Windows 11 намертво зависает

[dirtyqsh1]

Добрый день!
Проблема:

1. при выходе из сна или во время работы зависает система, видно мышку, не реагирует;
2. во время работы система также зависает, на клавиатуру и мышь не реагирует, мышь видно, крутится загрузка.

Как решаю проблему и ее последствия:

1. если выключить на кнопку и включить, действия пк: загрузка биос, черный экран секунд 30, отключение питания, загрузка биос, загрузка системы, загрузка виндовс сразу зависшей;
2. если выключить на кнопку и ребутнуть БП, то проблема решается.

На всякий случай сразу прилагаю отчет по системе.

 

Report.html

[andrew75]

После чего началась проблема? Что-то перед этим устанавливали, обновляли, апгрейдили?

[dirtyqsh1]

Поставил новый ssd, накатить винду 11 изначально не получилось.
Поставил десятку, включал безопасную загрузку и tmp 2.0 для установки 11 версии виндовс.
Также менял структуру накопителя с mbr на gpt, поэтому вылез еще один диск "D:"
Структуру менял по гайду от майкрософт при помощи MBR2GPT.exe
После этого уже установилась 11

[andrew75]

У вас очень древняя версия BIOS. Хорошо бы обновить. Только учтите, что для вашего процессора последняя версия 3.50, более новые производитель не рекомендует ставить.

https://www.asrock.com/MB/AMD/X470 Taichi/index.asp#BIOS

 

Изменено 20 августа, 2024 пользователем andrew75

[dirtyqsh1]

Хорошо, попробую, если проблема сохранится, то могу сюда написать?
Благодарю

[dirtyqsh1]

При обновлении биос пост код 0d, почитал - скорее всего память не поддерживается, потому что я ее не нашел в списке на оф. сайте.

[andrew75]

Кстати память хорошо бы проверить. Проблема в ней может быть.

7 минут назад, dirtyqsh1 сказал:

потому что я ее не нашел в списке на оф. сайте.

то что ее нет в списке на сайте это не страшно. Они не могут все варианты предусмотреть.

Проверьте, что у вас именно та материнка. Я то ее модель из вашего отчета взял.

[dirtyqsh1]

Разобрался, установил, необходимо было сначала апнуться до версии 2.00
Если проблема сохранится, буду писать

14 минут назад, andrew75 сказал:

Кстати память хорошо бы проверить.

Как память проверить?

[andrew75]

37 минут назад, dirtyqsh1 сказал:

Как память проверить?

можно использовать встроенное средство для начала - https://winnote.ru/instructions/6546-kak-proverit-operativnuju-pamjat-na-oshibki-windows-11.html

[dirtyqsh1]

Ошибок не обнаружено, возможно поможет обновление биос, если будут проблемы - отпишу.
Благодарю за уделенное время!