Перейти к содержанию

Сбой задачи обновления баз для серверов с архитектурой x86


Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер. Есть 5 серверов с ОС windows server 2003 x86 и 4 сервера с ОС windows server 2008 x86. Именно на данных серверов при попытке обновить базы программы (на них установлен ksws 11.0.0.480) получаю в результате сбой.

Может надо ставить другую версию ksws? В нашей организации можно ставить дистрибутивы разрешенные ФСТЭК.

сбой обновления баз.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если только сертифицированные, тогда возможно придется переходить на KES:
https://support.kaspersky.ru/common/certificates/14693

Так как у KSWS новее версии с сертификатом нет, хотя сертификат действует до 2025 года:

https://support.kaspersky.ru/common/certificates/13750 , то есть все-таки базы у него должны как минимум до этой даты обновляться.

Наверно нужно обращаться в поддержку  Kaspersky CompanyAccount https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, andrew75 сказал:

У этой версии закончилась поддержка:

https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block1.ksws11

Странно, на остальных серверах с такой же версией ksws базы обновляются без сбоев

1 час назад, Friend сказал:

Если только сертифицированные, тогда возможно придется переходить на KES:
https://support.kaspersky.ru/common/certificates/14693

Так как у KSWS новее версии с сертификатом нет, хотя сертификат действует до 2025 года:

https://support.kaspersky.ru/common/certificates/13750 , то есть все-таки базы у него должны как минимум до этой даты обновляться.

Наверно нужно обращаться в поддержку  Kaspersky CompanyAccount https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Я собирался обращаться как раз в тп Касперского, но думал кто-то сталкивался с таким уже из форумчан.

Спасибо!

Изменено пользователем MicroSkittles
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 минут назад, MicroSkittles сказал:

кто-то сталкивался с таким уже из форумчан.

Лучше смотреть здесь: https://forum.kaspersky.com/forum/продукты-для-бизнеса-30/ , там больше шансов, что кто-то сталкивался этой ситуацией.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, Friend сказал:

Лучше смотреть здесь: https://forum.kaspersky.com/forum/продукты-для-бизнеса-30/ , там больше шансов, что кто-то сталкивался этой ситуацией.

Понял, спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • DeniTornado
      Автор DeniTornado
      Доброго всем!
      Коллеги, а кто-нибудь использует KES на своих RDS серверах? Все нормально с работой серверов?
       
      Дано:
      - несколько RDS на Windows Server 2019
      - на них установлен KES 12.1.0.506
       
      Проблема:
      Вот уже в течении нескольких дней подряд наблюдаю утром проблему пока только на RDS (на остальных серверах пока все нормально - служебные серверы для определенных целей). То один сервер, то второй, то третий - утром когда все пользователи заходят на свои рабочие столы (почти все у нас работают на терминальных серверах со своих тонких клиентов), зайти не могут! Сервер тупо не отвечает на запросы. RDSы - это виртуальные машины на Hyper-V. Приходится через консоль Hyper-V перезагружать виртуалку и тогда она или после первой перезагрузки или после второй начинает пускать пользователей.
      Самое интересное что в логах ни чего такого, что указало бы на проблему. ТП в собранных логах ни чего криминального не видит
       
      До установки KES такого не было ни когда! Раньше пользовались другим известным антивирусом вообще не знали таких симптомов и проблем.
      Есть у кого схожие проблемы на RDS?
       
      И еще такой вопрос: на RDS серверах я использую скрытый режим работы KES - в настройках политики для RDSов отключил интерфейс. Не за чем пользователям его видеть в трее Windows. Но при такой настройке становится недоступна проверка из контекстного меню WIndows файлов на вирусы - эти менюшки серые и их не нажать. Можно как-то и скрыть KES, но при этом и функция проверки из контекстного меню была доступна?
    • komma77
      Автор komma77
      Добрый день. Зашифрованы сервер и компьютеры.  
      файлы и записка.zip Addition.txt FRST.txt
    • dpk
      Автор dpk
      Ночью к серверу подключились по rdp. На рабочем столе обнаружились папки злоумышленника. Одна из них hi в ней лежал stub.exe. Все журналы событий были почищены.
      В безопасном режиме прошелся cureit, а так же лог FRST в безопасном режиме был сделан. Папка hi под паролем virus. Папка files под паролем shifr.
      hi.zip files.zip
    • fmlnuser
      Автор fmlnuser
      Добрый день, имеется всус на базе ksc. Можно ли через него обновлять драйвера как это делается на wsusе от майкрософт? Так же интересует вопрос о необязательных обновлениях которые не получить через синхронизацию обновлений, на всусе от майкрософта можно было вручную добавить инсталяшку, а тут как?
    • zimolev
      Автор zimolev
      на Добрый день. Словили шифрователь Zeppelin. Назаписка.zipчалось все фтп сервера, перекинулось на многие другие, Рабочие машины не пострадали, Все произошло в ночь с 29 на 30 июня 2025
      зашифрованныеФайлы.zip Addition.txt FRST.txt
×
×
  • Создать...