Не работает Defender

[kudyukovn]

Добрый день. Как то я словил майнер (нашел его касперским), не смог его удалить касперским, сделал переустановку винды через восстановление. После чего у меня перестал работать Защитник Виндовс, иногда просто белый экран, а иногда пишет что страница не доступна. Так же вежливый хелпер Sandor помогал решить это проблемы и сказал вставить сюда ссылку с той темой - Вирус / Майнер - Страница 3 - Помощь в удалении вирусов - Kaspersky Club | Клуб «Лаборатории Касперского»

Всех неравнодушных прошу о помощи наладить работу моего пк. Спасибо всем.

[kmscom]

переустановите антивирус

[kudyukovn]

Я только что ещё раз делал чистый сброс windows 11 и по новой устанавливал касперский, а защитник прямо после переустановки не работал

[kmscom]

весь вопрос в том как 

  15.10.2024 в 12:16, kudyukovn сказал:

сделал переустановку винды через восстановление

Expand  

 

[kudyukovn]

параметры-система-восстановление-возврат в исходное состояние и там выбрал удалить всё с диска и установить под чистую

[kmscom]

значит дефендер не работает после установки под чистую. ничего не поделать.

[andrew75]

Windows устанавливался с официального дистрибутива?

[kudyukovn]

Да, у меня лицензия. Всё мне починили, я написал в поддержку microsoft, ко мне подключились удалённо и всё сделали. Спасибо всем!

[andrew75]

Ну и замечательно, рады за вас.

[Friend]

  15.10.2024 в 13:34, kudyukovn сказал:

Всё мне починили, я написал в поддержку microsoft, ко мне подключились удалённо и всё сделали.

Expand  

А что именно они исправили? В реестре что-то?

[kudyukovn]

Я не особо шарю но загрузили какую то лечащую утилиту со своего облака, она обнаружила неполадки дефендера, и будто как то переустановила его и всё сразу заработал

 

\

[Sandor]

Можете посмотреть по истории браузера откуда была скачана утилита?