Перейти к содержанию

Kaspersky Premium просит войти заново и не видит сеть.


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

MacBook Air , MacOS Sequoia 15.0 (24A335) при перезагрузке ноутбука Kaspersky Premium выходит из приложения самого себя и просит ввести код или пароль. Кроме того Мониторинг сети не видит wi-fi, говорит, что я не подключен ни к одной сети, хотя в тот момент я сижу на wi-fi. Перезагрузка не помогает. Проблема возникла 23.09.2024 г.

Изменено пользователем Вечер Пятницы
Опубликовано

Добрый день,
Проблема возникла после обновления Mac OS до версии: Sequoia ?
Ранее видел новость: https://xakep.ru/2024/09/23/sequoia-network-problems/ , возможно ситуация с этим связана.
Попробуйте обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

Либо воспользоваться рекомендациями этой статьи и убедиться, что все разрешения для Kaspersky даны: https://forum.kaspersky.com/topic/kesmac-on-macos-15-sequoia-kes-for-mac-50681/

  • Like (+1) 1
Опубликовано
24.09.2024 в 16:16, Friend сказал:

Добрый день,
Проблема возникла после обновления Mac OS до версии: Sequoia ?
Ранее видел новость: https://xakep.ru/2024/09/23/sequoia-network-problems/ , возможно ситуация с этим связана.
Попробуйте обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

Либо воспользоваться рекомендациями этой статьи и убедиться, что все разрешения для Kaspersky даны: https://forum.kaspersky.com/topic/kesmac-on-macos-15-sequoia-kes-for-mac-50681/

Да, сразу после обновления. Буду знакомиться с вашими рекомендациями.

Опубликовано

Добрый день. Поможет просто перестановка приложения. 

  • Like (+1) 1
Опубликовано

Здравствуйте. Спасибо. Попробую переустановить приложение.

 

03.10.2024 в 13:19, Lacoste сказал:

Добрый день. Поможет просто перестановка приложения. 

)) Я не смог удалить приложение)) Мол включены расширения. А он у меня на шести устройствах) Глубоко сидит и я не понимаю как мне его удалить.

Опубликовано (изменено)
10 часов назад, Вечер Пятницы сказал:

)) Я не смог удалить приложение)) Мол включены расширения. А он у меня на шести устройствах) Глубоко сидит и я не понимаю как мне его удалить.

Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/16048#block2

Изменено пользователем Friend
  • Like (+1) 1

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • wumbo12
      Автор wumbo12
      Как вообще снести сторонный антивирус Windows Defender ?  Эта мешает функционировать антивирусу Kaspersky ,  а еще как понять и оключить AMSI?  Сторонный сканер , чтобы не мешали во время проверки .
    • Skif22
      Автор Skif22
      Добрый день!
      Подскажите пожалуйста. При помощи KSC пытаюсь заблокировать доступ в интернет приложению. Действую по инструкции 
      , но дело в том, что в окне Добавление списка приложений в группу доверия нет ни одного приложения. Что необходимо сделать, чтобы приложения появились?
      Благодарю за ответы.
    • Kavunchik
      Автор Kavunchik
      логи дрвеб.rar При попытке зайти в настройки сети меня просто выкидывает, значок сети отсутствует вовсе, хотя интернет есть и работает. Скан системы не показывает упущенных файлов. Восстановление компьютера к исходному не дает из за невозможности найти среду для восстановления. Чувствую что компьютер начал работать слабее, также есть впечатление, что проблемы могут быть и с сетью. Названия которые выдавал Др.Веб Trojan.Siggen 31.46344, но даже после нескольких удалений он находил его повторно там же. Также HOSTS:MALWARE.URL.
       
    • sputnikk
      Автор sputnikk
      Wi-Fi запароленный, пацанов в семье нет, только девочки-школьницы. Подсоединил комп через свисток D-linк 2013 года утилитой Mediatek Wireless Utility.
       
      Я не был в интернете 5 дней. Украинцы пожгли железо местного провайдера и сети не будет ещё неделю, пришлось клянчить вай-фай у соседей, у них другой провайдер.  
      Железо Juniper, один коммутатор сейчас стоит 150к. Украинцам помогали индийцы через Австралию.
      Мобильного у меня нету.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
    • Mutabor
      Автор Mutabor
      Здравствуйте, моя домашняя сеть подключена к ботсети. Я узнал об этом из Касперского, зайдя в мониторинг умного дома увидел, что к моей домашней сети подключено 250 устройств.
      Ранее хакер взломал мой роутер и почту, поменяв пороли. Я все пароли поменял,
      на сложные, использовав генератор паролей, на почту смог войти по отпечатку пальца через смарфон, а роутер перезагрузил.
      Для того чтобы выйти из этой бот сети я создал в роутере белый список, привезав мак адреса моих устройств, так же создал гостевую сеть и перенаправил в нее устройства которые не поддерживают шифрования WAN 3 personal, это две колонки Алиса и телевизор. Три устройства поддерживающие это шифрование я оставил в основной сети. Это два смартфона и андроид телевизор.
      После этого Касперский показал что я вышел из ботсети, однако на следующее утро я снова увидел, что являюсь её участником.
      Так же на компьютере Касперский пишет, что у меня открыт 22 SSH порт, как его закрыть на моем роутере TP-Link Archer C80 я не знаю, перерыл всё меню. интернет, задавал вопрос ии, ответа так и не нашёл.
      Хотя я заходил на  https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ чтобы проверить открыт ли этот порт у меня, пишет что порт закрыт.
      Осталась единственная надежда на вас, может вы сможете помочь, пожалуйста помогите выйти из этой ботсети.
×
×
  • Создать...