Перейти к содержанию

Почему именно "Требуется перезагрузка"?


Виталий Чебыкин

Рекомендуемые сообщения

Добрый день, хотел бы поинтересоваться почему после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия для Window, ПК просит перезагрузку? Хотя компьютер периодически выключается и включается но все равно требует перезагрузку. Можно ли как то включить обновление версии при выключении/включении ПК? как например это происходит с обновлениями Windows. 

 

PS  Стоит ли задача перед разработчиками о возможности обновлений при выключении/включении ПК?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Хотя компьютер периодически выключается и включается но все равно требует перезагрузку.

в современных Windows, включение-выключение не тождественно перезагрузки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, kmscom сказал:

в современных Windows, включение-выключение не тождественно перезагрузки.

Хотелось бы тогда узнать в чем разница

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, kmscom сказал:

Спасибо за информацию но мы не про доп функции Windows 11. В моем случае речь идет о Windows 7,10 но и иногда 11. В принципе во всех версиях такая проблема несколько мне известно. Хотя скорее всего разработчики считают это фитчей. Если за сколько нет нет возможности реализовать данную функцию. Интересно а как обстоят дела у Linux, тоже есть такая же проблема или нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, Виталий Чебыкин сказал:

хотел бы поинтересоваться почему после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия для Window, ПК просит перезагрузку?

Здравствуйте. Читали https://support.kaspersky.com/help/KESWin/11.11.0/ru-RU/123470.htm ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 часов назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте. Читали https://support.kaspersky.com/help/KESWin/11.11.0/ru-RU/123470.htm ? 

Да этого статью данную не читал. Но сейчас все прочитал. Галочка данная стоит и политика действует. НО сами разработчики видимо себе противоречат.

 

Цитата из статьи: В результате после обновления версии приложения без перезагрузки на компьютер будут установлены две версии приложения. Инсталлятор устанавливает новую версию приложения в отдельные подпапки в папках Program Files и Program Data. Также инсталлятор создает отдельную ветку реестра для новой версии приложения. Удалять предыдущую версию приложения вручную не требуется. Предыдущая версия приложения будет удалена автоматически после перезагрузки компьютера.

 

Получается обновление не происходит и просто версия новая лежит до перезагрузки, а когда пользователь решит перезагрузить ПК не известно. Пока нашел выход перезагружать ПК при включении его. Но некоторым это не нравиться =\ 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А то что для установки обновлений Windows нужна перезагрузка вас не смущает?

6 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Но некоторым это не нравиться

мне тоже, например, много что не нравится ) Но некоторые вещи нельзя сделать без перезагрузки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, andrew75 сказал:

А то что для установки обновлений Windows нужна перезагрузка вас не смущает?

Нет, потому что там есть возможность установить их и завершить работу. И при включении ПК он обновиться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

36 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Да этого статью данную не читал. Но сейчас все прочитал. Галочка данная стоит и политика действует.

Так, а в Вашем сценарии как было?

 

18 часов назад, Виталий Чебыкин сказал:

после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия

После прочтения статьи Вы соответствуете требованиям, которые изложены чтобы перезагрузка не выполнялась? 

 

36 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Получается обновление не происходит и просто версия новая лежит до перезагрузки, а когда пользователь решит перезагрузить ПК не известно. Пока нашел выход перезагружать ПК при включении его. Но некоторым это не нравиться =\ 

Вы это проверяли прежде чем сделать подобный вывод?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 минут назад, mike 1 сказал:

Так, а в Вашем сценарии как было?

 

После прочтения статьи Вы соответствуете требованиям, которые изложены чтобы перезагрузка не выполнялась? 

 

Вы это проверяли прежде чем сделать подобный вывод?

В моей сценарии она же политика галочка стояла, политика применяется на ПК где идет обновление клиентов.

 

18 минут назад, mike 1 сказал:

После прочтения статьи Вы соответствуете требованиям, которые изложены чтобы перезагрузка не выполнялась? 

  • Локализация новой версии Kaspersky Endpoint Security должна совпадать с локализацией установленной версией приложения. Если локализация приложений не совпадает, обновление версии приложения завершится с ошибкой. Локализация совпадает используем версии с сертификатом ФСТЭК.
  • Перед началом обновления приложения рекомендуется закрыть все работающие приложения.  Нет. Вот тут тоже вопрос конечно возникает но конфликтов не где не было при обновлении, точнее были кое где так как Касперский проверяет все что можно и реестр и папки что бы обновиться и если где то видит другой антивирус( даже если он был удален и что то осталось) просто не обновляется а дает ошибку, приходиться вручную все удалять и ставить его, но это другой уже вопрос.
  • Если на компьютере установлены жесткие диски, к которым применено полнодисковое шифрование (FDE), для обновления Kaspersky Endpoint Security с версии 10 до версии 11.0.0 и более поздней нужно расшифровать все зашифрованные жесткие диски. Шифрование не включено
23 минуты назад, mike 1 сказал:

Вы это проверяли прежде чем сделать подобный вывод?

Я же это не просто так придумал. Да каталог создается в "Program files(x86)\Kaspersky Lab" и лежит там и лежит до тех времен пока не произойдет перезагрузка как написано в статье https://support.kaspersky.com/help/KESWin/11.11.0/ru-RU/123470.htm Когда принудительно перезагружаешь ПК все обновляется, но если пользователь выключает и включает ПК ничего не происходит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

50 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

В моей сценарии она же политика галочка стояла, политика применяется на ПК где идет обновление клиентов.

И что? Версия должна быть не ниже 11.10. В справке это описано. Читайте пожалуйста внимательно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

33 минуты назад, mike 1 сказал:

И что? Версия должна быть не ниже 11.10. В справке это описано. Читайте пожалуйста внимательно.

Понял, буду надеться что следующие обновления не будут требовать перезагрузку ПК. Спасибо за информацию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • IStogov
      От IStogov
      А здесь я предлагаю рассказать истории неудач.
      Почему же вы не пользуетесь чем-то еще кроме касперского. Как вы пользовались и случилось что-то страшное или не очень страшное, но очень обидное и вы перстали пользоваться каким-то антивирусом и перешли на Касперского.
      Не скрывайте, расскажите и вам станет легче, а люди поймут почему альтернативы Касперскому просто нет.
      пишите в этой теме
      А когда сайт строить будем вынесем возможность писать такие истории из форума куда нибудь повыше.
    • tranquilo
      От tranquilo
      Здравствуйте! Вирус HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.genw, расположение:системная память, после лечения с перезагрузкой появляется вновь.FRST.txt
      2024-11-26_20-05-35_log.txt
    • berezka1407
      От berezka1407
      У меня такая же проблема. После перезагрузки heur:trojan.multi.genbadur восстанавливается. Что делать? Помогите!!!
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.  
    • GlibZabiv
      От GlibZabiv
      Здравствуйте, Касперский нашёл троян, который после лечения восстанавливается. Пытался бороться своими силами, ничего не вышло.
      CollectionLog-2024.10.20-18.37.zip
    • Marcus
      От Marcus
      Я извиняюсь за неуместный вопрос, почему тут не видно пользователя AlexeyK 🙂 ?
×
×
  • Создать...