Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
Выключил компьютер, на следующий день при включении обнаружил вот такую надпись на рабочем столе:
(файлы сканировались Dr.web Curelt, на сколько понял все результаты выполнены и находятся в логах)
Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
31FFD4D960C80965DA6B|0
на электронный адрес decode00001@gmail.com или decode00002@gmail.com .
Далее вы получите все необходимые инструкции.  
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
 
 
All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
31FFD4D960C80965DA6B|0
to e-mail address decode00001@gmail.com or decode00002@gmail.com .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.

CollectionLog-2015.03.11-20.17.zip

Опубликовано

Mobogenie3 удалите через Установку программ

 

 

Выполните скрипт в AVZ

 

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
QuarantineFile('C:\Users\incom\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\TimeTasks\TimeTasksSetup.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
SetServiceStart('MobogenieService', 4);
DeleteService('MobogenieService');
SetServiceStart('servervo', 4);
DeleteService('servervo');
TerminateProcessByName('c:\users\incom\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe');
QuarantineFile('c:\users\incom\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\mobogenie3\mobogenieservice.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files\mobogenie3\mobogeniehelper.exe');
DeleteFile('c:\program files\mobogenie3\mobogeniehelper.exe','32');
DeleteFile('c:\program files\mobogenie3\mobogenieservice.exe','32');
DeleteFile('c:\users\incom\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Mobogenie3\log.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Mobogenie3\MGCommon.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\TimeTasksSetup.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Timestasks','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZaxarLoader','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Обнови Софт','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon','command');
DeleteFile('C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\incom\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

 

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.
c:\quarantine.zip отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи по правилам

Опубликовано

Кроме этого ответа ничего за несколько дней не приходило ни на почту, ни в сам личный кабинет. К тому же в поле "мои запросы" не отображается ничего. Заявку отправлял дважды

Пришел на почту ответ:

Здравствуйте,

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями.   На запросы от лицензионных пользователей, которые были отправлены из Личного Кабинета https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab, или из CompanyAccount (https://companyaccount.kaspersky.com) будет предоставлен дополнительный ответ от вирусного аналитика.

csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.gkyh

Детектирование файла будет добавлено в следующее обновление.

vosrv.exe

Получен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.

С уважением, Лаборатория Касперского

"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700  http://www.kaspersky.ruhttp://www.viruslist.ru"

Опубликовано

Кроме этого сообщения у меня нет больше информации.
Мне отправить еще раз запрос? куда должны придти логи?

Опубликовано

Новые логи по правилам сделайте и прикрепите к сообщению

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Екатерина Лучинина
      Автор Екатерина Лучинина
      Пару недель назад, столкнулась с проблемой, ни одну фотографию на компьютере не смогла открыть. Ну думаю, опять вирус подцепила(где и когда, не помню/не знаю), отнесу администратору на работе, должен починить...
      Принесла вчера, а он мне с порога, мол: " --Фигу, что я уже из своих фотографий увижу, если у меня их не было в другом месте." 
      А фотографии я не копировала никуда. В общем после пролитых слез полезла я поискать решение, ну и направило меня сюда.
      Поможите люди добрые, вроде все сделала по инструкции, вот лог.
       

      Ой, задвоилась тема, можно одну удалить?
      CollectionLog-2015.11.10-12.48.zip
      report1.log
      report2.log
    • Alex_hvost
      Автор Alex_hvost
      Добрый день! схожая проблема уже озвучивалась на этом форуме, следуя инструкциям создаю новую тему с тем сообщением что пришло мне:
      на рабочем столе появилась надпись красными буквами на черном экране: Внимание! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы и + на английском. Файлы стали зашифрованы под таким разрешением .xbtl и появилась 6 файлом readme в котором написано:
       
      Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: B3DF8C1ACB4CD7FA4CD8|0 на электронный адрес files1147@gmail.com или post100023@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: B3DF8C1ACB4CD7FA4CD8|0 to e-mail address files1147@gmail.com or post100023@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions.  
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.   Прошу вас помочь с разрешением этой ситуации Спасибо
    • borka_e
      Автор borka_e
      Знакомый принес ноутбук, говорит не выходит в интернет, на ноутбуке все или большинство файлов зашифрованы - расширение xtbl, есть ли шансы на восстановление? Согласно инструкции на этом сайте почистил систему: Kaspersky Virus Removal Tool 2015 и Dr.Web CureIt!. Сделал лог AutoLogger.exe, файл прилагаю. 
      CollectionLog-2015.10.27-10.40.zip
    • bom81
      Автор bom81
      Вирус зашифровал файлы
      примерно минут за 12
       
      сам файл, который запустил пользователь, нашел
      051115scan.scr
       
       
       
      Оставлены 10 файликов  на рабочем столе о том как расшифровать
       
      Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 339759B8033610BB2417|288|2|7 на электронный адрес files100001@gmail.com или files100002@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 339759B8033610BB2417|288|2|7 to e-mail address files100001@gmail.com or files100002@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     могу приложить сам вирус и зашифрованные файлы     возможно ли их будет расшифровать? виндовс переставить не долго, а вот расшифровать... CollectionLog-2015.11.08-14.57.zip
    • vsmzadmin
      Автор vsmzadmin
      Пользователь открыл прикрепленный к письму архив с исполняемым файлом. В результате все документы зашифрованы, имена закодированы, расширение XTBL В файле readme.txt сообщение:  
            CollectionLog-2015.11.10-10.51.zip
×
×
  • Создать...