Стас001 Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Повреждён файл Secure Preferences, начало в https://forum.kasperskyclub.ru/topic/470923-ne-udaljaetsja-virus-v-edge/?_fromLogin=1#replyForm. Fixlog.txt Addition.txt FRST.txt
Стас001 Опубликовано 17 ноября Автор Опубликовано 17 ноября не удается перетянуть полученный архив в GSI Parser, пишет file you tried to upload is not a valid zip or text file. Посмотрел созданный отчет 4,14 мб zip.
Sandor Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Выложите этот архив на облако и дайте ссылку на скачивание.
Стас001 Опубликовано 17 ноября Автор Опубликовано 17 ноября простите, я не настолько продвинут, поясните подробнее, как это сделать.
Sandor Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Существуют несколько облачных ресурсов - Яндекс диск, Облако mail.ru, Google диск и т.п. Также есть ряд файловых хранилищ типа https://dropmefiles.com/ Выберите удобное для вас и закачайте туда архив. После окончания загрузки будет создана ссылка на скачивание. Её и опубликуйте здесь.
Стас001 Опубликовано 17 ноября Автор Опубликовано 17 ноября не знаю получилось ли https://dropmefiles.com/PHPG0
Sandor Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Получилось. Вот ваш отчёт: https://www.getsysteminfo.com/report/61fc7ff6f9253953541597a4c1f88fad
andrew75 Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Получилось. Ссылка на отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/61fc7ff6f9253953541597a4c1f88fad @Sandor, а что мы хотим найти в GSI?
Sandor Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Не все могут скачивать логи в разделе лечения и некоторым привычнее смотреть свойства системы именно таким способом. Разве не так?
andrew75 Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября (изменено) Так конечно. Просто там особо смотреть нечего в данном случае. Кроме того что некоторые сервисы в системе падают периодически. По поводу Security Preferencies - удалить Хром. Удалить при необходимости его профиль(ли) по пути C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome Можно было бы попробовать сбросить настройки (chrome://settings/reset). Но лучше все-таки вычистить профиль полностью. В Edge - сбросить настройки - edge://settings/reset Предварительно отключить синхронизацию, если включена. @Стас001, на ноутбуке изначально была 7-ка, я так понимаю? 10-ка ставилась начисто или в режиме обновления? P.S. Изначальная ошибка в Security Preferencies была скорее всего из-за попытки удалить расширение с помощью KVRT Изменено 17 ноября пользователем andrew75
Стас001 Опубликовано 17 ноября Автор Опубликовано 17 ноября 53 минуты назад, andrew75 сказал: Так конечно. Просто там особо смотреть нечего в данном случае. Кроме того что некоторые сервисы в системе падают периодически. По поводу Security Preferencies - удалить Хром. Удалить при необходимости его профиль(ли) по пути C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome Можно было бы попробовать сбросить настройки (chrome://settings/reset). Но лучше все-таки вычистить профиль полностью. В Edge - сбросить настройки - edge://settings/reset Предварительно отключить синхронизацию, если включена. @Стас001, на ноутбуке изначально была 7-ка, я так понимаю? 10-ка ставилась начисто или в режиме обновления? P.S. Изначальная ошибка в Security Preferencies была скорее всего из-за попытки удалить расширение с помощью KVRT Да, могу удалить Хром, профиль уже когда-то удалял, как и сбрасывал настройки, могу снова это сделать, В Edge могу отключить синхронизацию. Да, стояла семерка, обновил до 10. Да, пытался удалять расширения при помощи KVRT. Добавлю, что стоит Eset Antivirus Security, его расширение было также и в Хроме и в Edge и, возможно, оно мешало удалению расширений KVRT. В общем, готов все сделать, но нужен четкий план и последовательность действий. Насколько серьезны последствия повреждения Security Preferencies? Ошибся, у меня установлен Eset Internet Security.
Sandor Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября Последствия в том, что браузеры на движке Chrome будут работать неверно и не безопасно. Попробуем так: Закройте все программы. Для браузера Edge найдите файл C:\Users\СТАС\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Secure Preferences Переместите его в любое другое место. Перезагрузите компьютер и запустите Edge. Удалённый файл должен быть создан заново. Ту же операцию проделайте для Chrome с файлом C:\Users\СТАС\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences Предпочтительно это проделать в безопасном режиме.
andrew75 Опубликовано 17 ноября Опубликовано 17 ноября (изменено) 23 минуты назад, Стас001 сказал: Насколько серьезны последствия повреждения Security Preferencies? не уверен, что это имеет серьезные последствия. Можно попробовать удалить эти файлы вручную ( можно предварительно создать копию). При запуске браузера они будут созданы заново. Скорее всего уже без ошибок. Схема такая. 1. Для Хрома: - открываете настройки Хрома - на вкладке "Система" отключаете "Не отключать работающие в фоновом режиме сервисы при закрытии браузера" - закрываете Хром - идете C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default (где user это имя вашего пользователя) и переименовываете файл Secure Preferences в Secure Preferences.old - Открываете хром. Обратите внимание, при этом будут удалены все расширения. Их придется устанавливать заново. 2. Для Edge: - открываете Параметры - На вкладке "Система и производительность" нажимаете справа на "Система" - отключаете "Ускорение запуска" и "Продолжить выполнение фоновых расширений и приложений при закрытии Microsoft Edge - Закрываете Edge - идете C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default и переименовываете файл Secure Preferences в Secure Preferences.old - Открываете Edge. Обратите внимание, при этом будут удалены все расширения. Их придется устанавливать заново. Да, можно сделать как предлагает @Sandor. Но только в безопасном режиме. Изменено 17 ноября пользователем andrew75
Стас001 Опубликовано 17 ноября Автор Опубликовано 17 ноября 3 часа назад, Sandor сказал: Последствия в том, что браузеры на движке Chrome будут работать неверно и не безопасно. Попробуем так: Закройте все программы. Для браузера Edge найдите файл C:\Users\СТАС\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Secure Preferences Переместите его в любое другое место. Перезагрузите компьютер и запустите Edge. Удалённый файл должен быть создан заново. Ту же операцию проделайте для Chrome с файлом C:\Users\СТАС\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences Предпочтительно это проделать в безопасном режиме. Сделал в безопасном режиме, вот логи. FRST.txt Addition.txt
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти