ransom.shade Вирус закодировал фотографии и сменил формат в "XTBL" (.xtbl)

[Marta]

Вирус закодировал фотографии и сменил формат в "XTBL" (.xtbl) 

cureit.log

hijackthis.log

CollectionLog-2015.05.21-15.15.zip

[mike 1]

Пришлите полный комплект логов по правилам. 

[Marta]

вот логи ,как вы и просили ,но при сканировании автологера он выдает несколько ошибок!если что то не правильно ,то подскажите поточнее как сделать!

cureit.log

CollectionLog-2015.05.22-14.02.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin

 QuarantineFile('C:\Users\frodo\AppData\Local\Host installer\44682938_installcube.exe','');

 QuarantineFile('C:\Users\frodo\AppData\Roaming\PLKG.exe','');

 QuarantineFile('C:\Users\frodo\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');

 DeleteFile('C:\Users\frodo\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-1-6.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-1-7.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-10_user.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-5.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-5_user.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-7.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-6.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','64');

 DeleteFile('C:\Users\frodo\AppData\Roaming\PLKG.exe','32');

 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PLKG.job','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-1-6','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-1-7','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-5','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-6','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\f26d5004-de6c-4fc3-b055-09077554c9f0-7','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore','64');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA','64');

 DeleteFile('C:\Users\frodo\AppData\Local\Host installer\44682938_installcube.exe','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','64');

ExecuteSysClean;

RebootWindows(true);

end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 

end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.

1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
  

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
  

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
  

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
  

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
  

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
  

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

[Marta]

после перезагрузки компьютера через AVZ выполнил второй скрипт как и написано ,но ничего не происходит и не могу найти quarantine.zip из папки AVZ

ClearLNK-25.05.2015_16-30.log

AdwCleanerR0.txt

Check_Browsers_LNK.log

CollectionLog-2015.05.25-16.41.zip

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Marta]

вот отчет!

AdwCleanerR3.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.