Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
Одна учетка работает на компьютере.
Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?

Опубликовано
1 час назад, 1qaz сказал:

в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?

да. платная версия активирует коммерческую подписку.

Опубликовано
18.09.2024 в 17:02, kmscom сказал:

да. платная версия активирует коммерческую подписку.


А как активировать подписку? У меня отображается 1 устройство, а ноут после ввода логин пароля от учётной записи с пладкой подпиской все еще остался на касперски фри.

123.png

Требуют код активации, но мне его при покупке не дали.
 

1234.png

Опубликовано
4 минуты назад, 1qaz сказал:

отображается 1 устройство, а ноут после ввода логин пароля от учётной записи с пладкой подпиской все еще остался на касперски фри.

а показываете подписки. при том Free не используется.

Опубликовано

А как использовать? 
Я уже ввёл на фри свой логин пароль платной учётки.

Опубликовано (изменено)

photo_2024-09-19_20-39-37.thumb.jpg.7d118bf9eae41cb5279d72c0ea72f1a1.jpgЯ обновлял, но не помогло, все еще касперски фри

 

И интерфейс другой

 

photo_2024-09-19_20-39-37.jpg

photo_2024-09-19_20-39-37 (2).jpg

Изменено пользователем 1qaz
Опубликовано

Войдите в подписку "Kaspersky Standard" на My Kaspersky. Покажите скриншот.

 

Опубликовано
3 минуты назад, 1qaz сказал:

Я обновлял, но не помогло

а устройство не привязано к личному кабинету?
покажите вкладку Устройства на портале

Опубликовано

У вас версия антивируса 21.3, судя по скриншоту. Вам нужно 21.18 поставить.

Опубликовано

А...а, точно.

Тогда проще всего скачать установщик из личного кабинета и просто установить.

Он сам активируется.

Опубликовано
4 минуты назад, andrew75 сказал:

Войдите в подписку "Kaspersky Standard" на My Kaspersky. Покажите скриншот.

 

 

Опубликовано

мне кажется Free 21/3 позволяет активировать лицензию  Стандарт. и при этом мигрировать в КИС

Опубликовано

вот каспер стандарт

123456.png

2 минуты назад, andrew75 сказал:

А...а, точно.

Тогда проще всего скачать установщик из личного кабинета и просто установить.

Он сам активируется.

но ведь уже установлен на ноуте каспер фри, его удалять надо?

Опубликовано

Удалите 21.3 и установите 21.18.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • BAXON
      Автор BAXON
      Имеется подписка на KIS. Установил обновление до Kaspersky standart. Всё работает, лицензия подхватилась. Имеется новый код активации для KIS. Лицензия скоро закончится, при вводе его и нажатии кнопки "Сохранить код активации" выдаёт ошибку "ошибка активации. В ответе от сервера активации не найден тип приложения". Я как понимаю, в лицензии не прописан Kaspersky standart? Хотя в кабинете при нажатии в лицензии на совместимость приложения выдаёт совместимость с KIS и Kaspersky, то есть должна лицензия подходить. 
      Теперь мне ждать, пока лицензия истекёт и пытаться просто активировать новой лицензией? Там то, надеюсь, примет нормально её. Или KIS снова ставить, как раньше был?
    • dexter
      Автор dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • BsergeyA
      Автор BsergeyA
      Доброго времени суток всем.
      Прошу помощи в решении проблемы.

      Стационарный компьютер Windows 10 официальная версия 22H2 с последними обновлениями. Комп проверил полностью всё рабочие, хотя это другая проблема. 
      Интернет работает все сайты открываются. Проверка на вирусы из под биос нормально. Проверил всё, что можно дата и время правильные, автоматическая установка что вкл, что отключена ни как не влияет. В самой программе в настройках сети ставил не использовать прокси-сервер и использовать разницы нет. В настройка сети компьютера выставлял днс сервера 8.8.8.8 и 8.8.4.4 не помогает. Отключал встроенный антивирус и брандмауэр не помогло.
      При этом на ноутбуке активация прошла успешно, работают через один роутер. Поставил винду на чистый диск не помогло.
      На компьютере удалял программу на ноутбуке нет. Пробовал пинговать не на компе, не на ноутбуке не проходит, все пакеты потеряны, превышено время, другие сайты нормально.  Ставил и Total   и Plus. До этого стоял Total Security. 
      Inetnet explorer не установлен. Сбросил настройки Edge. 
      Да ещё один интересный момент, код лицензии предварительно сервер принял и пишет активация пройдёт когда будет восстановлено соединение с интернетом.
      Всё на большее меня не хватает. Да и в интернете прочитал уже вроде всё. Прошу помощи. 
      Заранее спасибо.
       
    • Pardus335
      Автор Pardus335
      Извиняюсь за дурацкий вопрос.
      Как с помощью задачи можно удалить некорректный ключ? Проблема в том, что его успели распространить на устройства.
    • quazy
      Автор quazy
      Здравствуйте!
      Возможно ли распространение двух разных ключей на управляемые компьютеры с Kaspersky Security Center 11? Создал две группы компов на сервере. Хочу раздать на каждую группу свой ключ.
×
×
  • Создать...