Перейти к содержанию

Kaspersky Password Manager двойной вызов браузера Microsoft Edge.


Рекомендуемые сообщения

Kaspersky Password Manager двойной вызов браузера Microsoft Edge на ПК с Windows 10 Home.
По умолчанию в параметрах указан браузер MSEdge. При попытке зайти в свой личный кабинет онлайн банкинга Сбербанка в режиме автоматического входа из KPM, вначале вызывается обычный браузер MSEdge, а затем быстро перекидывается на тот же браузер в режиме защищенных платежей, в зеленой рамке. Появление окон с логином и паролем невозможно заметить глазом, сразу отображается окно, в которое надо ввести одноразовый код из смс. После ввода кода успешно попадаю в личный кабинет. При выходе из кабинета появляется первоначальная закладка в безопасных платежах для входа в ЛК, где красным цветом указано, что логин или пароль неверные. Логин точно правильный. Если ввести пароль из записи аккаунта в хранилище KPM, то вход в личный кабинет опять успешный. Бывает такое, что после появления двух браузеров MSEdge, в безопасных платежах закладка пустая. Стоит закрыть обычный браузер, как пустая закладка заполняется нужной информацией.

 

KPM Браузер по умолчанию.jpg

Веб-браузер по умолчанию.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Bercolitt сказал:

вначале вызывается обычный браузер MSEdge, а затем быстро перекидывается на тот же браузер в режиме защищенных платежей, в зеленой рамке.

это так настроено в антивирусе, менеджер паролей тут не причем

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вы запускаете обычный , а затем происходит автоматический переход в защищенный, потому что так настроено вами в антивирусе.
при этом в окне обычного должна появится надпись, что выполнен переход в защищенный.

а что у вас происходит, без скриншотов непонятно.
хотя стоп. извините, что у вас происходит мне будет непонятно даже скриншотами.
игнорируйте мой ответ
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мне сразу нужен браузер в защищенном режиме. А простой браузер запускается самостоятельно. Он мне не нужен. Из-за двух запусков подряд возникают проблемы входа в личный кабинет онлайн банкинга с ПК. На стартовой странице банка ввожу код смс с телефона, появляется приглашение на ввод пароля в личный кабине, который при автоматическом заходе на сайт берется из аккаунта в хранилище KPM, и тут же возврат на эту же страницу, как-будто  я  не вводил смс. Повторный ввод уже успешный.

переход в защищенный браузер99.jpg

В другом защищенном браузере44.jpg

onlint.vtb.ru.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

24 минуты назад, Bercolitt сказал:

А простой браузер запускается самостоятельно.

да ну, вот прям сам раз и запустился? у вас браузер живет своей, отдельной от вас, жизнью? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А Вы сами попробуйте. Выбираете аккаунт из хранилища KPM, настроенный на автоматический переход на сайт и с вызовом конкретного браузера из  параметров настройки. Вызов простого или браузера в режиме безопасных платежей указан в списке Kaspersky Plus. Зачем запускается сначала простой браузер, а затем безопасный непонятно.Эти браузеры пересекаются по общим программным ресурсам, отсюда и проблемы. Может возникать взаимная блокировка. Особенно когда интервал запуска короткий.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

38 минут назад, Bercolitt сказал:

Выбираете аккаунт из хранилища KPM, настроенный на автоматический переход на сайт и с вызовом конкретного браузера из  параметров настройки. Вызов простого или браузера в режиме безопасных платежей указан в списке Kaspersky Plus.

я уже обьяснил как это происходит и почему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

48 минут назад, Bercolitt сказал:

Зачем запускается сначала простой браузер, а затем безопасный непонятно

потому что это работает только так. Сначала запускается обычный браузер, а потом защищенный. 

Защищенный браузер это вообще не отдельный браузер, это специальный режим работы того же браузера.

Вы же сами показали скриншоты. В обычном браузере сайт не открывается, он открывается сразу в защищенном.

 

1 час назад, Bercolitt сказал:

На стартовой странице банка ввожу код смс с телефона, появляется приглашение на ввод пароля в личный кабине, который при автоматическом заходе на сайт берется из аккаунта в хранилище KPM, и тут же возврат на эту же страницу, как-будто  я  не вводил смс. Повторный ввод уже успешный.

если это действительно работает так, как вы пишете, то наверное это неправильно. Но от того, что вы это здесь напишете, ничего не изменится. Мы в лучшем случае вам посочувствуем.

Это надо решать через техподдержку. Возможно это проблема конкретно в ВТБ.

С теми банками, с которыми я работаю, таких проблем не возникает.

 

Контакты технической поддержки для пользователей домашних продуктов

 

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, andrew75 сказал:

Сначала запускается обычный браузер, а потом защищенный. 

можно сразу защищенный, если открывать в Безлопастных платежах

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Из какого буфера удалена информация? Явно не из системного буфера обмена Windows, где хранятся данные в незашифрованном виде и могут быть считаны зловредом. Помещать мастер-пароль от хранилища KPM в буфер обмена небезопасно. Поэтому приходится хранить только часть пароля в файле, копировать из него в буфер, а из буфера вставлять в поле ввода мастер-пароля KPM и дополнять  символами, записанными на бумажке, через экранную клавиатуру.
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Разбиваю длинный, сложный мастер-ключ на части и храню их в разных файлах и в бумажной записной книжке. Перед вводом пароля данные из этих файлов собираю в буфере обмена, вставляю в поле ввода KPM, а затем дописываю из записной книжки в нужную позицию с экранной клавиатуры Kaspersky. После разблокировки хранилища приходит сообщение, что буфер обмена очищен. Проверяю использованный буфер обмена и вижу, что никакой очистки не произошло. Нужно чистить вручную .
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      На портале my.kaspersky такое сообщение "Подписка на Kaspersky Password Manager не используется ни на одном подключенном устройстве".
      На самом деле коммерческая подписка активна и работает на смартфоне и двух системных дисках в рамках одного  ПК.
       

    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Мы ежедневно трудимся, чтобы наши продукты и решения оставались одними из лучших — как по нашему собственному мнению, так и по версии независимых исследователей. Делаем это всесторонне: добавляем новые фичи, боремся с новыми вредоносными программами, облегчаем миграцию и всячески улучшаем пользовательский опыт.
      Сегодня расскажем о большом обновлении Kaspersky Password Manager для мобильных устройств, которое, уверены, сделает хранение и управление паролями, кодами двухфакторной аутентификации и шифрованными документами еще удобнее. Во всех магазинах приложений это обновление появится в течение ноября 2024 года. О продвинутой фильтрации, работе поиска, синхронизации и многом другом — в этом материале.
      Коротко о главном
      Мобильной версии нашего менеджера паролей в этом году исполняется 10 лет (а версии для компьютеров — и все 15), и за это время нам удалось собрать лучшие практики в одном приложении. Несколько последних лет мы проводили исследования, в которых изучали шаблоны поведения пользователей Kaspersky Password Manager, и на их основе глобально поменяли навигацию в мобильных версиях менеджера паролей.
      Что нового:
      Заменили боковое меню с основными функциями продукта на навигационную панель, теперь все функции распределены по разделам. Создали отдельный раздел для поиска внутри приложения и улучшили сценарии его работы. Сделали работу с избранными записями еще удобнее, теперь они закрепляются в самом верху списка записей. Создали и вывели кнопку раздела «Синхронизация» на видное место. Сгруппировали генератор, импорт и проверку паролей в отдельный раздел «Инструменты». Изменения доступны всем пользователям Kaspersky Password Manager для Android (версии приложения 9.2.106 и выше) и iOS (версии приложения 9.2.92 и выше).
       
      View the full article
×
×
  • Создать...