Перейти к содержанию

Запуск Windows 10 через boot menu (Kaspersky Rescue Disk)


Ilyambuss

Рекомендуемые сообщения

Нужно проверить ноут KRD, залез вирус один. как только запускаю винду через бут меню, просто появляется чёрный экран с точкой и нижним подчёркиванием (фото прикрепил), больше ничего. ждать я пробовал, думал, может система что-то подгружает, но спустя 15-20 минут результат тот же: ноутбук ни на что не реагирует, приходится перезагружать через кнопку питания. в чём может быть проблема и как решить?

 
 
 
 

DSCN2526.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Ilyambuss сказал:

запускаю винду через бут меню

что за меню?

3 минуты назад, Ilyambuss сказал:

Нужно проверить ноут KRD

и в чем трудность? https://support.kaspersky.ru/krd18/howto/14227

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, kmscom сказал:

что за меню?

Boot Menu – это меню загрузки, которое можно вызвать при включении на большинстве ноутбуков и компьютеров. Оно является опцией BIOS или UEFI и позволяет быстро выбрать, с какого накопителя загрузить компьютер в этот раз

6 минут назад, kmscom сказал:

и в чем трудность?

в смысле в чём трудность?) понятно, что я всё делал по инструкции с этого сайта, и обращаюсь сюда потому, что у меня есть какая-то проблема, решение которой я не могу найти в интернете. если бы всё было нормально, я бы сюда и не писал 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Ilyambuss сказал:

с какого накопителя загрузить компьютер в этот раз

а раньше , при запуске винды, вы выбирали этот же накопитель?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, kmscom сказал:

а раньше вы выбирали этот же накопитель?

раньше я вообще не пользовался этой утилитой, но появилась нужда воспользоваться, а так всегда запускал ноут как обычно, через образ диска на флешке никогда не пробовал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Ilyambuss сказал:

не пользовался этой утилитой

какой утилитой?

 

1 минуту назад, Ilyambuss сказал:

всегда запускал ноут как обычно, через образ диска на флешке никогда не пробовал

а сейчас вы винду запускаете с флешки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, kmscom сказал:

какой утилитой?

Kaspersky Rescue Disk

1 минуту назад, kmscom сказал:

а сейчас вы винду запускаете с флешки?

нет, она не запускается с флешки. при попытке запуска с флешки просто висит чёрный экран с точкой и нижним подчёркиванием, я же описал проблему ) 

Изменено пользователем Ilyambuss
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, kmscom сказал:

вы винду запускаете или KRD ?

извиняюсь, я наверное просто немного путаю понятия )) 
я пытаюсь запустить KRD с флешки

Только что, Ilyambuss сказал:

извиняюсь, я наверное просто немного путаю понятия )) 
я пытаюсь запустить KRD с флешки

и в итоге он не загружается и просто висит чёрный экран вот этот

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, kmscom сказал:

записали KRD на флешку по инструкции ? https://support.kaspersky.ru/14226

да, всё чётко по инструкции делал

1 минуту назад, kmscom сказал:

попробуйте в UEFI включить рекжим Legacy

можете, пожалуйста, описать, как это нужно делать? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Ilyambuss сказал:

можете, пожалуйста, описать, как это нужно делать? 

модель и фирму производителя ноутбука укажите 

как вариант, можно попробовать воспользоваться утилитой https://support.kaspersky.ru/kvrt2020/howto/15674 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, kmscom сказал:

модель и фирму производителя ноутбука укажите

MSI Modern 15

3 минуты назад, kmscom сказал:

как вариант, можно попробовать воспользоваться утилитой https://support.kaspersky.ru/kvrt2020/howto/15674 

я попробую, спасибо 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Ilyambuss сказал:

MSI Modern 15

а какое более полное наименование модели. оно обычно указана на шильдике в нижней части ноутбука

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • kibernetik
      От kibernetik
      Здравствуйте! При запуске старой версии Kaspersky Rescue Disk просто чёрный экран и ничего больше не происходит, при запуске новой бэта версии Kaspersky Rescue Disk запускается но видит только съёмные жд и флешки а встроенный жд с системой не видит, подскажите пожалуйста в чём причина. Это связано с самой утилитой?
    • Heroyaki1
      От Heroyaki1
      При заходе через носитель, и при попытке запустить программу загружает до 50%, а потом пишет ошибка инициализации сервисов.
       
      krd.zip report1.log report2.log CollectionLog-2023.11.26-00.42.zip
    • ДмитрийКасперскийКлуб
      От ДмитрийКасперскийКлуб
      При запуске ноутбука открывается бразуер с ссылкой на рекламу, так же после перезапуска бывает сворачивается полноэкранное приложение, будто что-то на фоне начинает выполняться на секунду, что сворачивает активное приложение. После анализа CureIt был обнаружен и вылечен троян trojan starter 7691. Подозреваю, что могло начаться после использования zapret-discord-youtube архива (уже удалил его).
      Заранее большое спасибо за помощь!
      CollectionLog-2024.12.16-13.39.zip
    • ЁлкаПалка
      От ЁлкаПалка
      При запуске игр сначала звук подключения устройства(такой же как например мышку в USB воткнуть),сопровождается это зависанием всего на 2 секунды и только потом запускается сама игра. Все точно тоже самое когда игру закрываю. Пробовал отследить подключаемые устройства с помощью программы USBDeview,не помогло.Никаких поключаемых устройств не обнаружило во время запуска игры.Драйверы на материнскую плату,видеокарты и т.п. обновлены с сайтов разработчика.
      Есть мнение что ноут переключается с интегрированной на дискретную видео карту.Ставил в настройках виндовс галочку чтоб использовало всегда только дискретную,но тогда виндовс и сами игры почему то лагают.
      Помогите решить проблему,очень дискомфортно когда зависания на 2 секунды

    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
×
×
  • Создать...