Не устанавливается Kaspersky Free

[Oleg248]

Здравствуйте! Возникла проблема, у меня была старая версия KIS. Я решил удалить её и поставить обновлённый Kaspersky Free, KIS я удалял через kavremover. Открываю установщик, процесс идёт, требует перезагрузку - перезагружаю, потом он снова открывается и продолжает устанавливать (2 и 3 шаги), а после резко закрывается. Я подождав, решаюсь заново открыть установщик и установить, 1 шаг стал пролетать как будто быстрее, снова требует перезагрузки. Перезагружаю, после он так же открывается, но доходит уже только до 2 шага и закрывается. Решаюсь третий раз попробовать, всё то же самое. Перезагружаю, только в этот раз окно больше не появилось, он только висел в трее минут 15, а после просто пропал оттуда. Решил проверить ПК на вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web Cureit, ничего не обнаружено.

CollectionLog-2026.06.12-19.23.zip

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).

• Будьте внимательны: при сканировании секции Другие области программа не зависает, а продолжает работать, нужно просто немного подождать.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

[Oleg248]

FRST.rar