Kaspersky Internet Security для Android: Секретный код vs. PIN

[KL FC Bot 189]

Сегодня мы снова вернемся к нашим мобильным решениям, а если быть точнее — к процедуре их удаления. Достаточно часто на форуме компании или в запросах в поддержку приходится видеть описание такой ситуации: пользователь, четко следуя инструкции, удалил наш продукт, ввел для этого заданный Секретный код, и… после удаления его телефон заблокировался.

Более того, он требует некий PIN. Разумеется, пользователи весьма логично связывают этот PIN с только что удаленным продуктом «Лаборатории Касперского» и снова вводят Секретный код. Но он не срабатывает. Пользователи думают, что что-то ввели неверно, пытаются восстановить Секретный код, но код восстановления также ничем не может помочь.

Читать далее >>