Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте! Возникла проблема, у меня была старая версия KIS. Я решил удалить её и поставить обновлённый Kaspersky Free, KIS я удалял через kavremover. Открываю установщик, процесс идёт, требует перезагрузку - перезагружаю, потом он снова открывается и продолжает устанавливать (2 и 3 шаги), а после резко закрывается. Я подождав, решаюсь заново открыть установщик и установить, 1 шаг стал пролетать как будто быстрее, снова требует перезагрузки. Перезагружаю, после он так же открывается, но доходит уже только до 2 шага и закрывается. Решаюсь третий раз попробовать, всё то же самое. Перезагружаю, только в этот раз окно больше не появилось, он только висел в трее минут 15, а после просто пропал оттуда. Решил проверить ПК на вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web Cureit, ничего не обнаружено.

CollectionLog-2026.06.12-19.23.zip

Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).

  • Будьте внимательны: при сканировании секции Другие области программа не зависает, а продолжает работать, нужно просто немного подождать.


4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

Опубликовано

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [] => [X]
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKU\S-1-5-21-3102245067-1478357910-3796155330-1001\...\MountPoints2: {c51bd445-3e49-11f0-8801-1c1b0d49d12e} - "F:\HiSuiteDownLoader.exe" 
Startup: C:\Users\Толя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Kaspersky Internet Security.lnk [2021-07-06]
ShortcutTarget: Kaspersky Internet Security.lnk -> C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3\avpui.exe (Нет файла)
GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\YandexBrowser: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
ProxyServer: [S-1-5-21-3102245067-1478357910-3796155330-1001] => hxxp://127.0.0.1:10809
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
C:\Users\Толя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aiohekdfhfegjjeaoljknflkgdfooahj
C:\Users\Толя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dcachlkkndfhnlfmbllkjlhgbknpldnj
CHR HKU\S-1-5-21-3102245067-1478357910-3796155330-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kadaohckdkghfaclhjmkmplebcdcnfnp] - <отсутствует Path/update_url>
Unlock: C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2026-06-12 16:59 - 2021-07-06 20:13 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2026-06-12 16:59 - 2021-07-06 20:13 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
2026-06-12 18:02 - 2021-07-06 20:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\AVAST Software
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\AVG
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\ByteFence
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\Cezurity
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\COMODO
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\Enigma Software Group
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\ESET
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\Malwarebytes
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\SpyHunter
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\360
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\AVG
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\Cezurity
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\Panda Security
2022-02-01 18:23 C:\Program Files (x86)\SpyHunter
2022-02-01 18:23 C:\WINDOWS\speechstracing
2022-02-01 18:23 C:\Program Files\Common Files\McAfee
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\360safe
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\AVAST Software
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\Avira
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\Doctor Web
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\ESET
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\grizzly
2026-06-12 16:59 C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\Malwarebytes
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\MB3Install
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\McAfee
2022-02-01 18:23 C:\ProgramData\Norton
AS: Kaspersky Internet Security (Disabled - Up to date) {F41710F6-65D1-4F66-2B68-CCCF63D4A09E}
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:DNS [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:MHD [226]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:DNS [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:MHD [226]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:DNS [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:MHD [226]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:DNS [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:MHD [226]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DP45977C.lfl:677104FCAA [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\mntemp:8EAD8B3507 [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\MTA San Andreas All:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\pgqmugon.jxh:53CBAB8A3F [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D8999815 [402]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\4K Video Downloader.lnk:CCF539F03F [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\desktop.ini:41964AA945 [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Epic Games Launcher.lnk:BE32D07BC5 [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Notepad++.lnk:159ADC9AA1 [3450]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\qBittorrent.lnk:56C52B7616 [3450]
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [9794]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\Application Data:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\Application Data:DNS [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\Local Settings:MHD [244]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\AppData\Local:MHD [244]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\AppData\Roaming:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\AppData\Roaming:DNS [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\AppData\Roaming:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\AppData\Local\Application Data:MHD [244]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\AppData\Local\Temp:MHD [232]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\Documents\GTA San Andreas User Files:4319c2b7 [1134]
AlternateDataStreams: C:\Users\Толя\Documents\Malinovka:MHD [294]
HKU\S-1-5-21-3102245067-1478357910-3796155330-1001\...\StartupApproved\Run: => "uFiler"
HKU\S-1-5-21-3102245067-1478357910-3796155330-1001\...\StartupApproved\Run: => "qBittorrentPro"
Reboot:
End::

2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.


 

Опубликовано

Пробуйте теперь установить антивирус

Опубликовано

Благодарю, установился. В чём была проблема?

Опубликовано

В блокировках, еще в 2022 году установленных майнером.

 

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните архив на Рабочем столе.

  • Разархивируйте, запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10/11);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Прикрепите этот файл в своем следующем сообщении.


 
  • Согласен 1
Опубликовано

По возможности исправьте:

 

Расширенная поддержка закончилась Внимание! Скачать обновления
^Корпоративные версии обновляются установкой с DVD или Flash-носителя соответствующей редакции. На устройстве может отсутствовать возможность получать обновления, если его оборудование несовместимо, на нем нет актуальных драйверов или истек срок его поддержки, предоставляемой поставщиком вычислительной техники (OEM).^


NVIDIA GeForce Experience 3.28.0.417 v.3.28.0.417 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется использовать Приложение NVIDIA.
Microsoft Office Стандартный 2007 v.12.0.6612.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Office Standard 2007 v.12.0.6612.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3) Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) - 14.42.34438 v.14.42.34438.0 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x86) - 14.42.34438 v.14.42.34438.0 Внимание! Скачать обновления
Яндекс.Диск v.3.2.17.4568 Внимание! Скачать обновления
7-Zip 19.00 (x64) v.19.00 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^
WinRAR 6.00 (64-разрядная) v.6.00.0 Внимание! Скачать обновления
Notepad++ (64-bit x64) v.8.1.4 Внимание! Скачать обновления
Microsoft Visual Studio Code (User) v.1.103.2 Внимание! Скачать обновления
Discord v.1.0.9200 Внимание! Скачать обновления
Skype, версия 8.77 v.8.77 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется использовать Microsoft Teams.
AmneziaWG v.1.0.2 Внимание! Скачать обновления
qBittorrent v.4.6.5 Внимание! Скачать обновления
Java 8 Update 51 (64-bit) v.8.0.510 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u491-windows-x64.exe - Windows Offline (64-bit))^
K-Lite Mega Codec Pack 16.0.5 v.16.0.5 Внимание! Скачать обновления
Adobe AIR v.32.0.0.125 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее.
Google Chrome v.149.0.7827.103 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О браузере Google Chrome!^
Microsoft Edge v.149.0.4022.62 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка и отзывы - О программе Microsoft Edge!^


---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
CCleaner v5.78.8558 v.5.78.8558 Внимание! Подозрение на демо-версию антивредоносной программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Компьютерные эксперты не рекомендуют использовать такие программы.
Reg Organizer, версия 8.57 v.8.57 Внимание! Подозрение на демо-версию антивредоносной программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Компьютерные эксперты не рекомендуют использовать такие программы.
Winaero Tweaker v.0.19.1.0 Внимание! Подозрение на демо-версию антивредоносной программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Компьютерные эксперты не рекомендуют использовать такие программы.
uFiler Внимание! Подозрение на Adware! Если данная программа Вам неизвестна, рекомендуется ее деинсталляция
Unity Web Player v.5.3.8f2 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
 

На этом закончим.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ГГеоргий
      Автор ГГеоргий
      в процессе установки на РедОС возникает следующая ошибка

    • Татьяна Шустова
      Автор Татьяна Шустова
      Можно ли оформить подписку на установку программы с компьютера в одном городе, а установить её путём передачи кода на компьютере в другом городе? Спасибо. 
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Интервью с экспертами «Лаборатории Касперского»"
    • funkrn
      Автор funkrn
      Ранее стоял другой антивирус, eset, был удален. После удаления система проверена при помощи загрузочной флешки KFRD. По советам из других тем пробовал запускать приложение AVBr, без результата.
       При попытке установки Установить Kaspersky Anti-Virus версии 21.3.10.391 вылетает ошибка "Сервер вернул некорректные данные".
      Спасибо.
       
       

      CollectionLog-2023.11.27-14.06.zip
    • Avito
      Автор Avito
      Посмотрите пожалуйста правильно ли прошла установка?
      KasperskyOS-Community-Edition_1.1.1.40_en.deb

       
      Сообщение от модератора kmscom Дубль https://forum.kaspersky.com/topic/kasperskyos-установка-sdk-разработка-36717/#comment-147861
      здесь нет профильных специалистов Закрыто  
    • xxxLUCIFERxxx
      Автор xxxLUCIFERxxx
      Здравствуйте, меня от сюда прислали к вам. https://forum.kaspersky.com/topic/проблема-с-переустановкой-kaspersky-total-security-35485/
×
×
  • Создать...