Перейти к содержанию

Ошибка в Kaspersky Rescue Disk 18


Рекомендуемые сообщения

При заходе через носитель, и при попытке запустить программу загружает до 50%, а потом пишет ошибка инициализации сервисов.
 

krd.zip report1.log report2.log CollectionLog-2023.11.26-00.42.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер,
Уточните каким образом записывали образ и на какой носитель? Подозреваю, что проблема может быть в носителе.
Если есть возможность, попробуйте заново скачать новый образ KRD и записать на другой носитель.

Соберите вот такой отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отчет собрал, а сейчас пока что попробую с другого носителя запустить KRD

GetSystemInfo_DESKTOP-IEEG087_root_2023_11_26_08_15_58.zip virusinfo_syscheck.zip

 

Upd. Дело не в носителе, я думаю в ОС, даже после смены носителя вылезает такая же ошибка инициализации сервисов

Изменено пользователем Heroyaki1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ссылка на ваш отчет. Если верить отчету, то у вас этот ноутбук: Aspire A515-54G ?

А есть возможность использовать этот носитель на другом ноутбуке или компьютере? Если да, то там нормально проходит загрузка?
В каком режиме загружаетесь:  Kaspersky Rescue Disk. Графический режим или Kaspersky Rescue Disk. Ограниченный графический режим?

Подозреваю, что здесь без разработчиков Kaspersky Rescue Disk 18 не обойдемся и нужно будет создавать тему на официальном форуме: https://forum.kaspersky.com/forum/kaspersky-rescue-disk-79/

 

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 10 months later...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ilyambuss
      От Ilyambuss
      Нужно проверить ноут KRD, залез вирус один. как только запускаю винду через бут меню, просто появляется чёрный экран с точкой и нижним подчёркиванием (фото прикрепил), больше ничего. ждать я пробовал, думал, может система что-то подгружает, но спустя 15-20 минут результат тот же: ноутбук ни на что не реагирует, приходится перезагружать через кнопку питания. в чём может быть проблема и как решить?
             
    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • SDDdo
      От SDDdo
      Здравствуйте! Есть внешний HDD диск. Во время загрузки файлов на этот диск произошло непреднамеренное отключение диска из USB разъема. При повторном подключении диска, система не видит диск в проводнике, в диспетчере устройств диск отображается, но с другим именем. В управлении дисками при попытке инициализировать диск выдает ошибку CRC. Возможно ли решить данную проблему своими силами?


    • PoZv
      От PoZv
      Добрый день, выпускаем ЭП на сайте казначейства (https://fzs.roskazna.ru), но при создании контейнера и обращению Казначейства к Vipnet Web Unit происходит ошибка. Vipnet PKI Client 1.6, Win 7, KES 12.4. Если выключить KES, то все работает штатно, добавлял в доверенные сайты адрес казначейство, но не помогло, что можно сделать?

    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      в процессе установки на РедОС возникает следующая ошибка

×
×
  • Создать...