFi и кабель). Касперский не видит вируса(
      Автор Нина_Азарова
      Здравствуйте дорогие хакеры!
       Помогите, пожалуйста, разобраться. Что делать?
       
      Сегодня с утра после включения компьютера перестал работать интернет (на телефоне и айпаде всё работает). 
      сделали сброс настроек интернета, ничего не изменилось. 
      далее сделали такую команду через командную строку:
      netsh winsock reset netsh int ip reset all netsh winhttp reset proxy ipconfig /flushdns
      однако так же ничего не изменилось(
      Помогите, пожалуйста!
       

    • alexeywave
      Видеокарта работает на 70%
      Автор alexeywave
      Нагрузка на видеокарту в диспетчере ~60-70%, запущен только браузер, и несколько программ.

    • alexeywave
      Видеокарта работает на 70%
      Автор alexeywave
      Нагрузка на видеокарту в диспетчере ~60-70%, запущен только браузер, и несколько программ.
       
      CollectionLog-2025.03.15-14.39.zip
    • Роман П.
      Неверный сертификат - подключение через mmc Консоль Касперского к серверу администрирования
      Автор Роман П.
      Добрый день.
       
      На одном из ПК возникла проблема с подключением к серверу администрирования через mmc-консоль администрирования.
      При попытке подключения выдает ошибку - неверный сертификат, показывая его отпечаток. Отпечаток сертификата действительно не совпадает с тем, что находится на сервере администрирования.

       
      1) При попытке повторного подключения, указываю "вручную" файл сертификата, который располагается на сервере администрирования в  C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert - статья О сертификатах Kaspersky Security Center
      Результат - аналогичен неверный сертификат.
      2) Исходя из статьи Решение проблем с узлами Сервера администрирования - зачищал файл сервера администрирования в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ 
      3) Заметил, что после того как запускаешь консоль и выдает эту ошибку, то в хранилище сертификатов certmgr.msc формируется этот "левый" сертификат.

      4) Его зачистка в хранилище сертификатов, а также же поиск  по отпечатку и удаление в реестре с последующей перезагрузкой ПК к результату не привели. По-прежнему - неверный сертификат.
      5) Переустанавливал агента и клиента Касперского. Также пытался производить подключение без установленного антивируса и агента.
       
      Вопросы: как исправить эту проблему? Как удалить этот непонятный сертификат и заставить сервер получить верный. 
       
    • andrew75
      Настройка OpenVPN подключения в Linux Mint через сервер Kaspersky Secure Connection
      Автор andrew75
      Если у вас есть лицензия на Kaspersky Secure Connection, то вы можете настроить VPN подключение в Linux к серверу KSC.
       
      Сначала нам нужно получить файл конфигурации для подключения к OVPN-серверу.
       
      1. Заходим в свой аккаунт на My Kaspersky, идем на вкладку "Безопасное соединение" и нажимаем кнопку "Создать конфигурацию".
       
      2. Выбираем протокол OpenVPN и нажимаем "Продолжить".
       
      3. Выбираем локацию. Можно выбрать только одну. Если захотите поменять, то нужно будет пересоздать конфигурацию. При этом предыдущая будет деактивирована. То есть использовать одновременно несколько локаций нельзя.
      Нажимаем кнопку "Продолжить".
       
      4. Теперь скачиваем файл конфигурации. Он называется credentials.ovpn
      Не забываем сохранить логин и пароль для подключения. Больше их вам не покажут. Если забыли сохранить, то придется пересоздавать конфигурацию.
       
      Теперь настроим OVPN подключение c использованием этой конфигурации на Linux
      Рассмотрим на примере Linux Mint 22.1
      Весь необходимый софт уже установлен в системе по умолчанию, поэтому ничего доустанавливать не надо.
       
      1. В трее нажимаем на иконку "Менеджер сетей" и выбираем "Параметры сети".
       
      2. Добавляем новое VPN подключение.
       
      3. Выбираем "Импортировать из файла"
       
      4. Находим наш файл конфигурации (credentials.ovpn) и нажимаем "Открыть".
       
      5. На вкладке "Идентификатор" меняем при желании имя соединения (по умолчанию будет credentials), вводим сохраненные логин и пароль и нажимаем "Добавить". Никаких других настроек менять не надо.
       
      6. В результате мы создали новое соединение VPN Kaspersky.
       
      7. Идем в "Менеджер сетей" и нажимаем движок "Подключить".
       
      8. Соединение установлено.
       
      9. Проверяем. Германия, Франкфурт.
       
      Как видите, все достаточно просто.
       
      Напоминаю. Использовать можно только одну локацию. Если нужна другая, то нужно создать новую конфигурацию OVPN. При этом старая конфигурация будет деактивирована. 
×
×
  • Создать...