Восстановление лицензии на 1С Предприятие v. 8.2

[Sandynist]

Доброе утро!

 

В связи с заменой компьютеров в бухгалтерии возникла необходимость восстановить лицензии на 1 С Предприятие 8.2. Поясните порядок действий, которые необходимо совершить?

 

Руководство по лицензированию от 1С я прочитал, но там не учтено всё многообразие случаев, которые могли случиться у покупателя.

 

Что я сделал не так:

 

1) Не смог присутствовать при установке продукта когда переходили с версии 7.7.на 8.2

2) Не вникнул сразу во все тонкости с обновлениями конфигураций и самого ПО от поставщика.

 

Что сделано:

1) Восстановлена регистрация на сайте 1С

2) Нашёл все недостающие промежуточные звенья для обновления конфигурации поставщика.

 

Как быть дальше? Стоит ли обновлять конфигурацию без наличия подписки на ИТС, или настоять чтобы была оформлена подписка, а уже всё потом спихнуть на плечи конторы, которая будет производить обслуживание?

 

Если я сейчас накатаю обновление конфигурации, то не будет ли со стороны фирмы 1С это истолковано как нарушение лицензионного соглашения (точнее тут больше интересует позиция франчайзи, как они потом к этому отнесутся?) 

 

P.S. Некоторые комментировали, что мол читай подробно про лицензирование на листочке с пин-кодами, там мол написано куда и сколько пин-кодов можно запихнуть. На нашем листочке с пин-кодами вообще ничего не написано. Есть только три пин-кода для получения однопользовательской лицензии, два из них резервных.

[MotherBoard]

Если я сейчас накатаю обновление конфигурации, то не будет ли со стороны фирмы 1С это истолковано как нарушение лицензионного соглашения (точнее тут больше интересует позиция франчайзи, как они потом к этому отнесутся?)

таких сейчас полно.. никто не исключает....

Стоит ли обновлять конфигурацию без наличия подписки на ИТС, или настоять чтобы была оформлена подписка, а уже всё потом спихнуть на плечи конторы, которая будет производить обслуживание?

Если есть возможность, то можно получить подписку.  по крайней мере, будет  чиста ваша совесть)

Скидывать это всё на плечи сторонней организации или нет, решать тебе. ты можешь у франя только оформить подписку, а обновлять сам(логин-пароль от сайа Юзерс тебе должны дать)

По части обслуживания..скажу так: что скорее  франч НЕ ИМЕЕТ ПРАВА обслуживать рядовую контору БЕЗ ПОДПИСКИ ИТС, иначе ему это грозит крупным штрафом.

 

 

Показать:

Получение программных лицензий

 

Каждая программная лицензия является уникальной и формируется на основании регистрационного номера программного продукта, пинкода, сведений о пользователе, характеристик компьютера. Для получения лицензии в платформе предусмотрен специальный сервис, который может быть активирован автоматически при запуске программы или вызван принудительно. Для получения лицензии пользователь должен следовать указаниям программы и корректно вводить запрашиваемую информацию.

 

Получение лицензии осуществляется через Центр лицензирования.

 

Программная лицензия может быть получена в автоматическом режиме через Интернет, если на компьютере есть доступ через Интернет к Центру лицензирования фирмы "1С". В этом случае пользователю потребуется ввести регистрационный номер программного продукта и пинкод, указать сведения об организации. Программа в автоматическом режиме сформирует запрос к Центру лицензирования, получит лицензию и запишет ее на указанный компьютер.

 

Если на компьютере, на который требуется установить лицензию, нет доступа к Центру лицензирования через Интернет, то запрос на получение лицензии можно сохранить на электронный носитель, получить лицензию по электронной почте или на сайте Центра лицензирования и затем установить ее на компьютере, для которого она получена. Формирование запроса на лицензию и установка полученной лицензии на компьютер пользователя осуществляются пошагово в диалоговом режиме.

 

При отсутствии Интернета получить лицензию можно по телефону. Этот сервис предусмотрен только для получения однопользовательской лицензии. При выборе этого варианта получения лицензии "1С:Предприятие" формирует и выводит на экран набор цифр, которые необходимо передать оператору Центра лицензирования по телефону. Данные сформированной лицензии необходимо будет ввести в диалог получения лицензии под диктовку оператора.

 

Предусмотрено восстановление утерянной пользователем лицензии: если конфигурация компьютера не изменилась, пользователю будет выдана полученная ранее лицензия.

 

При изменении конфигурации компьютера можно будет получить новую лицензию по резервному пинкоду из входящего в поставку комплекта. Пользователю предоставляется от двух до пяти резервных пинкодов в зависимости от вида программного продукта. Так, по два резервных пинкода предоставляются: для лицензии на одно рабочее место, для многопользовательских лицензий во всех поставках и для лицензий на сервер. В поставках клиентских лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест предоставляется следующее количество резервных пинкодов для однопользовательских лицензий: на 5 рабочих мест - 3 резервных пинкода, на 10 рабочих мест - 4 резервных пинкода, на 20 рабочих мест - 5 резервных пинкодов.

 

Если резервные пинкоды также израсходованы, пользователи могут обратиться в Центр лицензирования за дополнительными пинкодами. Для этого им необходимо прислать по электронной почте запрос на получение лицензии, сформированный по пинкоду, вместо которого требуется получить дополнительный пинкод. В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пинкодам из данного комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, пользователю будет выслан по электронной почте дополнительный пинкод.

 

 

 

Взято отсюда:  http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=12454

 

 

Обращаться в центр лицензирования нужно так:

В конфигураторе: Меню Сервис/Получение лицензии/Получить лицензию.. ... И там вводите требуемый пин-код

 Или же.. звоните по телефону.. телефон должен быть на конвертах.. или же на емейл

lic@1c.ru

 

Вот ещё ссыль:  http://online-ufa.ru/content/articles/pin_1c/

 

Если что не найдешь, постучи на инфостарт.. там точно народ более опытный по части установок  лицензий на сервере)

[Sandynist]

Ещё раз коснусь темы пин-кодов, так как не всё понял — на бумажке 1 код основной и два резервных. По одному пин-коду можно получить лицензию на 1 компьютер (и тогда нужно 7 пин-кодов), или по одному пин-коду можно получить лицензии на все 7 компьютеров так как мы именно такую заказывали при переходе с версии 7.7 на версию 8.2?

P.S. То есть конкретно не понял вот этот абзац:

 

Получение лицензии по пин-кодам:

При изменении конфигурации компьютера можно будет получить новую лицензию по резервному пинкоду из входящего в поставку комплекта. Пользователю предоставляется от двух до пяти резервных пинкодов в зависимости от вида программного продукта. Так, по два резервных пинкода предоставляются: для лицензии на одно рабочее место, для многопользовательских лицензий во всех поставках и для лицензий на сервер. В поставках клиентских лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест предоставляется следующее количество резервных пинкодов для однопользовательских лицензий: на 5 рабочих мест - 3 резервных пинкода, на 10 рабочих мест - 4 резервных пинкода, на 20 рабочих мест - 5 резервных пинкодов.

 

Изменено 24 апреля, 2015 пользователем Sandynist

[MotherBoard]

У меня например однопользовательская лицензия..

если утебя пять пользователей, тебе разве нужно пять пинкодов?

Переведем на аппаратные ключи разговор - они тоже есть однопользовательские и многопользовательские..

Есть  ключ, втыкается в сервер  и этот ключ на 10 рабочих мест! Но это не значит, что на 10 рабочих мест нужно тыкать 10 однопользовательских ключей

Есть аппаратный  ключ, дающий 10 лицензий.

То же самое и тут, ты должен получить по пинкоду лицензию На сервер(не на рядовой комп сети) и эта лицензия даст тебе пять рабочих сеансов(пять мест)

Резервные пинкоды - это потому что не аппаратный ключ.. Программно никто не может телепартировать. А чтобы не роаздавали лицензии направо и налево, ограничили двумя резервными пинкодами, а остальное -  потом  попрошайничать мало ли что.. и докажи что ты хозяин продукта, а не со стороны так.. лишний файлик типа стащил))))

[Sandynist]

Да не, у меня нет сервера. У меня база файловая, и лежит она у главбуха на компьютере, она с ней работает локально и ещё шесть сотрудников бухгалтерии работают с этой базой по сети.

[ACIK]

Вот как выглядит многопользовательская лицензия:

1:

 

 

http://www.cbm-solutions.ru/articles/Osobennosti-programmnykh-i-apparatnykh-litsenziy/

 

А то, что у вас с 3-мя кодами скорее всего комплект на 1 компьютер. Уже бы давно скан ее выложили для нас, затерев лишнюю инфу.

2:

 

Изменено 10 февраля, 2015 пользователем ACIK

[SLASH_id]

А почему не был куплен HASP ключик на необходимое количество ПК? 

У меня к примеру на 5 рабочих мест. И не надо заморачиваться с пинами и пр.

Воткнул в комп главбуха (в моем случае в сервер) и пусть работают.

[MotherBoard]

А почему не был куплен HASP ключик на необходимое количество ПК? 

У меня к примеру на 5 рабочих мест. И не надо заморачиваться с пинами и пр.

Воткнул в комп главбуха (в моем случае в сервер) и пусть работают.

Кому как. Я тоже больше любитель аппаратной защиты.. воткнул и горя не знаешь)))

Но и с железом могут быть проблемы, когда проще обойтись программными лицензиями.

Да и чем  меня убивают программные, так это то, что каждый запущенный сеанс  = 1 лицензия, а с аппаратными  ключом я запускаю столько мне надо))))

[Sandynist]

По части того что, как и почему — меня поставили в известность о том, что бухгалтерия собралась переходить на новую версию 1С за день до приезда «спецов франчайзи», которые и осуществили перенос базы с 7.7 на 8.2. На момент перехода я вообще не числился в числе основных сотрудников на фронте IT-технологий предприятия (ну по крайней мере по зарплате уж точно!).

 

Раз бухгалтерия взяла всю ответственность по переходу на себя, меня при этом не удосужившись уведомить, то пусть сами думают как выходить из всех сложностей, которые случились уже после.

 

По поводу подписки на ИТС молчат, думаю, что обновление конфигурации понадобится однозначно в связи с изменениями налога КПН, поэтому всё может решиться в самое ближайшее время.

[SLASH_id]

Как уже говорили выше, авторизиованый франч не обновит конфигурацию без подписки ИТС.

Но есть куча контор которые себе имеют одну подписку и обновляют всем подряд.

Подписка дает право выкачать сам дистриб апдейта из  Поддержка пользователей системы "1С:Предприятие 8" или вообще из интернета благо это не проблема. Обновлениями охотно делятся все кому не лень.

Ну а поставить его можно куда угодно независимо от наличия подписки.

 

Если конфигурация типовая огромное количество айтишников тупо откуда-то выкачивают дистриб и обновляют сами.

Если нетиповая - зависит от умений админа поставить обновление так, чтобы доработки не послетали.

 

Не знаю какую конфигурацию вы используете, но ближайший апдейт Бухгалтерии будет в этом месяце к примеру..

Скрин:

 

 

 

Раз бухгалтерия взяла всю ответственность по переходу на себя, меня при этом не удосужившись уведомить, то пусть сами думают как выходить из всех сложностей, которые случились уже после.

 

Как показывает практика это все равно будет головная боль для айтишника.

Изменено 10 февраля, 2015 пользователем SLASH_id

[ACIK]

А почему не был куплен HASP ключик на необходимое количество ПК?

Если вы не "перетасовываете компьютеры как колоду карт", на программных реально можно сэкономить (2 000 - 70 000 руб).

 

что каждый запущенный сеанс = 1 лицензия

Локальные программные не отличаются от аппаратных. Запускайте "сколько влезет". Исключение: веб-клиенты.

Изменено 10 февраля, 2015 пользователем ACIK

[Sandynist]

Итак, после длинной и нудной переписки с 1С, сегодня наконец-то мне прислали сканы недостающих лицензий с пин-кодами. Оригиналы на бумажных носителях должны прислать в течение недели почтой. 

 

Хочу начать восстановление с модернизации компьютера главному бухгалтеру. Так как в 1С Бухгалтерии заморочили привязку лицензии к железу похлеще, чем у Майкрософта, то сначала хочу заменить компьютер, а уже потом активировать на нём продукт 1С. В наличии имеется системник со следующими характеристиками:

 

Тип ЦП: DualCore Intel Pentium G2130, 3200 MHz (32 x 100)
Материнская плата: Hewlett-Packard HP Compaq Elite 8300 CMT

Операционная система: Microsoft Windows 8.1 Professional 6.3.9600.17736 (Win8.1 RTM)
HDD: 500 Гб

ОЗУ: 4 Гб

 

Характеристики памяти:

[ DIMM1: Samsung M378B5173QH0-CK0 ]

Свойства модуля памяти:
Имя модуля Samsung M378B5173QH0-CK0
Серийный номер 140D4435h (893652244)
Дата выпуска Неделя 40 / 2013
Размер модуля 4 ГБ (1 rank, 8 banks)
Тип модуля Unbuffered DIMM
Тип памяти DDR3 SDRAM
Скорость памяти DDR3-1600 (800 МГц)
Ширина модуля 64 bit
Напряжение модуля 1.5 V
Метод обнаружения ошибок Нет
Частота регенерации Норма (7.8 us)
Производитель DRAM Samsung

 

 

Предполагаю докупить планку памяти 4Гб, SSD на 120 Гб (на котором разместить базу 1С). и сменить сетевой адаптер на внешний. Больше всего смущает покупка памяти, такой же точно в продаже нет, есть DDR3 4GB 1600MHz(PC3-12800) Hynix. 

[SLASH_id]

Если честно я вот не понимаю заморочек по поводу памяти.

Берите и покупайте. Какую есть. Давно прошли те времена когда память надо было подбирать индивидуально и четко по таймингам и играясь с переключателям и на маме.

Берите ддр3-1600 и всё.

 

По диску - не вижу смысла выделять весь диск только под 1с. Побейте его, откусив немного  под базу. 10 гигов думаю будет за глаза.

 

Так же не совсем понятно зачем ставить другую сетевуху. Ну конечно если родная не 100мбит, а требуется гигабит.

[MotherBoard]

Ну слава богу, что всё хорошо кончается)))

Поддерживаю Слеша.. Оперативку бери и не мучайся.. Тем более для 1с она не лишняя..)))

[Sandynist]

Свой ответ перенёс в эту тему, пока эту тему закрываю, вопросы по переактивации продуктов 1С будут после модернизации компьютера главному бухгалтеру.