Перейти к содержанию

Проблемы с KAV и KIS


Рекомендуемые сообщения

Пишет что палучение пробного ключа произашла с ошибкой . ошибка *118 чета в этом роде.

 

Прикрепите скриншот. Потому что на Ваше сообщение, без скриншота будет трудно ответить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 weeks later...
А как сделать скриншот с экрана?

Есть еще спец. программы, облегчающие снятие скриншотов, к примеру, FastStone Capture, SnagIt, Windows Snapshot и многие другие :)

Изменено пользователем Falcon
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ell, скриншот сделан, файл PES 6.exe добавлен, архив с паролем отправлен по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Ell. после отправки архива, пришел ответ:

 

This is the mail system at host relay4.kaspersky-labs.com.

 

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients. It's attached below.

 

For further assistance, please send mail to <postmaster>

 

If you do so, please include this problem report. You can

delete your own text from the attached returned message.

 

честно говоря, ничего не понял

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приобрели Kaspersky Administration Kit и Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations с ключом на 60 машин. Не прошло и месяца, как практически все машины стали требовать активации Windows. Прошло три месяца, некоторые машины уже по три раза запрашивали активацию. Где в настройках можно изменить/отменить обновление программных продуктов через интернет? Я уже не справляюсь, подскажите, может кто-то сталкивался с такой проблемой. :) Спасибо.

Извините за прямоту,но Касмерский с активацией Винды не имеет отношения вообще,если вы установили лицензионную Windows,то узнайте код,и введите.

 

 

PS: Мой совет:лицензионка или пиратка?

 

***EDITED BY JIABP*** Пропаганда использования нелегальных продуктов запрещена. Пока устное предупреждение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Товарищи, у меня вопрос по Анти-спаму. Установлен КИС 7.0.1.325. Такая проблема:

 

У меня есть белые, черные списки адресов и черный список фраз. Так вот, пользуюсь я встроенным в Антиспам Каспера Диспетчером писем - списки адресов и разные спец.алгоритмы он вроде применяет, а почему-то со списком фраз проблема - письма, содержащие их, не отмечаются, как спам, т.е. мне приходится вручную ставить галки на ненужных мне письмах :whistle:. Но странно еще то, что когда открываешь антиспамовский отчет - там эти письма явно выделены нежелательными.

Как исправить?

 

И такой момент. При загрузке системы (ХР SP2) Каспер загружается с задержкой, то бишь задерживаются почти все значки в панели задач. Вроде бы в нововведниях данной версии писали, что это исправлено, но у меня как-то не очень заметно это.

Изменено пользователем Владимир
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В дисптчере писем или же в касперском возможно надо повысить уровень спам-фактора, тогда он будет их удалять.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как сделать скриншот с экрана?

Скрин - делается так:

1. при открытом приложении, нажимается кнопка на клавиатуре PrintScreen или PrtScr

2. открывается любой графический редактор, например Paint

3. Выполняется комманда вставить или Правка-Вставить

4. прозводится нужное редактирование

5. Сохраняется с присвоением имени, желательно в формате jpg

 

а по поводу активации... я уже несколько раз сталкивался с ситуацией, когда Касперский убивал ни в чем неповинный Активатор Ресет5 на пиратке и после этого Винда отказывалась закружаться и писала, что требуется Активация. Этот активатор ставился на Винду без СП или только с СП1, если у Вас Винда с активатором Ресет5 (его можете посмотреть в службаз) то ни в коем случае не устанавливайте Касперского или внимательно следите, что когда у Вас напишет, что обнаружен вирус в файлах связаных со службой Ресет5, добавьте их в доверенную зону.

Изменено пользователем Bobr
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В дисптчере писем или же в касперском возможно надо повысить уровень спам-фактора, тогда он будет их удалять.

Ну в диспетчере настроек таких нет, эти настройки в Анти-спаме самом. И стоит у меня там 90 коэф., был и 100, но не помогает. Я правильно понимаю, что диспетчер весь спам помечать должен? Или за что-то ттвечают настройки анти-спама в почтовике?

И насчет 2 момента, никто не знает?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Помогите решить проблему:

Не могу удалить касперский 6.0.2.621 через панель управления-установка и удаление программ. Оно говорит что не могет найти kav6.ru.msi и ни шагу вперед. А т.к. версия триалка, то я ее ставил по скачаному экзешнику (ни о каких эмэсаях там ни слуху даж). Скажите, это теперь навсегда, этот ежик будет жить со мной до Второго При.. Форматирования (Тупо shift+del он есесна не удаляеца, антивирус как-никак: аксес денайд, не трож папку там есть нечто что используется)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Экзешник остался?

 

Если остался - то переустанови АВ, в результате должно деинсталироваться

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если остался - то переустанови АВ, в результате должно деинсталироваться

Смотри, мне же надо в ту же папку "переустанавливать". А для экзешника тоже акксес денайд

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГНФ
      От ГНФ
      Здоровья всем, заглянувшим в тему.
         У моего товарища, как и у меня, на ПК установлен KAV-19, с отменённым обновлением программных модулей, и он не собирается менять его на другие приложения Касперского. Это приложение нравится ему и мне тем, что в рём можно настроить его работу так, как нам нужно, а не так, как навязывают своим пользователям, разработчики программы в своих новых версиях приложений антивируса.
         Но сейчас, для таких, как мы с другом любителей всего старого и надёжного, наступили чёрные времена. Разработчики отменили продление лицензии по коду активации, предлагая продлить закончившуюся подписку, купив лицензию для новых приложений. Ближайшим по функциональности к KAV приложением оказался Kaspersky Standard. Я успел приобрести подписку на это приложение до того, как закончилась моя подписка на KAV, а так как мой компьютер был прописан в моём аккаунте на My Kaspersky, то по окончании старой подписки по коду активации, он был автоматически подключён к новой подписке для Kaspersky Standard. С этой подпиской мой KAV-19 прекрасно работает, как до этого проработал 5 лет. Базы обновляются, сетевые атаки и загрузка несанкционированного мною контента пресекаются.
         У товарища же, ситуация другая, он прозевал окончание старой подписки, и теперь, для продления подписки (при уже купленной подписке на Kaspersky Standard), ему предлагается установить вместо KAV, это новое приложение, а в его приложении KAV (значок в трее - красный), висит сообщение: "Срок действия лицензии истёк" и активна кнопка: "Купить". В новой подписке на странице его аккаунта, красным написано: "Не используется", а подключённых устройств нет. При попытке подключить устройство, предлагается ссылка для скачивания и установки Kaspersky Standard.
      Я решил попробовать обмануть программу и оформил на ПК временную подписку. Попытка была успешной, и теперь у него в аккаунте висят две подписки - одна пробная, на 30 дней (Активна), у которой в устройствах указан ПК друга, с зелёным экраном и всеми настройками приложения KAV-19, а ниже - подписка на Kaspersky Standard (Активна), в которой нет подключённых устройств и предлагается подключить устройство.
         У меня к сообществу вопрос - перейдёт ли новая подписка на ПК друга автоматически, после окончания действия пробной подписки, как это произошло у меня, или придётся искать другие пути, для того, чтобы сохранить на ПК друга KAV-19?
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...