Перейти к содержанию
Авторизация  
Vadim410

Не заходит на сайт kaspersky.ru

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

На днях переустановил систему, перешел с xp на windows7. Хотел поставить антивирус, но обнаружил, что не могу зайти на сайт касперского. Собственно, он даже не пингуется. Проверка kaspersky virus removal tool ничего не дала. На сайты других антивирусов (dr.Web, avast) заходит без проблем. Пока был xp, такой проблемы не возникало. С остальных компьютеров сети тоже заходит без проблем.

log.txt

info.txt

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Скачайте утилиту MiniToolBox, запустите, отметьте все пункты, начинающиеся с "Report" и "List" и нажмите "Go". После сбора информации откроется файл Result.txt, который будет сохранён в той же папке, где находится сама утилита. Выложите этот файл в вашей теме. Важно! Лог нужно собирать при подключенном интернете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
• Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
• Если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
• Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
• Если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
 

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всё то же. Пробовал еще раз систему переустановить - не помогло. Может, дело не в вирусах? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всё то же. Пробовал еще раз систему переустановить - не помогло. Может, дело не в вирусах? 

А я вам уже написал что вирусов по логам не видно. Если выходите в интернет через роутер проверьте в настройках роутера DNS адреса. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через роутер в интернет выходит вся сеть. На сайт касперского можно зайти с любого другого компьютера. С DNS вроде всё впорядке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через роутер в интернет выходит вся сеть. На сайт касперского можно зайти с любого другого компьютера. С DNS вроде всё впорядке

Тогда проблема не вирусного характера. По отчетам вирусов не видно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте в командной строке от имени Администратора ввести:

 

ipconfig /flushdns

 

затем нажмите Enter и проверьте проблему. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...