Ошибка в Kaspersky Rescue Disk 18

[Heroyaki1]

При заходе через носитель, и при попытке запустить программу загружает до 50%, а потом пишет ошибка инициализации сервисов.
 

krd.zip report1.log report2.log CollectionLog-2023.11.26-00.42.zip

[Friend]

Добрый вечер,
Уточните каким образом записывали образ и на какой носитель? Подозреваю, что проблема может быть в носителе.
Если есть возможность, попробуйте заново скачать новый образ KRD и записать на другой носитель.

Соберите вот такой отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

[Heroyaki1]

Отчет собрал, а сейчас пока что попробую с другого носителя запустить KRD

GetSystemInfo_DESKTOP-IEEG087_root_2023_11_26_08_15_58.zip virusinfo_syscheck.zip

 

Upd. Дело не в носителе, я думаю в ОС, даже после смены носителя вылезает такая же ошибка инициализации сервисов

Изменено 26 ноября, 2023 пользователем Heroyaki1

[kmscom]

Как записывали диск?

[Friend]

Ссылка на ваш отчет. Если верить отчету, то у вас этот ноутбук: Aspire A515-54G ?

А есть возможность использовать этот носитель на другом ноутбуке или компьютере? Если да, то там нормально проходит загрузка?
В каком режиме загружаетесь:  Kaspersky Rescue Disk. Графический режим или Kaspersky Rescue Disk. Ограниченный графический режим?

Подозреваю, что здесь без разработчиков Kaspersky Rescue Disk 18 не обойдемся и нужно будет создавать тему на официальном форуме: https://forum.kaspersky.com/forum/kaspersky-rescue-disk-79/

 

[Romanefidder]

У меня точно такая же проблема