Подскажите, что делать?

[burbon]

Добрый день, просканировал систему через AVZ и увидел много красных сточек, однако в конце AVZ написал что, найдено вирусов 0, подозрений 0. И начались падения интернета, всё начало долго грузится и в играх пинг 200. Подскажите, что делать?

 

Загружена база: сигнатуры - 297570, нейропрофили - 2, микропрограммы лечения - 56, база от 01.03.2016 12:37
Загружены микропрограммы эвристики: 412
Загружены микропрограммы ИПУ: 9
Загружены цифровые подписи системных файлов: 790760
Режим эвристического анализатора: Средний уровень эвристики
Режим лечения: включено
Версия Windows: 10.0.19045,  "Windows 10 Enterprise", дата инсталляции 11.12.2022 14:38:07 ; AVZ работает с правами администратора (+)
Восстановление системы: включено
1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API
1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode
 Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .rdata
Функция kernel32.dll:ReadConsoleInputExA (1133) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7580E3B4->75073800
Функция kernel32.dll:ReadConsoleInputExW (1134) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7580E3E7->75073830
 Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Функция ntdll.dll:NtCreateFile (296) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->76F03550->7164F210
Функция ntdll.dll:NtSetInformationFile (600) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->76F03270->7164F370
Функция ntdll.dll:NtSetValueKey (632) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->76F03600->7164F3E0
Функция ntdll.dll:ZwCreateFile (1841) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->76F03550->7164F210
Функция ntdll.dll:ZwSetInformationFile (2143) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->76F03270->7164F370
Функция ntdll.dll:ZwSetValueKey (2175) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->76F03600->7164F3E0
 Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Функция user32.dll:CallNextHookEx (1536) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7548BDE0->7164F100
Функция user32.dll:SetWindowsHookExW (2399) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75490F70->7164F450
Функция user32.dll:Wow64Transition (1504) перехвачена, метод CodeHijack (метод не определен)
 Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Функция advapi32.dll:CveEventWrite (1234) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75E78072->75076200
Функция advapi32.dll:I_ScRegisterPreshutdownRestart (1387) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75E78F99->75EDE320
 Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
 Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
 Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
 Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
 Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Функция netapi32.dll:NetFreeAadJoinInformation (130) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->73CFD14A->652EDE90
Функция netapi32.dll:NetGetAadJoinInformation (131) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->73CFD179->652EE210
1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
 Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM
2. Проверка памяти
 Количество найденных процессов: 11
 Количество загруженных модулей: 247
Проверка памяти завершена
3. Сканирование дисков
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\1807cacf-db3c-462b-8317-19e7b48a6549.tmp
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\429db0e8-0600-45ab-a18b-8c82e45cdd1a.tmp
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\6b5dd892-d3b3-4a50-ac70-4bcaee0c85a0.tmp
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\841b9781-9b96-4205-872a-a33139bb86fc.tmp
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\95822c3b-9fa1-4fcd-ad01-ae8455af46a2.tmp
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\c5858088-f9a7-40f8-a4e7-93894ce42607.tmp
Прямое чтение C:\Users\Вася\AppData\Local\Temp\f70ce670-2204-4b50-9897-1cdba3afa2ce.tmp
4. Проверка Winsock Layered Service Provider (SPI/LSP)
 Настройки LSP проверены. Ошибок не обнаружено
5. Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские DLL)
6. Поиск открытых портов TCP/UDP, используемых вредоносными программами
 Проверка отключена пользователем
7. Эвристичеcкая проверка системы
Проверка завершена
8. Поиск потенциальных уязвимостей
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Службы удаленных рабочих столов)
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (Обнаружение SSDP)
>> Службы: разрешена потенциально опасная служба Schedule (Планировщик задач)
> Службы: обратите внимание - набор применяемых на ПК служб зависит от области применения ПК (домашний, ПК в ЛВС компании ...)!
>> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM
>> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ ...)
>> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя
>> Безопасность: Разрешена отправка приглашений удаленному помощнику
Проверка завершена
9. Мастер поиска и устранения проблем
 >>  Таймаут завершения служб находится за пределами допустимых значений
 >>  Разрешен автозапуск с HDD
 >>  Разрешен автозапуск с сетевых дисков
 >>  Разрешен автозапуск со сменных носителей
Проверка завершена
Просканировано файлов: 116562, извлечено из архивов: 26001, найдено вредоносных программ 0, подозрений - 0
Сканирование завершено в 09.10.2024 08:36:47
Сканирование длилось 00:12:19
 

на вирусы в ccleaner и через windows проверил - ничего не показало

 

ничего подозрительного не скачивал. Все файлы проверял через VirusTotal

[burbon]

на счёт интернета. Поставил себе DNS с помощью DNS Jumper, тоже не помогло

[safety]

«Порядок оформления запроса о помощи».

[burbon]

всё сделал

 

CollectionLog-2024.10.09-11.54.zip

 

3 часа назад, safety сказал:

«Порядок оформления запроса о помощи».

касперский удалил гудбай дипиай только

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Файл Check_Browser_Lnk.log
 из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
 

Далее:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) (или с зеркала) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[burbon]

33 минуты назад, Sandor сказал:

Здравствуйте!

 

Файл Check_Browser_Lnk.log
 из папки

перетащите на утилиту ClearLNK.

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
 

Далее:

 

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) (или с зеркала) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

 

ClearLNK-2024.10.09_14.04.35.log AdwCleaner[S00].txt AdwCleaner[S01].txt

[Sandor]

Не цитируйте, пожалуйста, полностью предыдущее сообщение. Пишите в нижнем поле быстрого ответа.

 

Файл AdwCleaner[C00].txt тоже прикрепите.

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[burbon]

AdwCleaner[C00].txt AdwCleaner[C01].txt FRST.txt Addition.txt

[Sandor]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {796A941C-7596-4432-B123-ED764B1711A5} - System32\Tasks\Ashampoo Driver Updater_Logon => C:\Program Files\Ashampoo\Ashampoo Driver Updater\ashpdu.exe  startupshow (Нет файла)
  Task: {94A4FFDD-A464-422D-8D52-565FBCD489D3} - System32\Tasks\AsrAPPShop => C:\Program Files (x86)\ASRock Utility\Auto Driver Installer\AsrAPPShop.exe  (Нет файла)
  C:\Users\Вася\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\laddjijkcfpakbbnnedbhnnciecidncp
  CHR HKU\S-1-5-21-3792722303-225789276-3656561043-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ibknafobnmndicojahlppolcaaibngjf]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kadaohckdkghfaclhjmkmplebcdcnfnp] - <отсутствует Path/update_url>
  S3 WinRing0_1_2_0; C:\Users\ROBOTC~1.RU\AppData\Local\Temp\7z05199904\WinRing0x64.sys [33176 2019-01-02] (NetEase(Hangzhou) Network Co. Ltd. -> ) <==== ВНИМАНИЕ
  S3 WinDivert; \??\C:\Users\Вася\Downloads\goodbyedpi-0.2.3rc1-2\goodbyedpi-0.2.3rc1\x86_64\WinDivert64.sys [X]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [6688]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Вася\AppData\Local\Microsoft:ISBD [32]
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[burbon]

только fixlog добавился

Fixlog.txt

[Sandor]

7 часов назад, burbon сказал:

увидел много красных сточек

Перехваты могут быть как полезными, так и вредными. AVZ только показывает, что такой перехват есть.

 

Что сейчас с остальными проблемами?

[burbon]

всё так же плохо грузит и пинг 200. В начале сайты грузит долго, а если потом перезагружать сайты, то быстро загружает

я пинг проверял через CMD и показывает стабильные 50-60. А если проверять на сайтах и в играх, то 90, 120, 200, 250

[Sandor]

Судя по логам, вы используете VPN. С отключенным та же картина?

Изменено 9 октября пользователем Sandor

[burbon]

я впн не использую. У меня только в хроме hola стоит для отдельных сайтов. И расширения для ютуба

 

Изменено 9 октября пользователем burbon

[Sandor]

Однако в перечне установленных программ виден

Цитата

Radmin VPN 1.4.1

 

Выполните ещё один скрипт:

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  RemoveProxy:
  StartBatch:
    net stop bits
    net stop cryptSvc
    net stop wuauserv
    net stop msiserver
  del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\*.*"
  del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Code Cache\Js\*.*"
  del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\*.*"
  del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Code Cache\Js\*.*"
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ipv4 reset reset.log
    netsh int ipv6 reset reset.log
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    net start bfe
    net start bits
    net start cryptSvc
    net start eventsystem
    net start msiserver
    net start rpcss
    net start sdrsvc
    net start trustedinstaller
    net start vss
    net start winmgmt
    net start wuauserv
    netsh winhttp reset proxy
    bitsadmin /list /allusers
    bitsadmin /reset /allusers
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.