Помогите!Ваши файлы были зашифрованы.

[cup111]

Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:

47F034EFEDC55A8D4911|0

на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com .

Далее вы получите все необходимые инструкции. 

Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

 

 

All the important files on your computer were encrypted.

To decrypt the files you should send the following code:

47F034EFEDC55A8D4911|0

to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com .

Then you will receive all necessary instructions.

All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.

[ajina.n]

Для оказания помощи пожалуйста выполните https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url] и приложите логи.

Изменено 4 мая, 2015 пользователем ajina.n

[cup111]

Вот логи

Для оказания помощи пожалуйста выполните https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url] и приложите логи.

Сбросил логи.

CollectionLog-2015.05.04-12.25.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Богдан\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','');
 DeleteService('{fe90d265-3be8-45cd-8d93-3ca3523fd9ea}w64');
 DeleteService('{f8280ede-2ab0-420d-ae0f-169ba406978b}w64');
 DeleteService('{f304f5bf-f4de-42cd-97b2-3ce03ceff9ce}w64');
 DeleteService('{ea2115a6-5989-483c-b1ee-19fba43198ff}w64');
 DeleteService('{c89879cb-75b8-4cb6-bc13-07c704396fd0}w64');
 DeleteService('{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}w64');
 DeleteService('{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64');
 DeleteService('{bcd08fc8-cb56-41a3-8b19-3c556687a504}w64');
 DeleteService('{b35afcf6-0992-4551-b2da-3af8a5dc5119}w64');
 DeleteService('{94538859-34de-4cd4-9dc6-aa29e98ff214}w64');
 DeleteService('{75729234-632f-47d7-8e20-2e89ba1587cf}w64');
 DeleteService('{38f72c19-9857-4bc2-b729-9d00bd429872}w64');
 DeleteService('{2429c312-24d3-4127-94ed-c247fe9e02fc}w64');
 DeleteService('{1fe5a9eb-d0ad-44c6-8e0e-e079118db915}w64');
 DeleteService('{18fa7aee-6838-42dd-8d32-3fd665a7e664}w64');
 DeleteService('{0c7dc56c-1fb8-4d6b-a40f-10611881a3b6}w64');
 DeleteService('{0729a3ff-5ca9-4654-a275-96df29273fbf}w64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{0729a3ff-5ca9-4654-a275-96df29273fbf}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{0c7dc56c-1fb8-4d6b-a40f-10611881a3b6}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{18fa7aee-6838-42dd-8d32-3fd665a7e664}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{1fe5a9eb-d0ad-44c6-8e0e-e079118db915}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{2429c312-24d3-4127-94ed-c247fe9e02fc}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{38f72c19-9857-4bc2-b729-9d00bd429872}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{75729234-632f-47d7-8e20-2e89ba1587cf}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{94538859-34de-4cd4-9dc6-aa29e98ff214}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{b35afcf6-0992-4551-b2da-3af8a5dc5119}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{bcd08fc8-cb56-41a3-8b19-3c556687a504}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{c89879cb-75b8-4cb6-bc13-07c704396fd0}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{ea2115a6-5989-483c-b1ee-19fba43198ff}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{f304f5bf-f4de-42cd-97b2-3ce03ceff9ce}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{f8280ede-2ab0-420d-ae0f-169ba406978b}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{fe90d265-3be8-45cd-8d93-3ca3523fd9ea}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CMD');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\$crrUnisntlDsply$','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\$crrUnisntlDsply$ Updater','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchApp','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript','64');
 DeleteFile('C:\Users\Богдан\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UpdaterEX','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Yahoo! Search','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Yahoo! Search Updater','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{ACF07DF1-94AF-4714-AE4F-349339C4326B}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

[cup111]

 

Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

Не могу найти кнопку " запрос на иследование вредоносного файла"

Отчет о работе ClearLNK

 

 

Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

Не могу найти кнопку " запрос на иследование вредоносного файла"

Отчет о работе ClearLNK

 

 Отчёт сканирования AdwCleaner (by Xplode)

ClearLNK-04.05.2015_13-07.log

AdwCleanerR0.txt

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[cup111]

Вот как просили

 

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

 

Вот как просили

AdwCleanerR3.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[cup111]

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

• Нажмите кнопку Scan.

• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

Вот как просили.

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

 

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
FF Extension: NetworkSecurity v14.7.11 - C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\likesecurity@new-net.info [2014-07-11]
FF Extension: No Name -  C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{95778f0c-827d-4aba-b416-f07dd840fd6a} [Not Found]
FF Extension: No Name -  C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [boklbijfjhjghhjbmbmpofpfepbaplmm] - C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [2014-07-11]
2015-05-03 21:04 - 2015-05-03 21:04 - 06220854 _____ () C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\62180C2262180C22.bmp
2015-05-03 12:37 - 2015-05-04 05:47 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-05-03 12:37 - 2015-05-04 05:47 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-05-03 21:04 - 2014-10-28 21:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\5fd2ca9d-b04a-4998-b7e8-2d30ebba8fbe
2015-05-03 21:04 - 2014-10-28 21:52 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\5fd2ca9d-b04a-4998-b7e8-2d30ebba8fbe
Task: {1D899AF0-709E-41B5-8CBC-72300F848F64} - \{ACF07DF1-94AF-4714-AE4F-349339C4326B} No Task File <==== ATTENTION
Task: {AE9E7746-44E7-4316-8051-CF3DB2240FDF} - \Optimize Start Menu Cache Files-S-1-5-21-1023616898-3772553011-4206696003-1001 No Task File <==== ATTENTION
Task: {CC5533E8-56A5-431D-AE60-1E18EAB5956C} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
Task: {D0F9942F-99CD-4D92-98CD-45E228EC2B2D} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1023616898-3772553011-4206696003-1001 No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\WIN_20140105_193134.MP4:ms-properties
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Desktop\NSx Crop Photo: Freeware Edition.lnk
AlternateDataStreams: C:\Users\Богдан\OneDrive:ms-properties
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

[cup111]

Вот файл.

 

 

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
FF Extension: NetworkSecurity v14.7.11 - C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\likesecurity@new-net.info [2014-07-11]
FF Extension: No Name -  C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{95778f0c-827d-4aba-b416-f07dd840fd6a} [Not Found]
FF Extension: No Name -  C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [boklbijfjhjghhjbmbmpofpfepbaplmm] - C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [2014-07-11]
2015-05-03 21:04 - 2015-05-03 21:04 - 06220854 _____ () C:\Users\Богдан\AppData\Roaming\62180C2262180C22.bmp
2015-05-03 12:37 - 2015-05-04 05:47 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-05-03 12:37 - 2015-05-04 05:47 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-05-03 21:04 - 2014-10-28 21:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\5fd2ca9d-b04a-4998-b7e8-2d30ebba8fbe
2015-05-03 21:04 - 2014-10-28 21:52 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\5fd2ca9d-b04a-4998-b7e8-2d30ebba8fbe
Task: {1D899AF0-709E-41B5-8CBC-72300F848F64} - \{ACF07DF1-94AF-4714-AE4F-349339C4326B} No Task File <==== ATTENTION
Task: {AE9E7746-44E7-4316-8051-CF3DB2240FDF} - \Optimize Start Menu Cache Files-S-1-5-21-1023616898-3772553011-4206696003-1001 No Task File <==== ATTENTION
Task: {CC5533E8-56A5-431D-AE60-1E18EAB5956C} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
Task: {D0F9942F-99CD-4D92-98CD-45E228EC2B2D} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1023616898-3772553011-4206696003-1001 No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\WIN_20140105_193134.MP4:ms-properties
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Desktop\NSx Crop Photo: Freeware Edition.lnk
AlternateDataStreams: C:\Users\Богдан\OneDrive:ms-properties
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

Вот файл.

Fixlog.txt

[thyrex]

С расшифровкой не поможем