Перейти к содержанию

Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ


Рекомендуемые сообщения

Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.

Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.

 

image.thumb.png.291aba281e311b51c38570941010fa7a.png

 

В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.

 image.thumb.png.ad56d5660209d90ffd02460668364256.png

Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.

Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?

 

Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391

 

 

 

Изменено пользователем Captain.Udgin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, Captain.Udgin сказал:

верcия KIS 21.3.10.391

нужно обновить версию

или 

  1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
  2. Выгрузите продукт. 
  3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
  4. Запустите продукт. 
  5. Включите Самозащиту. 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Captain.Udgin, попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минут назад, Captain.Udgin сказал:

qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами"

Вот так он там выглядит:

qbit.jpg

 

И Geforce Experience должен быть. Ищите в группе NVIDIA. Или поиском по слову NVIDIA

 

3 минуты назад, Captain.Udgin сказал:

С сайта скачивается версия с тем же номером

имеется в виду что нужно переходить на новую линейку продуктов. В вашем случае: https://www.kaspersky.ru/downloads/standard

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Captain.Udgin сказал:

С сайта скачивается версия с тем же номером 

вот тут https://www.kaspersky.ru/downloads/standard скачивается новая версия.
а портал предлагает скачать тот продукт, от которого у вас там прикреплена лицензия

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, andrew75 сказал:

@Captain.Udgin, попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту.  

Спасибо, по большей части помогло. KIS видит обе программы и они стали нормально нормально работать, а вот мониторинг сети видит только исходящий траффик qBittorrent, входящий не видит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это баг версии 21.3, который периодически проявляется и который уже не будут править. 

Поэтому стоит обновиться. Тем более на Win11.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • MiStr
      Автор MiStr
      Результаты участников программы:
       
      2018 год
       
      2019 год
       
      2020 год
       
      2021 год

      2022 год

      2023 год

      2024 год

      2025 год
    • Sergsob98
      Автор Sergsob98
      Доброго времени суток!
      У меня установлен сервер администрирования Kaspersky Security Center 15.2 на Linux, доступ к нему осуществляется через веб-интерфейс. Подскажите, где найти функцию Wake on LAN, чтобы можно было удалённо включать компьютеры? 
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из технического раздела
    • Pavlik02
      Автор Pavlik02
      Здравствуйте, в моей KSC политике добавлено уже 271 флешка, из них 71 флешка не была найдена по идентификатору и не находится в текущий момент, существуют ли способы устранить данную проблему, так как политику должны применять, но в неё не вводятся эти флешки, способ добавления уникальным спецсимволом "*" также пробовал, возможно есть какие-нибудь другие варианты). В текстовое поле "Компьютер" вводилось название моего пк и компа человека, которому принадлежит флешка, так же без успешно. Уровень защиты низкий, так как в организации попросили не трогать этот пункт, так как всё слетит.
       Рисунок 5 - информация об флеш-накопителях, которые были видны в системе
    • Алексей445
      Автор Алексей445
      Здравствуйте!
      У меня возникла необходимость перенести рабочий сервер KSC15.1 на другой с восстановлением из резервной копии. Основная система перестала нормально функционировать.
      Конфигурация основной системы: Windows Server 2025 Datacenter core , sql server 2022 enterprise core , Kaspersky Security Center 15.1 (подключено 2фа, подключение через mmc, вебконсоль не установлена).
       
      Конфигурация новой системы: Windows Server 2025 Datacenter (возможности рабочего стола), sql server 2022 standart, Kaspersky Security Center 15.1, восстановлено из резервной копии основной системы. Параметры: айпи-адрес, имя сервера и т.д. было восстановлено по инструкции из документации по восстановлению.
       
      Суть проблемы: после восстановления сервера администрирования, невозможно получить доступ к консоли управления MMC. 
       
      Кто сталкивался с данной проблемой? или знает что можно сделать для восстановления доступа?

    • st.max
      Автор st.max
      Добрый день.
      В наличии Kaspersky Security Center Linux 15.1.0.11795, на устройствах Агент 15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.7.0.533.
      Есть задачи на "Поиск вредоносного ПО" по выборке "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО", которые выполняется периодически по расписанию и запускаемые вручную по требованию.
      Проблема в том, что, не смотря на успешные выполнения этих задач по поиску вредоносного ПО - статусы устройств остаются прежними "Критический" или "Предупреждение" с описанием "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО".
       
×
×
  • Создать...