Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...

Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.

Опубликовано
36 минут назад, ВладимирВ сказал:

Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.

а можете показать, что вы видите, после того как зашли в "шилдик"

Опубликовано
19 часов назад, kmscom сказал:

а можете показать, что вы видите, после того как зашли в "шилдик"

 

Screenshot_7.png

Опубликовано
22 часа назад, ВладимирВ сказал:

Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.

у вас включено автопродление (Продлять автоматически: да), поэтому и нет предупреждения.

Цитата

За 2 недели до списания оплаты на указанный при заказе адрес электронной почты вы получите уведомление об автопродлении лицензии. Деньги будут списаны автоматически, если вы не отмените автопродление. Срок списания зависит от вашего региона, от 2 до 30 дней до даты окончания срока действия лицензии. После оплаты лицензия будет продлена автоматически, вам не нужно совершать никаких действий.

https://support.kaspersky.ru/common/buy/12473

Опубликовано
19 часов назад, andrew75 сказал:

у вас включено автопродление (Продлять автоматически: да), поэтому и нет предупреждения.

https://support.kaspersky.ru/common/buy/12473

Спасибо. Сейчас понятно. Надо было сразу зашить это пояснение. Для пенсионеров сложно быстро "щёлкать", даже знакомым, более или менее, с компьютером.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • Arseni1808
      Автор Arseni1808
      .
      Помогите пожалуйста
    • Nikita1815
      Автор Nikita1815
      Здравствуйте! Подсадил майнер на компьютер. Выполнил проверку через Kaspersky Virus Removal Tool, удалил/вылечил все угрозы.  Компьютер стал работать исправно, но центр обновления не работает. Службу центр обновления переименовать и удалить переименованную удалось, но BITS переименовалась и в редакторе реестра создалось два варината bits и bits_bkp. Логи прикладываю. Заранее спасибо за помощь!
        CollectionLog-2025.02.09-19.37.zip
    • linktab
      Автор linktab
      KP собирает вводимую пользователем информацию на веб-формах. Т.е. если я ввожу логин и пароль для входа в онлайн банк, то эта информация отправляется на сервера Kaspersky и нечистоплотные админы могут продать эту информацию 3-им лицам и человек может лишиться своих денег на банковский счетах.

    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте. Дали две лицензии на две разные группы (например А и Б), Но через некоторое время, некоторым пользователям, которые в группе А, надо прописать лицензию группы Б, а лицензию группы А удалить(чтоб соблюсти количество).
      Вот тут и начинается самое интересное, нормального механизма удаления лицензии нет. Надо удалить из управляемых устройств, этих несколько пользователей, удалить из нераспределённых, лицензия удалится, потом надо сделать поиск, чтоб попали в нераспределённые, затем переводить в управляемые и выстраивать политики. Кошмар, ладно делаю батник для удаления лицензии у выбранных пользователей avp.com LICENSE /DEL /login=KLAdmin /password=****, нормально удаляется, но после этого защита приостанавливается, ладно пишу батник для добавления лицензии avp.com LICENSE /**********, и тут  сюрприз, лицензия не добавляется, из-за появляющегося GUI окна и ожидающего нажатия, где надо согласиться с условиями. Через создания задачи "добавить код активации", тоже не проходит, т.к. защита приостановлена и она висит и ожидает, когда защита возобновится..
      Как можно  удалить ошибочно введённые лицензии и добавить другие. 
×
×
  • Создать...