Перейти к содержанию

Продление с неодинаковым пропущенным сроком


Рекомендуемые сообщения

 

 


если код активировался на год, то на втором ПК он тоже активируется на год до 19.05.2016.

 

Ага, я именно за это и переживал, а то опасался, что они активируются и нас обоих сбросит на 8 месяцев

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я просто не представляю, как может один и тот-же документ, в левой руке действовать 365 дней, а как только его показывают в левой, у него срок действия меняется на 240 дней. А уж тем более не представляю, как может возникнуть вопрос, не изменится ли его срок, если документ положить в другой карман

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kmscom

 

Тож документы, а то лицензия  :) .

Не, я просто тут темку видел, чувак продлевал на год, а продлилось на 8 месяцев, что там было дальше не читал, но задумался

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

лицензия, её код активации и есть документ, а рука это ПК, на котором он используется.

само продлится на 8 месяцев не может, только при согласии чувака, на сокращение срока действия. а уж как он это описал, и о чём умолчал - на его совести

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


а то опасался, что они активируются и нас обоих сбросит на 8 месяцев

Изначально была уверена, что активируется на 365 дней.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


я просто не представляю, как может один и тот-же документ, в левой руке действовать 365 дней, а как только его показывают в левой, у него срок действия меняется на 240 дней.
Может.

Представим ситуацию. Есть ПК на котором установлена лицензия А-базовая на 2 ПК. пользователь решил увеличить количество ПК и купил продление "В"-на 3-ри ПК, ввел код продления на на двух ПК на которых установлена личензия "А" антивирус ему сообщил что лицензия продлена на 365 дней! Пользователь сразу ввел эту же лицензию продления (активированую на 1 год) на новый 3-тий ПК, что ему ответит антивирус? Предложит ввести предыдущий код активации т.к на 3-м ПК лицензия не обнаружена и предложит ему сократить лицензию до 8-ми месяцев! (не смотря на то, что код продления "В" уже активирован на двух ПК, а все потому, что информация обновляется несразу на серверах активаций!

Вот и ситуация 1 код активации, а при некоторых условиях он может активироваться на 8 месяцев.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

информация обновляется несразу

да, есть такая проблема, именно поэтому

 

 

Предложит ввести предыдущий код активации

а уж соглашаться или нет,

 

 

сократить лицензию до 8-ми месяцев

это решение пользователя, находящегося в трезвом уме и твердой памяти

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


это решение пользователя, находящегося в трезвом уме и твердой памяти
Угу.. но, бывают и  индивиды...
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.  Подскажите пожалуйста, есть две карты одного года на две машины, обе один раз использованы на разных машинах. Одной продлил лицензию на год второй добовляю резервный код активации на этом же компе, пишет истек период активации, что с этим делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 month later...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • timson74
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
    • Tyson
      От Tyson
      Всем добрый день! Только недавно работаю с KES и KSC и пока возможно не всё еще до конца понимаю, но недавно сменил ключ на сервере KSC. У большинства подчиненных устройств смена ключа прошла нормально, но примерно у 10% в KSC закрепился статус "Срок действия лицензии истек", однако и в свойствах KSC касперского самого на устройстве (скрин) и при удалённом подключении ключ стоит верный и статус активный. За прошлую неделю количество устройств с "законечнной" лицензией уменьшилось на 2, при том что никаких изменений в настройки политик или переустановок не делал. В чем может быть проблема в самом КSC, KES или Агенте и как починить этот статус?  

       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам  
    • DmitriyKaplin
      От DmitriyKaplin
      Добрый день!
         KSC 14.2 / агенты администрирования 14.2 / KSWS 11.0.1.897
         Обновил лицензии на всех устройствах спокойно и статусы у них поменялись. С серверами возникла проблема с статусами. На всех серверах лицензия обновилась, но в консоли KSC в их статусах по прежнему мелькает "Срок действия лицензии истёк". Перегружал сами сервера и KSC - ситуация не изменилась. Как быть?)
    • d_kid
      От d_kid
      При выборке событий "Критические события" в журнале выходят подобные ошибки:
      Статус устройства 'pc' изменился на 'Критический': Заканчивается или закончился срок действия лицензии.
      Обратил внимание, что подобные ошибки выходят у тех, у кого в лицензии-свойства-устройства Дата действителен до стоит 01.01.1970, хотя ключ распространял сразу на все машины. Как это исправить?

×
×
  • Создать...