sfc /scannow не может восстановить..

[ХАКИМ]

комп знакомых с windows 7 перестал загружаться, либо доходил до загрузки рабочего стола и зависал наглухо, либо не загружался вообще.

В безопасном режиме также тупо зависал.

В результате загрузился с установочного диска , в режиме восстановления из командной строки восстановили загрузку, затем в безопасном режиме - mfsconfig -отключили службы, кроме системных и почистили автозагрузку. Комп загрузился успешно. При выполнении команды в cmd - sfc /scannow  не может восстановить некоторые файлы, как узнать что именно повреждено?

[SQ]

Здравствуйте,

Приложите gsi-отчеты.

[Friend]

@ХАКИМ, вот такой отчет нужен: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block2

[sputnikk]

Смотрите отчёты sfc.exe, там написано чего нет.

Откатите систему к точке, у которой не было проблем. Так проще, чем искать причину в виде установки кривого драйвера или вредоносной программы, поставленной с личного разрешения пользователя.

Или сделайте п.3 http://www.unsam.ru/2011/03/windows-7-sp1.html

Правда апдейт для проверки вешает около 600 мб http://support.microsoft.com/kb/947821/ru

[ХАКИМ]

@ХАКИМ, вот такой отчет нужен: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block2

Отчет сделал-

GetSystemInfo_ADMIN-ПК_ADMIN_2015_01_08_11_32_49.txt

Смотрите отчёты sfc.exe, там написано чего нет.

Откатите систему к точке, у которой не было проблем. Так проще, чем искать причину в виде установки кривого драйвера или вредоносной программы, поставленной с личного разрешения пользователя.

Отчет я посмотрел, чтоб что то там понять, надо наверное, знать что смотреть....

Насчет отката- это то с чего я начинал, не помогло, да и хозяева толком сказать ничего не могут т.е.

-"ничего не делали, ничего не ставили, оно само сломалось...!"

[sputnikk]

Делаете так http://support.microsoft.com/kb/928228, потом смотрите какие файлы в списке повреждены или отсутствуют.

Либо скачиваете апдейт в 600 мб и он сам показывает в отчёте только проблемные файлы

Можете с помощью LastActivityView посмотреть все действия пользователя и узнать, что ставили в последний раз, отсортировав по второму столбцу

[ХАКИМ]

Делаете так http://support.microsoft.com/kb/928228, потом смотрите какие файлы в списке повреждены или отсутствуют.

Либо скачиваете апдейт в 600 мб и он сам показывает в отчёте только проблемные файлы

Скачивается...блин...уже час на этом железе...

[sputnikk]

Хотя в том же Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты можно посмотреть, что ставилось в последний раз

На крайний случай попробуйте переустановку в режиме обновления

[ХАКИМ]

 

На крайний случай попробуйте переустановку в режиме обновления

Не хотелось бы .... установочный взял у знакомого, ОЕМ версия, уже активированная на другом компе!

Делаете так http://support.microsoft.com/kb/928228, потом смотрите какие файлы в списке повреждены или отсутствуют.

Либо скачиваете апдейт в 600 мб и он сам показывает в отчёте только проблемные файлы

Можете с помощью LastActivityView посмотреть все действия пользователя и узнать, что ставили в последний раз, отсортировав по второму столбцу

Насколько я понял нет ошибок?

=================================

Checking System Update Readiness.

Binary Version 6.1.7601.22471

Package Version 26.0

2015-01-08 12:41

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:

Seconds executed: 282

 No errors detected

[sputnikk]

Нету, судя по отчёту.

Можете выложить последний C:\windows\Logs\CBS\CBS.log?

Хотя можете сам запустить командную строку от имени администратора и выполнить

findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

sfcdetails.txt возникнет на рабочем столе. Если он пустой, значит всё нормально

[ХАКИМ]

Нету, судя по отчёту.

Можете выложить последний C:\windows\Logs\CBS\CBS.log?

Хотя можете сам запустить командную строку от имени администратора и выполнить

findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

sfcdetails.txt возникнет на рабочем столе. Если он пустой, значит всё нормально

Уже понял что не все нормально- попробовал в безопасном режиме запускать обратно то что отключал, в результате железяка виснет, снова отключил.

Файл этот?-

 

sfcdetails.txt

[SQ]

В логах GSI, есть следующая информация:
 

Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.

 

 

Возможно у повреждены сектора на Вашем HDD. Попробуйте выполнить полную проверку HDD:

1) в командной строке(cmd.exe) введите chkdsk c: /f /r

2) далее проверить пакеты на повреждения в командной строке(cmd.exe) введите:
 

1. dism /online /cleanup-image /checkhealth
2. dism /online /cleanup-image /scanhealth

 

[ХАКИМ]

 

В логах GSI, есть следующая информация:

 

Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk0\DR0.

 

 

Возможно у повреждены сектора на Вашем HDD. Попробуйте выполнить полную проверку HDD:

 

1) в командной строке(cmd.exe) введите chkdsk c: /f /r

 

2) далее проверить пакеты на повреждения в командной строке(cmd.exe) введите:

 

1. dism /online /cleanup-image /checkhealth
2. dism /online /cleanup-image /scanhealth

 

Спасибо попробую!

Однако...насколько я знаю жесткий им меняли месяца три назад, тогда же ставили и систему....

поставили г....о?

[sputnikk]

 

Файл этот?-

 

sfcdetails.txt

 

Просмотрите весь список. В нескольких местах написано Cannot repair member file [l:32{16}]"DeviceCenter.dll" и далее точное название файла.

 

Cannot repair member file - невозможно восстановить файл. Судя по написанному проблема с  C:\Windows\System32\DeviceCenter.dll

Можно попробовать найти DeviceCenter.dll на установочном диске или образе с помощью 7-Zip и перенести в C:\Windows\System32 . Или взять в исправном компьютере с Вин 7

В отчёте указан 2010 год. Исправьте время.  Сбрасывали БИОС?

[ХАКИМ]

сейчас зашел с планшета..

Время действительно сбрасывалось-доставалась батарейка,сейчас стоит правильное.

Запустил проверку жесткого,жду пока пройдет,

Насчет замены файлов, с вашей помощью можно попробовать есть установочный с 64 битной вин 7 ОЕМ подойдет?