kobzar Опубликовано 24 марта, 2015 Опубликовано 24 марта, 2015 Добрый день! Сотрудникам нашей организации злоумылшленниками была сделана рассылка по электронной почте. Во вложении в письме содержался заархривированный скрипт. К сожалению на некоторых компьютерах скрипт был выполнен пользователями. Антивирус Kaspersky Endpoint Security 10 данную операцию выполнить позволил, но потом нашел и удалил скрипт и все прилегающие к нему файлы. В общем, нужна ваша помощь по расшифровке файлов. Все документы на компьютерах имеют расширение *.vault
Mark D. Pearlstone Опубликовано 24 марта, 2015 Опубликовано 24 марта, 2015 Порядок оформления запроса о помощи
kobzar Опубликовано 25 марта, 2015 Автор Опубликовано 25 марта, 2015 Компьютер был заражен вчера. Антивирус Kaspersky Endpoint Security обнаружил на нем вирус Trojan-Ransom.BAT.Scatter.ak Во вложении отчет AutoLogger.exe CollectionLog-2015.03.25-08.10.zip
Roman_Five Опубликовано 25 марта, 2015 Опубликовано 25 марта, 2015 Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"): begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Users\manakov\AppData\Local\Temp\svchost.exe',''); DeleteFile('C:\Users\manakov\appdata\local\temp\svchost.exe','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. Для создания архива с карантином выполните скрипт: begin DeleteFile('Qurantine.zip',''); ExecuteFile('7za.exe', 'a -tzip -mx=9 -pinfected Quarantine.zip .\Quarantine\*', 100, 0, true); end. Отправьте на проверку файл Quarantine.zip из папки AVZ через портал My Kaspersky (если являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского и владеете действующим кодом активации одного из продуктов) или через портал Kaspersky Virus Desk. Для получения ответа в более короткий срок отправьте Ваш запрос через портал My Kaspersky. Порядок действий на портале My Kaspersky:: 1) Пройдите авторизацию в Kaspersky Account, используя адрес электронной почты/логин и пароль. Если Вы ещё не зарегистрированы в Kaspersky Account, выберите Создать Kaspersky Account и следуйте инструкциям. На вкладке Мои коды портала My Kaspersky добавьте действующий код активации используемого Вами продукта; 2) На вкладке Мои запросы выберите Создать запрос и создайте запрос в Вирусную лабораторию; 3) В меню Выберите тип запроса выберите Запрос на исследование вредоносного файла; 4) В окне Опишите проблему укажите: Выполняется запрос консультанта. Пароль на архив - infected; 5) Чтобы прикрепить к запросу архив карантина, установите флажок Я принимаю условия соглашения о загрузке файлов и нажмите на ссылку Загрузить. Важно: размер архива не должен превышать 15 МБ; 6) В строке EMail укажите адрес своей электронной почты; 7) Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку Отправка запроса. Порядок действий на портале Kaspersky Virus Desk:: 1) Установите флажок Я хочу получить результаты проверки по электронной почте и укажите адрес своей электронной почты; 2) Нажмите на ссылку Выбрать файл и прикрепите архив карантина. Важно: размер архива не должен превышать 12 МБ; 3) Убедившись в наличии строки Я хочу отправить на проверку Quarantine.zip, нажмите повторно на ссылку Выбрать файл. 4) Дождитесь ответа об успешной загрузке карантина. Полученный через электронную почту ответ сообщите в этой теме. Сделайте новые логи по правилам (только пункт 3). Посмотрите, активны ли на этой машине в настройках KES все варианты защиты Мониторинга системы.
thyrex Опубликовано 25 марта, 2015 Опубликовано 25 марта, 2015 + Сотрудникам нашей организации злоумылшленниками была сделана рассылка по электронной почте Всем пришло письмо от одного адресата?
Roman_Five Опубликовано 30 марта, 2015 Опубликовано 30 марта, 2015 Сделайте новые логи по правилам (только пункт 3). Посмотрите, активны ли на этой машине в настройках KES все варианты защиты Мониторинга системы.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти