Перейти к содержанию

Пропал антивирус из контекстного меню


Рекомендуемые сообщения

Обновила Kaspersky Plus до версии 21.15 и оказалось, что теперь нет пунктов, связанных с антивирусом, в контекстном меню. Ни на файлах нет, ни на папках.

446387700_(1478).thumb.png.4384007b2f9eb071635628be2230f0e2.png  829528678_(1479).thumb.png.aa20e8d5473e2284bea5300b39ef9b84.png

 

Кто ещё успел обновиться до этой версии, проверьте, есть ли такая проблема.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
24 минуты назад, Sapfira сказал:

Кто ещё успел обновиться до этой версии, проверьте, есть ли такая проблема.

Только обновил с MR14 до MR15, такой проблемы нет. Может от операционной системы что-то зависит.:coffee:
675690545_.thumb.png.5a7eff271059a46d88179396504cc3c8.png

Попробуйте переустановить программу с перезагрузкой системы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, ska79 сказал:

Как обновляли поверх или чистая установка?

Поверх.

 

1 час назад, Friend сказал:

Попробуйте переустановить программу с перезагрузкой системы.

Придётся, тогда переустанавливать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Sapfira сказал:

Поверх.

Надо было чистую установку делать.

 

Только что, Sapfira сказал:

Придётся, тогда переустанавливать.

Рекомендую отключить самозащиту продукта перед удалением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всё появилось, после переустановки, даже перезагрузка не потребовалась.

 

14 минут назад, ska79 сказал:

Надо было чистую установку делать.

Всегда обновляю поверх, так быстрее, ранее, никаких проблем не было.

  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • urnotopium
      От urnotopium
      Купил лицензию kaspersky plus на сайте my Kaspersky, на сайте пишет что подписка есть и что при скачивании приложении на android подписка автоматически перенесетс, однако этого не происходит. Пытался добавить устройство, пишет доставка подписки уже сутки.



    • Bomzh78
      От Bomzh78
      База знаний, общие вопросы - вроде бы очевидно.
      "Переход с Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud на Kaspersky Standard невозможен.
      При переходе с Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud на Kaspersky Plus, вы можете пользоваться бесплатной версией Kaspersky Security VPN."
      Вроде всё понятно, идём в личный кабинет.
      "Защитите свои устройства с помощью приложений из вашей подписки
      Подробнее см. блок Приложения"
       
       
      Вроде всё отлично, всё понятно.
      Скачивается kaspersky4win202121.15.8.493ru_45358
      Иии...
       
       
      Я ничего не понял. 
      Вызываю пояснительную бригаду.
      Пока решил не переходить, потому как переход с Total Security на Kaspersky Standard 😕 не вдохновляет.
    • wumbo12
      От wumbo12
      Если Kaspersky Plus 21.16.6.467  - текущая версия , через несколько месяцев или допустим как только выложат версию например 21.17.2.264 MR17 - следующая версия (пример ).
       
       Произойдет ли автоматическое обновление поверх через : Обновление и компонентов и базы ?  Или путем полная деинсталляция и поставить верх?
    • Erhogg
      От Erhogg
      Здравствуйте, у меня с сегодняшнего дня странно работает Kaspersky Plus. А именно, такое ощущение, что не работает веб-антивирус. При попытке загрузить тестовый вирус Ecair происходит загрузка, а только потом срабатывает файловый антивирус. Тогда как, раньше сразу срабатывал веб-антивирус и не давал загрузить. Так же я работаю на одной криптобирже и со вчерашнего дня Касперский стал выдавать предупреждение об угрозе хищения данных на сайте этой криптобиржи, а сегодня этого предупреждения уже нет. Что делать и как разобраться? В настройках ничего не менял, да и выглядят они правильными. Все включено... 
×
×
  • Создать...