KSC 10.2.434 не отображается контроль рабочего места в стандартной комплектации

[Yennefer 0]

Добрый день!
Приобрели в организацию Kaspersky стандартный Certified Media Pack
После установки KSC отсутствуют возможности веб-контроля и контроля устройств. При попытке включить отображение данных функций через вкладку ВИД -> НАСТРОЙКА ИНТЕРФЕЙСА после установки галочек на "отображать системное администрирование", "отображать шифрование и защиту данных", "отображать параметры контроля рабочего места", "отображать управление мобильными устройствами" выдает сообщение, что "включено отображение функциональности, требующей наличия соответствующей лицензии..."
Лицензия Стандартная, в KES функции отображаются...
 грусть...

[oit 2 139]

@Yennefer, для веб-контроля и контроля устройств не нужна отдельная лицензия, а вот для системное администрирование - нужно. Поэтому и поругалось. Покажите скриншотом вашу политику,

Может вы плагин для соответствующей версии политики KES не поставили

[Yennefer 0]

Я пробовала включать все по отдельности...ругается на все эти 4 пункта...

Политика выглядит так (прикрепленные файлы)...никакого тотального контроля за пользователями...грусть и печаль

С продуктами работала много, но с таким первый раз сталкиваюсь.

Если нужно будет доставить дополнительный плагин, то будет великолепно...хуже, если с лицензией что-то не так

 

[Friend 1 243]

@Yennefer, позвоните в техническую поддержку корпоративных продуктов по бесплатному номеру (8-800-700-88-11): http://support.kaspersky.ru/support/contacts#region2, они подскажут что не так по вашей лицензии или с программой.

А так на сайте есть статьи по настройке корпоративных продуктов: http://support.kaspersky.ru/#s_tab4

Изменено 10 декабря, 2015 пользователем Friend

[oit 2 139]

@Yennefer, вы свойства показываете, покажите в самой политике какие разделы видны

*да и: вы для какой программы политику создали? Что это у вас там за прогармма Сервер администрирования KSC? Там должна быть ваша версия KES написана.

Изменено 10 декабря, 2015 пользователем oit

[Yennefer 0]

@Yennefer, вы свойства показываете, покажите в самой политике какие разделы видны

*да и: вы для какой программы политику создали? Что это у вас там за прогармма Сервер администрирования KSC? Там должна быть ваша версия KES написана.

Точно...создала политику для KES, в процессе создания политики появилась возможность выбрать функции, среди которых был и веб контроль и контроль устройств...(3)

надо было копать глубже, а я развела панику...огромное спасибо