Перейти к содержанию
Авторизация  
seglat

Купил на 1 год (продление) после активации показало: 244 дня

Рекомендуемые сообщения

Купил на 1 год (продление 2 компа) после активации показало: 244 дня, в чём подвох? :help:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Строгое предупреждение от модератора
Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@seglat, здравствуйте! Добро пожаловать на форум!

При введении кода продления, в Антивирусе должен присутствовать старый код активации.

Если Вы вводите код продления без наличия старого кода, срок действия кода продления

сокращается до 8 месяцев. Подробнее о продлении смотрите здесь: http://support.kaspersky.ru/8607#block2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток! Решил обновить Kaspersky Internet Security 2013 на Kaspersky Internet Security 2014, при удалении предыдущей версии, оставил информацию о лицензии, но после установки Kaspersky Internet Security 2014, лицензия обнулилась. Лицензия была коммерческой, на один год 1 ПК, приобрел с материнской платой ASUS RAMPAGE 4 FORMULA. Как можно восстановить лицензию? Заранее благодарю!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@buchachos, пишите в техподдержку через личный кабинет https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

что значит "обнулилась"?

вы приобрели ОЕМ лицензию? ключ был предоставлен производителем материнской карты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

что значит "обнулилась"?

вы приобрели ОЕМ лицензию? ключ был предоставлен производителем материнской карты?

Ключ автоматически активировался с диска ПО материнской платы! Там вместе с родным ПО, есть и антивирус   KIS 2013.

@Mark D. Pearlstone

Благодарю за совет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@buchachos, возможно ваш код с диска просто не даёт право на продление и вам нужно было сейчас покупать полноценную лицензию. Точнее вам скажут в техподдержке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я предпологаю, что вы не можете обновлять версию. надо читать ЛС. наверняка и покупать продление вы не можете

 

ЛС - Лицензионное Соглашение

 

попробуйте вновь вернуться на КИС 2013

Изменено пользователем kmscom

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

на диске ПО материнской карты и смотреть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Там написано, что по выходу новых версий, обновляется через инет.

судя по информации на офф сайт asus: http://www.asus.com/ru/ROG_ROG/RAMPAGE_IV_FORMULA/

 

Комплектное программное обеспечение
Kaspersky® Anti-Virus

Антивирусный пакет Kaspersky® Anti-Virus Personal обеспечит надежную защиту домашнего офиса или отдельных пользователей от вредоносных программ. Его «движок» отличается одними из самых лучших алгоритмов распознавания вирусов среди всех программ такого рода.

 

У вас в комплекте на диске был KAV с лицензией OEM.

Скрин из манула:

a8b8c9369a36t.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...