ransom.shade файлы с расширением .xtbl

[ezdi]

Всем привет. Ребята, прошу помощи. У девушки с компом случилась такая проблема. Все файлы зашифровались и стали с расширением, какое указано в теме. Так как не очень понимаю в этом всём, вопрос такой: сможете помочь через TeamViewer? Возможно ли расшифровать файлы? И можно ли удалить этот вирус? Восстановление системы не помогло, только заставка сменилась. Буду благодарен за помощь.

[саша98]

 Скачайте актуальную версию автоматического сборщика логов, необходимого для анализа ОС и распакуйте полученный архив в любую удобную для Вас папку. Обязательно выгрузите защитное ПО (антивирус, фаерволл, брандмауэр) во избежание конфликтов при работе утилит автоматического сборщика логов, т.к. иначе возможно значительное снижение производительности ОС, её зависание и/или отказ (появление BSOD, т. е. синего экрана смерти). Запустите файл AutoLogger.exe и следуйте выводимым рекомендациям. Дождитесь окончания работы автоматического сборщика логов. В папке AutoLogger, расположенной там же, куда Вы ранее распаковали архив, будет находиться zip-архив с собранными логами - CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip, где yyyy.mm.dd-hh.mm - дата и время запуска сканирования. Например: CollectionLog-2014.07.14-21.04.zip