Переустановил ОС Windows 7

[Денис85]

Переустановил ОС как вернуть антивирус, если нет письма с ключом в ящике которое присылали когда его купил. Покупал через интернет. Помогите. В разделе лицензирование переписал какой то ключ и идентификатор активации. Что мне теперь делать, там оставалось 200 дней.

[status12]

В Персональном кабинете лицензию прикрепляли?

[Mark D. Pearlstone]

http://support.kaspersky.ru/11208#block3

[Kapral]

В интернет магазинах есть функция повторной высылки лицензии

[Денис85]

В Персональном кабинете лицензию прикрепляли?

Нет не прикреплял. Если честно я даже и не знал что это можно. Первый раз воспользовался Каспером.

http://support.kaspersky.ru/11208#block3

Спасибо, но я это уже видел. У меня нет номера интернет заказа.

В интернет магазинах есть функция повторной высылки лицензии

Подскажите пожалуйста где именно найти эту функцию, я не смог найти.

[Kapral]

Подскажите пожалуйста где именно найти эту функцию, я не смог найти.

 

Вот как в софткее

[kmscom]

найти эту функцию, я не смог найти.

это возможно, если вы знаете имя пользователя (и пароль), которое использовалось при авторизации на сайте магазина при оформлении заказа.

Если процедуру оформления заказа выполняли на сайте Лаборатории, то имя генерируется автоматически, при этом данные созданной учетной записи, вы получите на адрес электронной почты, который указали при оформлении заказа.

[Денис85]

 

найти эту функцию, я не смог найти.

это возможно, если вы знаете имя пользователя (и пароль), которое использовалось при авторизации на сайте магазина при оформлении заказа.

Если процедуру оформления заказа выполняли на сайте Лаборатории, то имя генерируется автоматически, при этом данные созданной учетной записи, вы получите на адрес электронной почты, который указали при оформлении заказа.

 

Блин да это все понятно. Все это есть и пароль и имя и авторизован. Нет такой кнопки или ссылки чтоб попросить выслать повторно ключ. Где ее искать?

[kmscom]

http://www.softkey.ru/help/support.php

Вы можете обратиться в службу технической поддержки, используя нашу автоматизированную систему обработки запросов. Запрос создается под вашей учетной записью на сервере, что позволяет максимально быстро обработать ваше обращение.