Перейти к содержанию

Интернет-магазин и спам


Рекомендуемые сообщения

Уважаемый Константин. У меня была таже трабла с софткеем при продлении лицензии для КИС 2014. Мне было предложено сменить пароль и логин сгенерированные автоматически.

У меня не хватало времени и както я про это подзабыл. И софткей меня заспамил от всей души и от чистого сердца.

В итоге я им позвонил, мне выдали другой временный пароль и через 2 часа я зашел и все сделал как мне нужно, в том числе и отключил уведомления себе на почту.

Да такое навязывание обязательной регистрации не каждому придется по душе. Но это уже прокол софткея!

 

Я вас умоляю позвоните в софткей (запаситесь терпением) и попробуйте все это недоразумение уладить. Будьте деловым человеком и увас все обязательно получиться.

 

То что произошло это проблема магазина софткей, а не лаборатории Касперского. И сюда вы точно зря обратились, здесь этот вопрос вам не уладят. Звоните в ТП софткей. И удачи вам!

Я уже упоминал, что у меня была переписка со службой технической поддержки Softkey, закончилось тем, что я смог добиться удалить один из аккаунтов. Интернет-магазином я пользовался не раз и так же перенаправлялся с других ресурсов, потому сейчас солю данные авторизации.

Сделайте что-нибудь, чтоб хотя бы при продлении программ Касперского не приходилось заниматься солением, а то уже бумага в блокноте заканчивается. :cry2:  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Константин,

Пардон, но проблема вами озвученная решается просто. Один раз зарегистрировался на софткее и перед тем как тут http://www.kaspersky.ru/estore выбрать нужный продукт, покупая за полную цену или продление со кидкой, авторизуйтесь на софткее.

Тогда магазин будет знать что вы постоянный клиент, а не новый и не будет предлагать вам зарегистрироватся

 

Или покупайте продукты ЛК только через софткей воспользовавшись только одним аккаунтом

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Покажите скриншот окна браузера с содержимым страницы, где предоставлена форма с, указанными вами, полями для заполнения

Всегда пожалуйста.

post-3234-0-55019600-1395074373_thumb.jpg

post-3234-0-18833700-1395074385_thumb.jpg

post-3234-0-36465000-1395074394_thumb.jpg

  • Нет слов 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Или покупайте продукты ЛК только через софткей воспользовавшись только одним аккаунтом

Самый простой способ кликнуть "Купить код активации для продления" в окне Каспера>Лицензирование.

Всегда пожалуйста.

нн-да, ну и скриншот, микроскоп нужен. но похоже не видно опции, что уже есть регистрация Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Константин,

Пардон, но проблема вами озвученная решается просто. Один раз зарегистрировался на софткее и перед тем как тут http://www.kaspersky.ru/estore выбрать нужный продукт, покупая за полную цену или продление со кидкой, авторизуйтесь на софткее.

Тогда магазин будет знать что вы постоянный клиент, а не новый и не будет предлагать вам зарегистрироватся

 

Или покупайте продукты ЛК только через софткей воспользовавшись только одним аккаунтом

В первом посте этой темы я уже писал, что не помогает, да и далее ещё раз упомянул. Пожалуйста не читайте тему через строки. :lees:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я уже писал, что не помогает

это тоже не помогает?

вы можете какой ни будь из 11 имеющих использовать на постоянной основе, например последний. и уже при авторизации оформлять заказы,

имеется ввиду оформлять заказ на самом сайте магазина-партнера

post-27870-0-16353600-1395075717_thumb.jpg

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Или покупайте продукты ЛК только через софткей воспользовавшись только одним аккаунтом

Самый простой способ кликнуть "Купить код активации для продления" в окне Каспера>Лицензирование.

Всегда пожалуйста.

нн-да, ну и скриншот, микроскоп нужен. но похоже не видно опции, что уже есть регистрация

Файлы виртуального принтера не загружаются.

 

я уже писал, что не помогает

это тоже не помогает?

вы можете какой ни будь из 11 имеющих использовать на постоянной основе, например последний. и уже при авторизации оформлять заказы,

имеется ввиду оформлять заказ на самом сайте магазина-партнера

attachicon.gifn31.jpg

 

Тут есть неудобства, потому что я не упомню какую лицензию именно собираюсь продлевать. Каждая стоит на определённом железе.

post-3234-0-18050100-1395075601_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тут есть неудобства, потому что я не упомню какую лицензию именно собираюсь продлевать

на софткее при покупке продления не потребуют номер лицензии. купили код активации продления и введите его в том определенном железе, где стоит продлеваемая лицензия. Главное не продлять разные лицензии одним ключом. Чтобы не путаться поможет поле Коментарий в Личном кабинете

post-27870-0-76798800-1395077469_thumb.jpg

post-27870-0-36942700-1395077099_thumb.jpg

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Тут есть неудобства, потому что я не упомню какую лицензию именно собираюсь продлевать

на софткее при покупке продления не потребуют номер лицензии. купили код активации продления и введите его в том определенном железе, где стоит продлеваемая лицензия. Главное не продлять разные лицензии одним ключом. Чтобы не путаться поможет поле Коментарий в Личном кабинете

attachicon.gifn32.jpg

attachicon.gifn31.jpg

 

Вот-вот. Вижу постепенно приходим к параллелям, но ещё не в главном.

А пока я резюмирую тему, что в решении данной задачи нет мата в положенное число ходов.

post-3234-0-89903300-1395078715_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я же уже писал, что используйте для дальнейшего продления какую нибудь одну учетную запись зарегистрированную на сайте магазина. После оформления покупки продления лицензий под оставшимися учетными записями, от их использования можно будет отказаться, как утратившие актуальность.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • MiStr
      Автор MiStr
      Здесь можно подать заявку на получение сертификатов магазина kaspersky>merch. Правила и обсуждение - в соседней теме. В этой теме принимаются только заявки! Любое другое обсуждение запрещено!
       
      После оставления заявки необходимо сразу отправить личное сообщение на имя @MiStr, @dkhilobok и @Deadman, в котором продублировать текст заявки и написать свои ФИО (полностью, без сокращений). Все повторные заявки на получение сертификата необходимо отправлять в рамках ранее созданной переписки и не создавать новую.
    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Лето в самом разгаре, а это значит одно — пора путешествовать! Помните, как раньше готовились к поездкам? Покупали небольшой путеводитель, маленькую книжку-переводчик и допрашивали всех друзей и заядлых туристов: «Что там посмотреть? Сколько стоят экскурсии? А как сим-карту оформить?»
      Сегодня мир изменился, организовать комфортное путешествие можно, сидя дома на диване со смартфоном в руках, а подготовиться к нему — у гейта в аэропорту. Нужно всего лишь загрузить правильные приложения. В этом материале рассказываем, как подготовить себя и свой смартфон к поездке.
      Как не потеряться в новой локации? Как оставаться на связи? Как передвигаться с комфортом? Как насладиться городом, как местный житель? Как находить места, где можно вкусно поесть? Как путешествовать безопасно?   View the full article
    • MiStr
      Автор MiStr
      Возможности траты клабов расширяются! С сегодняшнего дня участники клуба "Лаборатории Касперского", участвующие в рейтинговой системе, могут обменять накопленные клабы на сертификаты магазина kaspersky>merch!
       
      В магазине kaspersky>merch можно приобрести эксклюзивные сувениры с символикой "Лаборатории Касперского". Одежда, гаджеты, аксессуары, лимитированные коллекции и многое другое. Всё это участники клуба могут получить с доставкой на дом!
       
      Доступны следующие сертификаты магазина kaspersky>merch:
      - на 1 000 рублей – 1 500 клабов;
      - на 2 000 рублей – 3 000 клабов;
      - на 3 000 рублей – 4 500 клабов;
      - на 4 000 рублей – 6 000 клабов;
      - на 5 000 рублей – 7 500 клабов;
      - на 6 000 рублей – 9 000 клабов;
      - на 7 000 рублей – 10 500 клабов;
      - на 8 000 рублей – 12 000 клабов;
      - на 9 000 рублей – 13 500 клабов;
      - на 10 000 рублей – 15 000 клабов.
       
      Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от адреса и вычитается из номинала сертификата.
       
      Кто может получить сертификат? Где оставить заявку?
       
      Как быстро мне пришлют сертификат?
       
      Можно ли получить сертификаты не за клабы, а за баллы? Что делать, если не хватает клабов?
       
      Есть ли какие-то нюансы или ограничения?
       
    • ska79
      Автор ska79
      Не работают кнопки страниц в магазине. Если навести курсор и кликнуть. Если открыть в новой вкладке посредством ПКМ на кнопке. то открывается

×
×
  • Создать...