Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 Помогите, пожалуйста, удалить, обычным способом не получается. Выходит ошибка. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mie 739 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 Попробуйте для начала закрыть все браузеры, и выгрузить менеджер паролей кристалла. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2014 Помогите, пожалуйста, удалить, обычным способом не получается. Выходит ошибка. Попробовала. Вышло опять окно с Applicatoin Error Попробуйте для начала закрыть все браузеры, и выгрузить менеджер паролей кристалла. Простите, а как это "выгрузить"? Помогите, пожалуйста, удалить, обычным способом не получается. Выходит ошибка. Попробовала. Вышло опять окно с Applicatoin Error Попробуйте для начала закрыть все браузеры, и выгрузить менеджер паролей кристалла. Простите, а как это "выгрузить"? Может быть вы мне просто подскажите куда можно обратиться, возможно в специализированный центр, чтобы мне там все сделали, я не разбираюсь в премудростях программистов. Будьте так добры Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mie 739 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 (изменено) http://support.kaspersky.ru/9501#block0 По этой инструкции удаляли? Изменено 18 февраля, 2014 пользователем nk95 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2014 http://support.kaspersky.ru/9501#block0 Это не подойдет у меня он даже теперь не активен, не работает, не возможно открыть его. есть какая то еще ошибка в папке менеджера паролей http://support.kaspersky.ru/9501#block0 По этой инструкции удаляли? Не могу сказать. Ни я начала сносить антивирус. потом только показали что не удаляется, выходят эти два окна с ошибками http://support.kaspersky.ru/9501#block0 Это не подойдет у меня он даже теперь не активен, не работает, не возможно открыть его. есть какая то еще ошибка в папке менеджера паролей http://support.kaspersky.ru/9501#block0 По этой инструкции удаляли? Не могу сказать. Ни я начала сносить антивирус. потом только показали что не удаляется, выходят эти два окна с ошибками в последующим удаляли через Панель управления - что я и называю обычным способом-что не получается Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 А это пробовали? http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2014 А это пробовали? http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 так это похоже на то самое. что мне прислали самым первым сообщением! http://support.kaspe...?el=1464#block1 А это пробовали? http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 так это похоже на то самое. что мне прислали самым первым сообщением! http://support.kaspe...?el=1464#block1 и ничего. опять окно с ошибкой(первая картинка) Сижу сижу, обновляю форум, а никто так и не помог в решении проблемы и не активно как то, что же мне делать!? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ajina.n 1 044 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 @Мади, Добро пожаловать на форум. Сижу сижу, обновляю форум, а никто так и не помог в решении проблемы и не активно как то, что же мне делать!?18 часов, люди с работы домой едут, а остальные хоккей смотрят . Ребята всегда помогают, я ни разу не оказывалась без помощи и всегда решала все проблемы именно на форуме .в последующим удаляли через Панель управления - что я и называю обычным способомВместо специализированной утилиты. Кристал удалилась неправильно, не доконца, оставив хвосты. Я бы заново установила кристал и воспользовалась утилитой удаления. Все инструкции есть выше. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2014 @Мади, Добро пожаловать на форум. Сижу сижу, обновляю форум, а никто так и не помог в решении проблемы и не активно как то, что же мне делать!?18 часов, люди с работы домой едут, а остальные хоккей смотрят . Ребята всегда помогают, я ни разу не оказывалась без помощи и всегда решала все проблемы именно на форуме .в последующим удаляли через Панель управления - что я и называю обычным способомВместо специализированной утилиты. Кристал удалилась неправильно, не доконца, оставив хвосты. Я бы заново установила кристал и воспользовалась утилитой удаления. Все инструкции есть выше. заново установить тоже не получается.я это все вчера уже на официальном сайте высмотрела и про Kavremover и про установку заново. возможно я чтото не до конца понимаю про утилит.я вижу его в блокноте, но теперь куда мне его Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mie 739 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 я вижу его в блокноте, но теперь куда мне его Что это значит - "его"? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2014 я вижу его в блокноте, но теперь куда мне его Что это значит - "его"? Утилит имею в виду.вы меня конечно извините, но я уже говорила, что не оч разбираюсь в программировании, не судите строго, возможно вам смешно, но мне по моей профессии тоже бывает, когда люди далекие от моей профессии задают мне "глупые" вопросы я вижу его в блокноте, но теперь куда мне его Что это значит - "его"? Утилит имею в виду.вы меня конечно извините, но я уже говорила, что не оч разбираюсь в программировании, не судите строго, возможно вам смешно, но мне по моей профессии тоже бывает, когда люди далекие от моей профессии задают мне "глупые" вопросы но я с чувством отвественности объясняю им на пальцах Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 @Мади, утилиту удаления использовали в безопасном режиме? Сделайте отчёт http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&st=0&p=55906&&do=findComment&comment=55906 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мади 0 Опубликовано 18 февраля, 2014 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2014 @Мади, утилиту удаления использовали в безопасном режиме? Сделайте отчёт http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&st=0&p=55906&&do=findComment&comment=55906 Простите, что значит в безопасном режиме? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
status12 1 876 Опубликовано 18 февраля, 2014 Share Опубликовано 18 февраля, 2014 Простите, что значит в безопасном режиме? В начале загрузки компьютера надо нажать клавишу F8, попадаете в меню загрузки, в котором выбираете "Безопасный режим". Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения