Перейти к содержанию

KSC не видит установленный Агент администрования, хотя задача по установке уверяет что она выполнена.


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Не могу развернуть и настроить установку агентов в школьной сети.
Задача по установке агента пишет разные данные. Скришот 1. Однако у большинства судя по всему он выполнился.
При этом сами компьютеры в разделе устройств показаны как отсутствующие.  Скриншот2.
Побывал сделать по гайду из https://forum.kaspersky.com/topic/установка-агента-через-gpo-40623 - ничего не вышло.

 

 

2.JPG

1.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Несколько вопросов:
- почему KSC 13.2... в лицензии нет ограничений на версию, используйте последнюю
- какие настройки в задаче установки агента администрирования?
- если в настройках задачи указано имя сервера администрирования... оно соответствует имени сервера управления?
- сервер управления пингуется по имени? 
- от какой учётной записи запускается задача на целевом компьютере?

- запустите на любом компьютере из Вашего списка утилиту C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk Что она выдаёт?

 

То что Вы поместили компьютеры в управляемые, не значит что сервер ими управляет...
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21.02.2025 в 09:18, DenRassk сказал:

Несколько вопросов:
- почему KSC 13.2... в лицензии нет ограничений на версию, используйте последнюю
- какие настройки в задаче установки агента администрирования?
- если в настройках задачи указано имя сервера администрирования... оно соответствует имени сервера управления?
- сервер управления пингуется по имени? 
- от какой учётной записи запускается задача на целевом компьютере?

- запустите на любом компьютере из Вашего списка утилиту C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagchk Что она выдаёт?

 

То что Вы поместили компьютеры в управляемые, не значит что сервер ими управляет...
 

1) Установлен еще пару лет назад, боюсь обновлять чтобы ничего не навернулось (хотя уже навернулось)
2)Скриншоты приложил.
3) У меня только один сервер под названием FILESERVER все вертится на нем
4)

 

Обмен пакетами с fileserver.s26.local [192.168.0.5] с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.0.5: число байт=32 время=1мс TTL=128
Ответ от 192.168.0.5: число байт=32 время=1мс TTL=128
Ответ от 192.168.0.5: число байт=32 время=3мс TTL=128
Ответ от 192.168.0.5: число байт=32 время=1мс TTL=128

Статистика Ping для 192.168.0.5:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 1мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 1 мсек

5) Под моей админской доменной и под локальным админом
6) Приложил на скриншоте 6

 

1.JPG

 

2.JPG

 

3.JPG

 

4.JPG

 

5.JPG

 

6.JPG

24.02.2025 в 17:46, mike 1 сказал:

Еще уточните, в домене ли все компьютеры?

Да все компьютере в домене.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, sakhComya сказал:

Да все компьютере в домене.

А в чем тогда проблема через GPO ставить пакет агента администрирования? 

 

5 часов назад, sakhComya сказал:

 

3.JPG

 

Снимите галочку "С помощью агента администрирования".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, sakhComya сказал:

Сделал повершел скрипт добавил его, но ничего не происходит

Куда добавили? Логи изучали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделал политику, добавил скрипт из гайда по ссылке, файл msi лежит рядом в папке со скриптом

.

Как можно логи посмотреть? 

image.png

Изменено пользователем sakhComya
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, sakhComya сказал:

Сделал политику, добавил скрипт из гайда по ссылке, файл msi лежит рядом в папке со скриптом

А политиками домена разрешено выполнять Powershell скрипты?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Илья Н.
      Автор Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Ufolog
      Автор Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
    • Илья Н.
      Автор Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • DD654
      Автор DD654
      Вообщем, есть выделенный сервер с KSC-12, изначально настроил, работал без особых проблем, своих агентов видел, KeS обновлялся. 
      Прошлым летом сменил айпи на сервере, в целях упорядочения раздачи айпи. Вроде всё работало, как обычно. Потом отпуск, потом Новый год,  смотрю - а у меня три четверти компов в KSC помечены, как с отсутвующими
      агентами KSC. Вернул айпишник на старый, подождал дня 2-3 - не помогло. Снова вернул айпи на новый, "упорядоченный", сделал батник с командой:
      C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe -address ksc.domain.local -silent  /точнее, вначале вместо полного имени сервак с KSC указал его айпи/,
      запустил задачей средствами ксц, пишет - отработало успешно в обоих случаях /с айпи и днс-именем/,  - но - не помогло. KSC все равно не видит агентов KSC на локальных компах.
      Вычитал на форуме про проблему с сертификатами,  с KSC экспортировал сертификат KeS и раздал его политикой домена на локальные компы. Подождал ночь, чтоб компы перезагрузились через
      выключение/включение - не помогло. Своих агентов КСЦ на локальных компах не видит всё равно. А они есть, как и КеС.
      В чем беда, не подскажете, уважаемые? Может, надо базу sqlexpress отрихтовать каким-то образом? Похоже, там прописалась в нескольких местах всякая инь-янь-хрень...
      Да, КСЦ Версия: 12.2.0.4376, агенты соответственно тоже, КеС версия 11.6.0.394, переустанавливал и вместе через задачу, и по-отдельности, и просто тупо удаленно с пары локальных компов с КЛ-шары из пакаджест,
      после установки/переустановки -пишет всё встало хорошо, просто замечательно, перезагружаешься - а ксц всё равно своих агентов с кес не видит...
       Может, кто-то сталкивался с аналогичным?
       
       
    • website9527633
      Автор website9527633
      Добрый день! Возник вопрос при обращении агентов удаленно посредством запуска скрипта на рабочих станциях, вопрос: как в Агенте администрирования 15 на рабочих станциях, в скрипте указать пароль от удаления Агента администрирования?
      К примеру у меня скрипт отрабатывал таким образом, но в случае версии Агента администрирования 15, он запрашивает дополнительно пароль от удаления
      @echo off
      start "" "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe" -address 192.168.1.1 -silent
×
×
  • Создать...