Память не может быть "read"

[elizbarr]

Всем привет!

Очень нужна квалифицированная помощь. Для вас это наверно банальный вопрос,но все таки. Играю в покер и в одном из покерных румов при открытии нескольких столов или реплеера вылазит ошибка приложения.пробовал отключить DEP ,но ОС не дает разрешения на такое действие.Брандмауэр отключен. Антивирус KIS 2015.Как избавиться от этой пакости.

Спасибо!

[kmscom]

к разработчикам GameClient.exe обращались?

[elizbarr]

Нет не обращался.

[kmscom]

проблема возникает только при

при открытии нескольких столов или реплеера

?

Антивирус KIS 2015

режим безопасных программ выключен?

[elizbarr]

Пробовал с приостановленой защитой КИС,не помогает.

[kmscom]

а по поводу первого вопроса, что скажите?

[elizbarr]

Написал в саппорт. Да проблема возникает только при открытии не скольких,и не сразу а спустя некоторое время-всегда по разному.А когда открываю реплеер то сразу.

Пришел ответ: снимите логи с приложения и отправьте их нам. 

Подскажите как это сделать, а то я не в теме.

Изменено 7 марта, 2015 пользователем elizbarr

[sputnikk]

Написал в саппорт. Да проблема возникает только при открытии не скольких,и не сразу а спустя некоторое время-всегда по разному.А когда открываю реплеер то сразу.

Пришел ответ: снимите логи с приложения и отправьте их нам. [/size]

Подскажите как это сделать, а то я не в теме.[/size]

Они должны были объяснить сами, но видимо не хотят, чтоб прислали.

Может в настройках есть кнопка, может логи создаются постоянно. Посмотрите в папке с программой текстовые файлы с расширением .txt или .log, с датой изменения , соответствующей последнему использованию программы.

[elizbarr]

Папка logs есть ,но там много подпапок их все высылать или достаточно одной.

[sputnikk]

Папка logs есть ,но там много подпапок их все высылать или достаточно одной.

Все, раз не указали иного. Заархивируйте паку logs в zip и обрадуйте ТП.

[elizbarr]

Выслали инструкцию все отправил.Жду ответа. А других мыслей нет по устранению проблемы?

[sputnikk]

Выслали инструкцию все отправил.Жду ответа. А других мыслей нет по устранению проблемы?

проблема в кривом коде программы, может исправят, если не пожалеют денег

[elizbarr]

Спасибо за помощь!Но проблема походу у меня чатился с другими игроками у них все норм.

Изменено 8 марта, 2015 пользователем elizbarr

[Friend]

@elizbarr,  нужны результаты данной утилиты http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo5.0.exeссылкой.

[elizbarr]

Здесь отчет http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=f71a4ea35c45b7a0df63b0967ffbd721

GetSystemInfo_ELIZBAR-PC_Elizbar_2015_03_09_09_05_29.zip

Изменено 9 марта, 2015 пользователем elizbarr