Trojan:script/wacatac.b!ml в списке разрешенных угроз

[Сергей3113]

В списке разрешенных угроз лежит 3 трояна, достать которые оттуда не выходит — постоянно возвращаются, хотя сканером их поидее удаляло.

Так-же пробовал много утилит для удаления вирусов и сканирования ПК но тут тоже не задача, при открытии утилиты допустим (доктор веб) зависает окно а после выдает ошибку "windows не удается получить доступ к указанному устройству пути или файлу возможно у вас нет нужных разрешений для допуста к этому объекту" пробовал решить и эту проблему все без результата. Заходил в безопасный режим но там этих ошибок попросту нет, утилиты запускаются а троянов нет в разрешенных угрозах. Помогите решить эту проблему уже не знаю куда обращаться.

 

Изменено 12 мая, 2024 пользователем Сергей3113

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

Новую тему создавать не нужно.

[Сергей3113]

Я скачал Auto Logger он у меня тоже не запускается выше я писал что почти все exe файлы (кроме игр) выдают ошибку (на втором фото показал) поэтому я и обратился к вам за помощью.

Всякие способы посмотрел не помогает ( возможно из-за того что трояны на пк не дают запустить) 

[safety]

Скачайте AV block remover (или с зеркала).
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя). Можно также воспользоваться версией со случайным именем.

Если и так не сработает, запускайте программу из любой папки кроме папок Рабочий стол (Desktop) и Загрузки (Downloads).

В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.