Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день. Вчера при выключении компьютера вдруг появилась ошибка драйвера dipawaymode (служба не ответила). Сегодня при загрузке повторилось, приложения от асуса перестали работать. Удалить AI Suite 3 не удавалось, пришлось удалить Кис, тогда все вновь заработало. При повторной установке КИС опять AI Suite 3 не работает.

Что делать? Нужно и то и то.

dipawaymode.png

Опубликовано (изменено)
38 minutes ago, kmscom said:

Обновите версию продукта https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/21.17/faq/15852#block2

Обратитесь в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
 

Обновился до Стандарта 21.17.7.539, после первого запуска (когда он снес Кис) даже обрадовался что все заработало, но увы, следующая перезагрузка опять не дает загрузиться AI Suit. И еще OpenHardwareMonitor стал занижать напряжения (вместо 3.3 показывает 2.4).

Изменено пользователем ligor
Опубликовано

В техподдержку отписал. kavremvr.exe видимо не справляется с удалением Стандарта и предыдущих версий, после нескольких попыток удаления различных Кис работоспособность асуса так и не восстановилась. Установил опять Стандарт и добавил несколько файлов в доверенные - заработало.

 

Ignor.png

Опубликовано
3 часа назад, ligor сказал:

В техподдержку отписал.

Есть номер запроса?

3 часа назад, ligor сказал:

Установил опять Стандарт

В отчетах компонента Предотвращении вторжений есть что-нибудь странное? В какой категории эти приложения, которые вы добавили в исключения?

Опубликовано

Добрый вечер

 

Проблема исправлена. Обновите базы продукта и перезагрузите ОС

 

Спасибо

  • 1 год спустя...
Алексей Озеров
Опубликовано

Вчера с такими же симптомами  у меня отключился AISuite 3.

Удалил попытался постввить с нуля - установка блокируется. 

 

Это как так вообще может быть??? 

Один и тот баг повторить - а как можно продолжать пользоваться вашим ПО - если в нем такие косяки? 

 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • 49advan
      Автор 49advan
      Заражался раньше майнером и раткой в одном флаконе, после переустановки винды он типо удалился но мне кажется что там все ещё есть часть от ратника или даже ещё там keylogger ведь кто то все время заходит ко мне в Стим хотя я не вводил нигде свои данные Стима. Каждые 2 недели заходят на акк без Steam Guard и без Email 3 чела с Питера. Есть Native Shell (нативный режим NT до запуска Win32, обычно все вирусы работают на Win32), могу записать LiveCD, Kaspersky Rescue Disk не работает, Dr. Web LiveCD тоже. Но установщик убунту прекрасно запускается.
    • Оке
      Автор Оке
      Очень меня Огорчила ваша компания в этом году!😗
      Не понятно почему у меня автоматически списалась оплата за авто продление вашего продукта в таком не соизмеримом размере для меня. менеджер с телефона 8800 200 ....  сообщил что у меня было включено автопродление! Я этого не включал! Он говорит у меня стояла галочка. Мне шестьдесят с лишним лет и я полу слепой. в прошлом году я оплачивал сумму в два раза меньше! А что случилось в этом году!? Я бы эти деньги лучше на продукты питания потратил. Вам не с кого брать полную стоимость у тех у кого денег зажравшиеся куры не клюют? Надо стариков окучивать по полной программе!? У меня даже поднялось давление и стало плохо. Это всё за что? За долгие годы оплат вам и использование ваших прекрасных приложений больше 10 лет? Спасибо Вам за всё! Я очень огорчен.😒
    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. Каждый раз после загрузки ПК вижу сообщение KIS о том, что в памяти обнаружена вредоносная программа. Выключить нельзя, KIS предлагает только лечить без перезагрузки и лечить с перезагрузкой. Лечу. Перезагруэаюсь, спустя какое-то время опять вижу это сообщение. Началось после установки Davinchi Resolve и его доп софта. Давинчи нужен.\
      Разумеется, я проводил полную проверку ПК и с помощью KIS, и через Kaspersky Virus Removal Tool, и через AVZ, даже Adwcleaner запускал - везде все по нулям, как до появления этого сообщения, так и после.
       


    • Tina-xm
      Автор Tina-xm
      Что нового KIS 21.3.10.391 патч (L)  --- ???

    • Vladimir77
      Автор Vladimir77
      KIS последней версии 391(k). Windows 10 (22h2-19045.4170) В диспетчере задач процесс - avpui.exe*32, сразу после загрузки начинает судорожно потреблять память по кругу. Т.е. стартует с минимального размера в несколько сотен килобайт, затем в течении нескольких минут постоянно растет, докатывается до нескольких сотен мегов и снова падает до минимального размера. Так по кругу вплоть до завершения работы компа. Все это происходит на ничем не нагруженной системе, и каспер тоже ничего в этот момент не делает. Проверил на ноуте, с такой же 10-кой / KIS, эффект тот же.
      Это нормально?
×
×
  • Создать...