Реклама в браузере Chrome (тяжёлый случай)

[26Baton]

Доброго времени суток! У меня в браузере Chrome стала вылазить реклама (даже если браузер закрыт). Проверял Антивирусом, но он не чего не нашёл.

Почитал пару статей на форуме и понял, что понятие "Человек-Техника" это не про меня. 

Собственно проблема в том, что я не понимаю откуда люди с аналогичной проблемой берут какие-то логи ПК. 

Прошу вас объяснить мне как это убрать и желательно подробно где что находить

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[26Baton]

Доброго времени суток. У меня в браузере Chrome стала вылазить реклама (даже если браузер закрыт). Проверял Антивирусом, но он не чего не нашёл.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Темы объединены

CollectionLog-2015.03.25-21.37.zip

[thyrex]

Расширения для Хрома

VK Music Downloader (for Chrome) 3.1.5

Дополнительные настройки ВКонтакте 2.11.36

 

 

удалите

 

 

Выполните скрипт в AVZ

 

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
QuarantineFile('C:\Users\Серега\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Серега\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

 

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи по правилам

[26Baton]

[KLAN-2623612248]

Здравствуйте,

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. На запросы от лицензионных пользователей, которые были отправлены из Личного Кабинетаhttps://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab, или из CompanyAccount (https://companyaccount.kaspersky.com) будет предоставлен дополнительный ответ от вирусного аналитика.

funspace.update.process.exe

Получен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.

С уважением, Лаборатория Касперского

Расширения для Хрома

VK Music Downloader (for Chrome) 3.1.5

Дополнительные настройки ВКонтакте 2.11.36

 

 

удалите

Почему удалить именно эти расширения. Они у меня уже около 3-4 мес. и после их установки реклам не было.

CollectionLog-2015.03.25-22.21.zip

[thyrex]

Хорошо, для начала отключите эти расширения и проверьте наличие проблемы