не могу зайти в соц.сети

[Наталья М.]

Здравствуйте ! На рабочем компе ( бухгалтерские программы ) постоянно захожу  в одноклассники и в контакт . Два месяца назад закончилась лицензия Касперского , за это время не было никаких проблем , но вчера я не смогла зайти ни в одноклассники , ни в контакт. При вводе логина и пароля пишут что страница заблокирована , требуют привязаться к телефону , высылают смс с номера 117000001 оплатить деньги. С других рабочих комп и телефона захожу без проблем, работодатели сайты не блокировали. Вчера наша организация оплатила продление лицензии Касперского , сегодня 19 мая получили код, обновили , провели полную проверку , перезагрузила комп . После прекрасно зашла на сайт одноклассников , но часа через два опять то же самое : открывается левая ненастоящая страница . Прошла путь  C:\Windows\System32\drivers\etc зашла в hosts ,  все чисто. Что делать , подскажите !

[Mark D. Pearlstone]

 

Порядок оформления запроса о помощи

 

[Наталья М.]

Добрый день! Я побоялась пройти порядок оформления запроса о помощи , так как компьютер рабочий с различными программами , боюсь не влезу я куда либо и не уничтожу ли рабочие программы .  Я не очень прогрессивная в компьютере .

[mike 1]

Если выполнять все по инструкции, то ничего страшного не случится. Ждем логи

[Тётя Евдокия]

Наталья, смелее!!! Не боги горшки обжигают! Натворила делов. Исправляй. Тем более, что помочь (администратора нет системного) кроме наших ребят некому!