Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Обновила Kaspersky Plus до версии 21.15 и оказалось, что теперь нет пунктов, связанных с антивирусом, в контекстном меню. Ни на файлах нет, ни на папках.

446387700_(1478).thumb.png.4384007b2f9eb071635628be2230f0e2.png  829528678_(1479).thumb.png.aa20e8d5473e2284bea5300b39ef9b84.png

 

Кто ещё успел обновиться до этой версии, проверьте, есть ли такая проблема.

Опубликовано

Есть стандартные "Проверить на вирусы" и "Проверить репутацию в KSN"

Опубликовано
7 минут назад, Sapfira сказал:

Обновила Kaspersky Plus до версии 21.15

Как обновляли поверх или чистая установка?

 

  • Согласен 1
Опубликовано
24 минуты назад, Sapfira сказал:

Кто ещё успел обновиться до этой версии, проверьте, есть ли такая проблема.

Только обновил с MR14 до MR15, такой проблемы нет. Может от операционной системы что-то зависит.:coffee:
675690545_.thumb.png.5a7eff271059a46d88179396504cc3c8.png

Попробуйте переустановить программу с перезагрузкой системы.

Опубликовано
1 час назад, ska79 сказал:

Как обновляли поверх или чистая установка?

Поверх.

 

1 час назад, Friend сказал:

Попробуйте переустановить программу с перезагрузкой системы.

Придётся, тогда переустанавливать.

Опубликовано
Только что, Sapfira сказал:

Поверх.

Надо было чистую установку делать.

 

Только что, Sapfira сказал:

Придётся, тогда переустанавливать.

Рекомендую отключить самозащиту продукта перед удалением

Опубликовано

Всё появилось, после переустановки, даже перезагрузка не потребовалась.

 

14 минут назад, ska79 сказал:

Надо было чистую установку делать.

Всегда обновляю поверх, так быстрее, ранее, никаких проблем не было.

  • Like (+1) 1

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • nero117
      Автор nero117
      Когда нажимаешь по файлам правой клавишей мыши срезается правый верхний угол контекстного меню  и часть текста.
      Написал в службу поддержи Microsoft там ответили что баг вызывает какая та программа. 
      Когда удаляешь антивирус баг пропадает и появляется после установки.
      Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, надеюсь когда-нибудь исправят. а то глазам больно смотреть.
       
      Kaspersky Premium [21.20.8.505]
      Windows 11 Домашняя 
      Версия 24H2 
      Сборка ОС 26100.3476
      Пакет интерфейса компонентов Windows 1000.26100.54.0

    • Наран Джим
      Автор Наран Джим
      Прошу помочь, пользовался антивирусом Касперского, подписка лицензия, всё есть, но почему-то мой антивирус пропал, ну как пропал, виндовс защита его видит как поставщика защиты ПК, но по кнопке перейти в приложение Касперского ничего не происходит, сколько не жми, само приложение исчезло с раб стола, в пуске пустой ярлык, с пустым листом вместо логотипа, при его открытии пишет не удаётся получить доступ, нет разрешения, даже при администраторе есть открыть, но в свойствах, путь указан, но по этому пути пусто, нет в дисках антивируса, если скачивать новый он требует перезагрузки, после которой ничего не происходит
      Удалить я не могу Касперский, его тупо нет, точнее не могу найти, думал мб из-за этого не получается новый установить, но новые пакеты даже не появляются после распаковки. Наткнулся на окно что у меня нет прав на изменения Касперского, даже если я администратор, что за бред
    • SaiTa
      Автор SaiTa
      Всем привет. Давно не писал. Появилась проблема, которую без вашей помощи не могу решить.
      Пропал звук недели 3 назад. Откат не помог. Все обновления виндовс стоят. Обновление драйверов через диспетчер устройств не помогло. Скачивал драйвера с оф. сайта материнской платы ASRock Z97 Extreme4 - не помогло. Скачивал Realtek_Audio(v7560) - не помогло. В биосе проверял - все включено. Проверку целостности системных файлов проводил. В общем не знаю в какую сторону дальше копать...
      Подробнее - на скриншотах.


    • Germanda
      Автор Germanda
      Решил поиграть через торрент, скачал, установил игру и тут пропал звук, выдает ошибку Error. Line 25226 (File C:\ProgramData\RealtekHD\taskhost.exe): Error: Variable must be of type "Object". Что делать?
    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      Имеется коммерческая подписка на KPM на 1 год. Информация о подписке раньше присутствовала на сайте My Kaspersky и виден был код активации. Сейчас KPM входит в состав Kaspersky Plus без своего кода активации и срок лицензии заканчивается одновременно. KPM пока работает в режиме коммерческой лицензии без ограничений.


×
×
  • Создать...