Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

1) Какую версию антивируса вы точно пытаетесь установить?

KAV/KIS или KES? и номер версии тоже укажите.

 

 

 

2) У вас есть возможно  несовместимое ПО  - default tab; IB Updater service; Settings manager

Удалите ask тулбар для начала, и в раздел борьбы с вирусами вам бы тоже не мешало обратиться для профилактики.

 

 

 

3) проверьте на наличие ошибок ваш жесткий диск (MHDD, виктория)

судя по логам есть какая то ошибка контроллера жестких дисков.

 

 

4) из общих рекомендаций - не относящихся к антивирусу - обновите WinRAR до 5.01 (в 4-ой версии уязвимость) и удалите java 6U38, у вас стоит последняя 7U55

Изменено пользователем mvs
Опубликовано

Версия (3.4) KIS 2014


Спасибо Вам. Все работает.

  • 1 месяц спустя...
Опубликовано

Добрый день. Уже давно пользуюсь касперским. Последний стоял интернет секьюрики 2013. продлил лиценцию и все было до последнего времени нормально...но..вчера обратил внимание. что ЦП постоянно загружен и плохо работает ПК.посмотрел диспечер задач. более 50% занимает файл avpui.exe. завершить процесс не дает..Я плохо разбираюсь в ПК. не открывается менеджер задач Касперского. просто белый квадрат и все...Пробовал выключать и включать  Каспера . не помогло...Удалял и с охранением лицензии и полностью..Устанавливается без проблем до последней точки . когда должен появится Менеджер задач. но вместо его появляется белый квадрат. и снова ЦП свыше 50%.скачал с офю сайта  пробную версию kis 14.0.0 46 51 Labcdefru_6032 Внизу в трее буква К не яркая и оранж.треугольник...Бьюсь вторые сутки. и никак...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Abbat56
      Автор Abbat56
      Добрый день. Не устанавливается Kaspersky Small Office Security на ПК 
       
      Процесс появляется и через несколько секунд пропадает. 
      Так же процесс может остаться висеть на бесконечный срок но установка не начинается. 
    • Kawka
      Автор Kawka
      Не могу приобрести онлайн продукцию через официальный сайт ( https://www.kaspersky.ru/ ) оплачивать в рублях не могу (Раньше помню был сайт где ценники были в тенге), есть ли альтернатива купить онлайн код-активации через другой сайт ? 

      Когда хочу открыть начинает перекидывать в аудит системы 
    • Shony
      Автор Shony
      Антивирус не может удалить, после лечения вирус вновь появляется
       
      CollectionLog-2024.06.20-19.38.zip

    • Совух белобокий
      Автор Совух белобокий
      Господа, всех приветствую!
      Имеем такую проблему:
      Установлена Win 10 Pro (22H2), стоят все обновы, также установлен KIS 21.3.10.391 (k), ключ куплен, добавили в "исключения" антивируса несколько директорий с файлами, указав птичкой "Все компоненты", но он все равно игнорирует это и отправляет все файлы оттуда в карантин, если их с карантина восстанавливать - опять "грохает" их и так по кругу, пробовал даже добавить диск C:\ целиком - все тоже самое, как будто полностью игнорирует исключения, на другом же компе в сети - все ОК, с чем может быть связано сие действо?
      Может стоит его удалить и установить заново (такой же версии, она вроде последняя?)
      Либо если сделать переход на Kaspersky Standart, сохранится ли действующая лицензия или нужно будет покупать новую?
       


    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
×
×
  • Создать...