Перейти к содержанию

Залипла программа в обновлении


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. В обновлении программ залипла  k lite code 17.0. Установились более поздние обновления программы, а эта версия никак не обновится

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Версию антивирусной программы напишите.

У себя наблюдаю что компонент обновление программ находит бета версию одной из установленных программ чего быть не должно

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 часа назад, ska79 сказал:

бета версию одной из установленных программ чего быть не должно

То есть предлагает обновиться на бету? Что за программа такая?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 часов назад, Friend сказал:

То есть предлагает обновиться на бету?

Да, архиватор 7zip установлена версия 23.01 предлагает обновить до 24.01, хотя 24.01 если верить официальному сайту архиватора находится в статусе бета. Создавал запрос в ТП по проблеме - ответа до сих пор не было 

 

И фиксить судя по всему не собираются - 07.02.2024 создан запрос, на 11.02.2024 ответа нет обновление продукт также находит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ответа в ТП сейчас приходится ждать 4-5 дней. Так что ждите )

Я так понимаю, с введением премиум-поддержки, у них банально не хватает людей.

 

Я вот сейчас специально посмотрел. Если в начале декабря прошлого года отвечали на следующий день, то постепенно время ответа увеличилось до 4-5 дней. 

Вот тут была проблема с получением почты в TheBat. Я 6-го февраля написал запрос. Проблему сегодня уже пофиксили (там до меня уже люди писали), а ответа на запрос до сих пор нет.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 минуты назад, andrew75 сказал:

Ответа в ТП сейчас приходится ждать 4-5 дней.

Наверно зависит от запроса - за офлайн дистрибутивом обращался в чат поддержки на 3-й день (считаю с выходными) предоставили дистрибутив. Ну ок подождем :) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

09.02.2024 в 21:29, kmscom сказал:

Запустите повторно вручную поиск обновлений установленных программ

Запускал не единожды. Эта как висела, недокачанная так и висит. И пару месяцев не может обновиться. Более свежие обновы установились этой же проги

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • DAV
      Автор DAV
      в пятницу лег сервер: зашифрованы все системные файлы и вся база 1С. Также файлы на зеркальном диске, а бэкапы на другом диске почему-то оказались повреждены (копировались каждый вечер).
      в закодированном файле текст в таких иероглифах: "... ৸믻䀹ᑞஞ樱惒孌ڨ쎩델꥛睟괎䦝捰㨿秡﹈贆Ŵ䣍㥶﬍ຌ̒螐꯵ॶㅈ鹧ӷ፮箈ꥦ 樟倣폃웘붾셳炼..."
      один из файлов 1С теперь с таким названием: 1Cv8.lgf.id-DEB1FBBC.[James2020m@aol.com].MUST.id[DEB1FBBC-3259].[restore1_helper@gmx.de].
       
      кто знает, как вернуться к "родной" кодировке, подскажите, пожалуйста.
       
      P.S. "доброжелатели" в сопутствующем info письме указали адреса для контакта: restore1_helper@gmx.de или restore2_helper@mein.gmx.
    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • MiStr
      Автор MiStr
      Здесь можно задать вопросы по программе «Продвижение продуктов».

      Запрещается обсуждение и обнародование самих вознаграждений. В этой теме принимаются только вопросы по программе. Обсуждение вознаграждения возможно только в специальном закрытом разделе.
×
×
  • Создать...